品牌定位策劃之用戶心智搶占三部曲
發(fā)布時(shí)間：2022-05-17 ????點(diǎn)擊數(shù)：
用戶心智搶占，點(diǎn)亮品牌定位策劃，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌消費(fèi)。優(yōu)秀的用戶經(jīng)營(yíng)，必然會(huì)關(guān)注“用戶心智經(jīng)營(yíng)”，細(xì)分用戶心智，挖掘品牌優(yōu)勢(shì)，全力點(diǎn)亮品牌價(jià)值。優(yōu)秀品牌營(yíng)銷策劃，或以強(qiáng)大“品牌特質(zhì)”點(diǎn)亮用戶認(rèn)知，或以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略活化“品牌形象”，或以“全渠道品牌策劃傳播”點(diǎn)亮新用戶特色，更或以數(shù)字營(yíng)銷策劃點(diǎn)燃新用戶的消費(fèi)熱情。搶占用戶心智，有“三部曲”。
用戶心智，創(chuàng)造新商業(yè)優(yōu)勢(shì)，激活新消費(fèi)心智 ，點(diǎn)亮新商業(yè)價(jià)值。“三部曲”，刷新品牌定位策劃，創(chuàng)造用戶心智新認(rèn)知。1）“根植于腦”：進(jìn)入用戶心智，進(jìn)入“用戶心智階梯”；卡位用戶心智點(diǎn)，搶占“品牌決策點(diǎn)”。2）“內(nèi)化于心”：直擊心智，刺激消費(fèi)；戰(zhàn)略性聚焦，打造優(yōu)勢(shì)品牌資源及能力。3）“外化于形”：創(chuàng)意品牌符號(hào)，刷新品牌形象；激發(fā)品牌&用戶交互，創(chuàng)造新消費(fèi)價(jià)值。
“三部曲”之一——“根植于腦”：進(jìn)入用戶心智，進(jìn)入“用戶心智階梯”；卡位用戶心智點(diǎn)，搶占“品牌決策點(diǎn)”
進(jìn)入用戶心智，進(jìn)入“用戶心智階梯”。每個(gè)用戶都有自己的思想，每個(gè)用戶都有自己的消費(fèi)訴求，“消費(fèi)心智”由此而生，如喜歡吃甜的水果時(shí)大多會(huì)讓人想起蘋果、蜜桔等，蘋果則讓人想起煙臺(tái)、仙霞等地，讓人想起紅富士等品牌。用戶“用品類思考 用品牌表達(dá)”，品類決定消費(fèi)，品牌決定品質(zhì)。
卡位用戶心智點(diǎn)，搶占“品牌決策點(diǎn)”。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情，數(shù)字營(yíng)銷策劃使用戶的“品牌認(rèn)知”更個(gè)性化、更有特色，用戶心智從“知曉產(chǎn)品-產(chǎn)生興趣-促進(jìn)購買-口碑維護(hù)-復(fù)購激發(fā)”等一條龍服務(wù)，消費(fèi)決策節(jié)點(diǎn)由此更有價(jià)值，用戶心智點(diǎn)由此被“次次喚醒”。
“三部曲”之二——“內(nèi)化于心”：直擊心智，刺激消費(fèi)；戰(zhàn)略性聚焦，打造優(yōu)勢(shì)品牌資源及能力
直擊心智，刺激消費(fèi)。用戶心智搶占，其要點(diǎn)在于明晰用戶消費(fèi)心智類型，知道用戶的“消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)”，擊中用戶的“消費(fèi)痛點(diǎn)”，幫用戶解決問題，解決用戶的困擾，如“怕上火 喝王老吉”就解決了用戶“怕上火”的困境。
戰(zhàn)略性聚焦，打造優(yōu)勢(shì)品牌資源及能力。用戶心智是多種多樣的，用戶心智搶占也并非“全方位搶占”，是對(duì)企業(yè)品牌定位策劃的落地實(shí)施，是對(duì)用戶的“核心消費(fèi)認(rèn)知”進(jìn)行牽引指導(dǎo)，引導(dǎo)用戶關(guān)注“企業(yè)品牌認(rèn)知”，或以短視頻、直播等傳遞品牌歷史底蘊(yùn)，或以高價(jià)值內(nèi)容點(diǎn)亮用戶“品牌化消費(fèi)”，或以場(chǎng)景化終端提供高于對(duì)手的“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體驗(yàn)”，有此，“戰(zhàn)略性聚焦”必能大大助力企業(yè)搶占用戶心智。
