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數(shù)字零售新增長之直播電商突破五法(下)
發(fā)布時(shí)間:2024-09-25 ????點(diǎn)擊數(shù):
在上一篇文章《數(shù)字零售新增長之直播電商突破五法(下)》中,我們談到了直播電商的新價(jià)值,建議企業(yè)以“娛樂流量”激活產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略能量,以全渠道品牌營銷策劃點(diǎn)亮“產(chǎn)品場景”,以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情,更以數(shù)字化技術(shù)賦能直播電商“用戶新數(shù)據(jù)創(chuàng)造”,以數(shù)字品牌營銷策劃激活“用戶流量池”,讓直播流量更多,讓直播電商更強(qiáng)。
 
“五大方法”,推動直播電商快突破。1)“引導(dǎo)娛樂流量”:順應(yīng)娛樂,引導(dǎo)娛樂,嫁接用戶心智;植入元素,刺激情緒,激活大流量。2)“植入產(chǎn)品場景”:刷新產(chǎn)品功能,打深打透“價(jià)值點(diǎn)”;植入產(chǎn)品消費(fèi),迭代產(chǎn)品認(rèn)知。3)“創(chuàng)新內(nèi)容表達(dá)”:新產(chǎn)品,新內(nèi)容,新表達(dá);聯(lián)合主播,品牌樹立&銷量提升并舉。4)“匹配沖動型購買”:單價(jià)控制,超出預(yù)期;促銷刺激,激發(fā)沖動購買。5)“用戶數(shù)據(jù)大集合”:集合用戶流量,建立健全“用戶流量池”;流量復(fù)用,數(shù)據(jù)賦能再轉(zhuǎn)化。
 
“匹配沖動型購買”:單價(jià)控制,超出預(yù)期;促銷刺激,激發(fā)沖動購買
 
單價(jià)控制,超出預(yù)期。強(qiáng)有力的直播電商,大多需要刺激用戶的“沖動購買”,或以“大單品”直接吸引用戶消費(fèi)眼球,或以“特價(jià)促銷”激活用戶的沖動下單,更或以“組合套餐”引爆全渠道品牌營銷策劃,讓用戶感知到產(chǎn)品價(jià)值,讓用戶感知到消費(fèi)特色。
 
促銷刺激,激發(fā)沖動購買。直播電商的生意,本質(zhì)是“內(nèi)容激發(fā)的興趣,興趣引發(fā)的購買”,內(nèi)容越能直觀的展示產(chǎn)品品牌特色,越能彰顯強(qiáng)大的品牌戰(zhàn)略,越能持續(xù)的提供“產(chǎn)品優(yōu)惠”,越能激發(fā)用戶的“沖動購買”。產(chǎn)品有促銷,用戶有購買,價(jià)值更彰顯。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)東方甄選、淘寶、東方證券研究所等綜合資訊表明,美麗生活能夠單日實(shí)現(xiàn) GMV 大幅突破首先是時(shí)間點(diǎn)的選取,時(shí)間在雙十一周期內(nèi),用 戶消費(fèi)意愿較強(qiáng)。然后產(chǎn)品供給上,在品類上選取美妝護(hù)膚用品,客單價(jià)高,且在價(jià)格上不存在渠道劣勢。最后,細(xì)分人群變現(xiàn),主副賬號流量聯(lián)動,滿足細(xì)分群體的消費(fèi)需求。
“用戶數(shù)據(jù)大集合”:集合用戶流量,建立健全“用戶流量池”;流量復(fù)用,數(shù)據(jù)賦能再轉(zhuǎn)化
 
集合用戶流量,建立健全“用戶流量池”。全渠道品牌策劃傳播刷新了品牌形象,點(diǎn)燃了“用戶新流量”,其或以“特價(jià)產(chǎn)品”聚攏大眾用戶,形成“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠類用戶群”,激活用戶的多次下單;或以“品質(zhì)生活”聚攏優(yōu)質(zhì)用戶,以“高客單商品”激發(fā)用戶交互,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、雅致的生活情調(diào),讓高端產(chǎn)品更給力。
 
流量復(fù)用,數(shù)據(jù)賦能再轉(zhuǎn)化。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,智能SCRM系統(tǒng)點(diǎn)亮了全渠道流量,智能POS推動了全渠道成交及全渠道數(shù)據(jù)“共享”,越優(yōu)質(zhì)的流量,越能激發(fā)優(yōu)惠券、會員積分等數(shù)字品牌營銷策劃活力;越精準(zhǔn)的“用戶標(biāo)簽”,越能創(chuàng)造“高流量轉(zhuǎn)化率”,越能發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能的“高價(jià)值”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)蟬媽媽、東方證券研究所等綜合資訊表明,從東方甄選直播間的轉(zhuǎn)化率來看,效果顯著,即使考慮到觀看人次在 9 月開學(xué)之后下降,依然看到直播間內(nèi)整體轉(zhuǎn)化率的提升,從 7 月份的 1%提 升到 10 月末的 3%左右。
直播電商的大突破,贏在品牌戰(zhàn)略指引的“娛樂式流量激發(fā)”,活在全渠道品牌營銷策劃點(diǎn)亮的“產(chǎn)品消費(fèi)場景”,強(qiáng)在全渠道策劃傳播點(diǎn)亮的“創(chuàng)新型內(nèi)容表達(dá)”,勝在數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的“細(xì)分式用戶標(biāo)簽”。匯聚全渠道用戶數(shù)據(jù),激發(fā)用戶沖動型購買,推動全渠道流量復(fù)用,活化品牌化內(nèi)容推送,創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法,則直播電商大突破,未來可期!
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