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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶旅程五大目標（下）
2025-05-25
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之客戶旅程五大目標（上）》中，我們談到了客戶旅程的新價值及新目標，建議企業(yè)關(guān)注長遠目標建設(shè)，注重旅程品牌戰(zhàn)略，創(chuàng)造品牌化客戶旅程；點亮服
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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶旅程五大目標（上）
2025-05-25
創(chuàng)新客戶旅程，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)?？蛻粲新贸蹋瑑r值要創(chuàng)造，客戶旅程的目標，要抓住品牌行質(zhì)做文章、點亮品牌戰(zhàn)略、升級品牌體驗，要依托數(shù)字化技術(shù)、建立健全全渠道觸點、讓客戶
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數(shù)字服務(wù)策劃之抓住數(shù)字服務(wù)五關(guān)鍵（下）
2025-05-05
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之抓住數(shù)字服務(wù)五關(guān)鍵（上）》中，我們談到了數(shù)字服務(wù)的新價值及關(guān)鍵所在，建議企業(yè)以關(guān)鍵主題點亮新服務(wù)品牌戰(zhàn)略、提升用戶的服務(wù)感知，抓住關(guān)鍵
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數(shù)字服務(wù)策劃之抓住數(shù)字服務(wù)五關(guān)鍵（上）
2025-05-05
抓住數(shù)字服務(wù)，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。數(shù)字服務(wù)的大創(chuàng)造，得益于品牌戰(zhàn)略指引下的全渠道服務(wù)品牌營銷策劃創(chuàng)新，得益于關(guān)鍵主題點亮的全渠道品牌策劃傳播，得益于數(shù)字化技術(shù)賦能的
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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶旅程“五強特色”（下）
2025-05-04
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之客戶旅程五強特色（下）》中，我們談到了客戶旅程的大創(chuàng)造，談到了客戶旅程特色的打造。數(shù)字服務(wù)的大創(chuàng)造，源于品牌戰(zhàn)略指引的旅程品牌主題大創(chuàng)
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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶旅程“五強特色”（上）
2025-05-04
創(chuàng)新客戶旅程，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。好的客戶旅程，必然是強品牌戰(zhàn)略指引下的高價值客戶旅程，必然是鮮明主題牽引下的全渠道服務(wù)品牌營銷策劃創(chuàng)新，必然是高顏值+強服務(wù)+好案例點
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營銷數(shù)字化之創(chuàng)新三大營銷系統(tǒng)
2025-05-03
創(chuàng)新營銷，推動營銷數(shù)字化。營銷數(shù)字化，不但需要品牌戰(zhàn)略指引下的全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，而且需要升級數(shù)字化技術(shù)、細分用戶標簽、創(chuàng)新品牌直播達人直播等數(shù)字品牌營銷策劃
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數(shù)字服務(wù)策劃之三大旅程大提升
2025-05-03
旅程有大小之分，數(shù)字服務(wù)無輕重之別。消費者旅程有大小之分，有單獨聯(lián)合之別，優(yōu)秀的客戶旅程，需要數(shù)字服務(wù)者關(guān)注多旅程價值，以鮮明主題點亮旅程品牌戰(zhàn)略，通過全渠道品牌
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)價值五大迭代（下）
2025-05-02
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)價值五大迭代（上）》中，我們談到了服務(wù)價值的大創(chuàng)造，建議大家從服務(wù)價值多個維度創(chuàng)新服務(wù)、擴大服務(wù)認知度，通過服務(wù)標準化、服務(wù)大餐化
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)價值五大迭代（上）
2025-05-02
服務(wù)，要重價值，更要重視高效迭代。數(shù)字服務(wù)策劃創(chuàng)新的過程，是企業(yè)持續(xù)洞察用戶需求、點亮新服務(wù)品牌戰(zhàn)略、點亮服務(wù)價值的過程，是服務(wù)標準化、服務(wù)產(chǎn)品價值、創(chuàng)造強服務(wù)產(chǎn)
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