經(jīng)典案例：根據(jù)巨量算數(shù)、抖音電商、山西證券研究所等綜合資訊表明，抖音的 6 億日活用戶、豐富的創(chuàng)作者生態(tài)、原生的話題氛圍場(chǎng)和興趣電商，都為爆款的誕生提供了天然的土壤。2020年，眾多新銳品牌在抖音電商生根發(fā)芽、茁壯成長(zhǎng)。通過借助抖音電商這片新沃土，各行業(yè)的新銳品牌正在高速駛向成長(zhǎng)快車道，其中以美妝類新銳品牌占據(jù)領(lǐng)先地位。
“三部曲”之三——“外化于形”：創(chuàng)意品牌符號(hào)，刷新品牌形象；激發(fā)品牌&用戶交互，創(chuàng)造新消費(fèi)價(jià)值
創(chuàng)意品牌符號(hào)，刷新品牌形象。用戶消費(fèi)心智點(diǎn)亮，需要企業(yè)點(diǎn)亮自我的品牌DNA，點(diǎn)燃用戶的品牌創(chuàng)意，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的品牌符號(hào)，持續(xù)點(diǎn)亮品牌形象及品牌價(jià)值，或以技術(shù)大咖提升品牌的“技術(shù)背書”，或以行業(yè)專家創(chuàng)造品牌的“卓越地位”，更或以“品牌代言人”大力拉升品牌逼格。
激發(fā)品牌&用戶交互，創(chuàng)造新消費(fèi)價(jià)值?？萍假x能品牌策劃營(yíng)銷，數(shù)字化技術(shù)為用戶心智經(jīng)營(yíng)提供了更多有益工具，以SCRM系統(tǒng)為代表的“全渠道會(huì)員管控”創(chuàng)造著品牌的新價(jià)值，以“智能門店大屏”為代表的“現(xiàn)場(chǎng)智能交互”創(chuàng)造著品牌新消費(fèi)，科技助力品牌&用戶交互，讓搶占心智更容易，數(shù)據(jù)交互更全面。
經(jīng)典案例：根據(jù)微播易、山西證券研究所等綜合資訊表明，珀萊雅與抖音聯(lián)合，共同打造推出“珀萊雅抖音超級(jí)品牌日”。在整個(gè)超品日活動(dòng)期間（7月23日—7月29日），珀萊雅通過代言人直播互動(dòng)、線下實(shí)景搭建自播間、抖音互動(dòng)話題引流等方式，搭建起全鏈路營(yíng)銷體系，投入破千萬，整體活動(dòng)實(shí)現(xiàn)億級(jí)曝光量，GMV達(dá)到6000萬元。
用戶心智搶占，貴在創(chuàng)新品牌定位策劃，深度挖掘企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略推動(dòng)企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播樹立品牌優(yōu)質(zhì)形象，依托“獨(dú)特品牌基因”啟迪大腦，根據(jù)客戶需求創(chuàng)新個(gè)性化數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng)。對(duì)內(nèi)，直擊用戶痛點(diǎn)，戰(zhàn)略性聚焦品牌資源能力，力爭(zhēng)“一戰(zhàn)而勝”；對(duì)外，創(chuàng)意品牌符號(hào)，刷新品牌新元素，激發(fā)品牌&用戶科技新交互，有此，用戶心智搶占，可成，可勝！
用戶心智，創(chuàng)造新商業(yè)優(yōu)勢(shì)，激活新消費(fèi)心智 ，點(diǎn)亮新商業(yè)價(jià)值。“三部曲”，刷新品牌定位策劃，創(chuàng)造用戶心智新認(rèn)知。1）“根植于腦”：進(jìn)入用戶心智，進(jìn)入“用戶心智階梯”；卡位用戶心智點(diǎn)，搶占“品牌決策點(diǎn)”。2）“內(nèi)化于心”：直擊心智，刺激消費(fèi)；戰(zhàn)略性聚焦，打造優(yōu)勢(shì)品牌資源及能力。3）“外化于形”：創(chuàng)意品牌符號(hào)，刷新品牌形象；激發(fā)品牌&用戶交互，創(chuàng)造新消費(fèi)價(jià)值。
“三部曲”之一——“根植于腦”：進(jìn)入用戶心智，進(jìn)入“用戶心智階梯”；卡位用戶心智點(diǎn)，搶占“品牌決策點(diǎn)”
進(jìn)入用戶心智，進(jìn)入“用戶心智階梯”。每個(gè)用戶都有自己的思想，每個(gè)用戶都有自己的消費(fèi)訴求，“消費(fèi)心智”由此而生，如喜歡吃甜的水果時(shí)大多會(huì)讓人想起蘋果、蜜桔等，蘋果則讓人想起煙臺(tái)、仙霞等地，讓人想起紅富士等品牌。用戶“用品類思考 用品牌表達(dá)”，品類決定消費(fèi)，品牌決定品質(zhì)。
卡位用戶心智點(diǎn)，搶占“品牌決策點(diǎn)”。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情，數(shù)字營(yíng)銷策劃使用戶的“品牌認(rèn)知”更個(gè)性化、更有特色，用戶心智從“知曉產(chǎn)品-產(chǎn)生興趣-促進(jìn)購買-口碑維護(hù)-復(fù)購激發(fā)”等一條龍服務(wù)，消費(fèi)決策節(jié)點(diǎn)由此更有價(jià)值，用戶心智點(diǎn)由此被“次次喚醒”。
“三部曲”之二——“內(nèi)化于心”：直擊心智，刺激消費(fèi)；戰(zhàn)略性聚焦，打造優(yōu)勢(shì)品牌資源及能力
直擊心智，刺激消費(fèi)。用戶心智搶占，其要點(diǎn)在于明晰用戶消費(fèi)心智類型，知道用戶的“消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)”，擊中用戶的“消費(fèi)痛點(diǎn)”，幫用戶解決問題，解決用戶的困擾，如“怕上火 喝王老吉”就解決了用戶“怕上火”的困境。
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經(jīng)典案例：根據(jù)巨量算數(shù)、抖音電商、山西證券研究所等綜合資訊表明，抖音的 6 億日活用戶、豐富的創(chuàng)作者生態(tài)、原生的話題氛圍場(chǎng)和興趣電商，都為爆款的誕生提供了天然的土壤。2020年，眾多新銳品牌在抖音電商生根發(fā)芽、茁壯成長(zhǎng)。通過借助抖音電商這片新沃土，各行業(yè)的新銳品牌正在高速駛向成長(zhǎng)快車道，其中以美妝類新銳品牌占據(jù)領(lǐng)先地位。
創(chuàng)意品牌符號(hào)，刷新品牌形象。用戶消費(fèi)心智點(diǎn)亮，需要企業(yè)點(diǎn)亮自我的品牌DNA，點(diǎn)燃用戶的品牌創(chuàng)意，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的品牌符號(hào)，持續(xù)點(diǎn)亮品牌形象及品牌價(jià)值，或以技術(shù)大咖提升品牌的“技術(shù)背書”，或以行業(yè)專家創(chuàng)造品牌的“卓越地位”，更或以“品牌代言人”大力拉升品牌逼格。
激發(fā)品牌&用戶交互，創(chuàng)造新消費(fèi)價(jià)值?？萍假x能品牌策劃營(yíng)銷，數(shù)字化技術(shù)為用戶心智經(jīng)營(yíng)提供了更多有益工具，以SCRM系統(tǒng)為代表的“全渠道會(huì)員管控”創(chuàng)造著品牌的新價(jià)值，以“智能門店大屏”為代表的“現(xiàn)場(chǎng)智能交互”創(chuàng)造著品牌新消費(fèi)，科技助力品牌&用戶交互，讓搶占心智更容易，數(shù)據(jù)交互更全面。
經(jīng)典案例：根據(jù)微播易、山西證券研究所等綜合資訊表明，珀萊雅與抖音聯(lián)合，共同打造推出“珀萊雅抖音超級(jí)品牌日”。在整個(gè)超品日活動(dòng)期間（7月23日—7月29日），珀萊雅通過代言人直播互動(dòng)、線下實(shí)景搭建自播間、抖音互動(dòng)話題引流等方式，搭建起全鏈路營(yíng)銷體系，投入破千萬，整體活動(dòng)實(shí)現(xiàn)億級(jí)曝光量，GMV達(dá)到6000萬元。
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