全域運營策劃之提升全域轉(zhuǎn)化率八要素（中）
發(fā)布時間：2025-06-13 ????點擊數(shù)：
在上一篇文章《全域運營策劃之提升全域轉(zhuǎn)化率八要素（上）》中，我們談到了全域轉(zhuǎn)化的一些要素，建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，以“明星產(chǎn)品”點亮全渠道品牌策劃傳播，以數(shù)字化技術(shù)賦能“差異化客戶運營”，更重要的是，創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法、推動產(chǎn)品好促銷快動銷，全面提升用戶觸達率及動場率，讓全渠道轉(zhuǎn)化更快速更給力！
“八要素”，提升全域轉(zhuǎn)化率。1) “品牌力提升”：有品牌特質(zhì)，有品牌形象；塑造強大品牌號召力。2）“產(chǎn)品力提升”：挖掘產(chǎn)品特質(zhì)，塑造“優(yōu)秀產(chǎn)品力”；創(chuàng)造更多消費話題，讓產(chǎn)品價值更突出。3）“促銷力提升”：激活客戶購買欲；有優(yōu)惠有贈品，限時限價強促銷。4）“展現(xiàn)力提升”：產(chǎn)品有主張，有創(chuàng)意，展現(xiàn)更全面；植入品牌元素，提升產(chǎn)品表現(xiàn)。5）“觸達率提升”：篩選有效用戶，全方位觸達；精準觸達用戶，高價值創(chuàng)造。6）“到場率提升”：搭建品牌社群，策劃主題活動，客戶到場率高；產(chǎn)品發(fā)售，用戶購買高意愿。7）“傳播度提升”：產(chǎn)品消費，好口碑；用戶愿意自我傳播。8）“數(shù)字化提升”：數(shù)字化技術(shù)升級，支撐用戶產(chǎn)品“高匹配”；科技大賦能，持續(xù)擴大粉絲基數(shù)。
“展現(xiàn)力提升”：產(chǎn)品有主張，有創(chuàng)意，展現(xiàn)更全面；植入品牌元素，提升產(chǎn)品表現(xiàn)
產(chǎn)品有主張，有創(chuàng)意，展現(xiàn)更全面。品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃大創(chuàng)新，越優(yōu)秀的全渠道運營，越能抓住產(chǎn)品“做大文章”，或升級產(chǎn)品功能，主打新技術(shù)新工藝，讓產(chǎn)品可以直擊痛點，創(chuàng)造“新產(chǎn)品新價值”；或更新產(chǎn)品創(chuàng)意，代言新一代生活，創(chuàng)造新一代科技，讓產(chǎn)品更有創(chuàng)意，更能吸引用戶！
植入品牌元素，提升產(chǎn)品表現(xiàn)。品牌，大大提升了產(chǎn)品知名度，大大提升了產(chǎn)品價值感?？焖俚挠脩艮D(zhuǎn)化，需要塑造強有力的品牌形象，需要創(chuàng)新的產(chǎn)品表現(xiàn)，更需要高顏值、好造型的產(chǎn)品。高顏值產(chǎn)品，從視覺上吸引用戶；多功能產(chǎn)品，從功效上點亮用戶；多場景融入，多功能融入，讓產(chǎn)品極具創(chuàng)新性，也極具價值感！
經(jīng)典案例：根據(jù)小紅書、公司官網(wǎng)、西南證券等綜合資訊表明，因Lululemon以瑜伽裝備起家，在各大城市積極開展線下戶外興趣活動，如春日跑、露營、燈傘等集群活動，在忠實消費者嘗試多品類產(chǎn)品的同事擴大圈層，吸引其他細分賽道消費者。
“觸達率提升”：篩選有效用戶，全方位觸達；精準觸達用戶，高價值創(chuàng)造
篩選有效用戶，全方位觸達。全渠道品牌策劃傳播，大大提升了產(chǎn)品知名度，大大提升了產(chǎn)品價值感。越高效的轉(zhuǎn)化，越能抓住目標用戶，越能抓住優(yōu)質(zhì)消費者，有創(chuàng)意的表達產(chǎn)品，有創(chuàng)意的傳遞品牌價值，通過網(wǎng)店、官網(wǎng)開展主題品牌活動，通過線下體驗專區(qū)提供個性化消費體驗，通過品牌社群組織用戶活動，全方位觸達用戶，讓用戶更有價值感，也更有參與積極性。
精準觸達用戶，高價值創(chuàng)造。數(shù)字化技術(shù)賦能差異化用戶經(jīng)營，企業(yè)往往依托智能SCRM系統(tǒng)細分用戶標簽，重點關(guān)注高交易頻率、高購買金額、近購買時間之“優(yōu)秀用戶”，通過微商城等鎖定VIP用戶、擴大高價值用戶，通過行業(yè)資訊、典型案例等鎖定大眾用戶、提升用戶關(guān)注度，通過定制化服務(wù)、專屬客服經(jīng)理等鎖定“超級用戶”，打造“超級服務(wù)案例”，讓品牌價值更高效，讓用戶價值更突出，讓用戶轉(zhuǎn)化效率更高！
“到場率提升”：搭建品牌社群，策劃主題活動，客戶到場率高；產(chǎn)品發(fā)售，用戶購買高意愿
搭建品牌社群，策劃主題活動，客戶到場率高。數(shù)字品牌營銷策劃，大大提升用戶參與品牌活動的積極性，大大提升客戶入群積極性，大大提升客戶到場參與率。越優(yōu)秀的品牌，越會抓住VIP客戶、設(shè)計專屬權(quán)益，吸引用戶“快入會”；越會提供特價產(chǎn)品、復購優(yōu)惠等權(quán)益，吸引大眾類用戶“快加入”，以此提升用戶參與積極性，讓用戶更喜愛品牌及產(chǎn)品。
產(chǎn)品發(fā)售，用戶購買高意愿。全域轉(zhuǎn)化，“產(chǎn)品”是核心載體之一，越優(yōu)秀的產(chǎn)品，越能以“人貨匹配”為指引，針對不同用戶，提供差異化產(chǎn)品，促進用戶的快轉(zhuǎn)化。針對高端用戶，提供定制產(chǎn)品及“專供產(chǎn)品”，增添功能定制、場景定制、規(guī)格定制等增值服務(wù)，讓高端用戶滿意度更高；針對大眾用戶，提供“標準化產(chǎn)品”，更實惠價格、更快交付，大大提升大眾用戶“滿意度”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、西南證券等綜合資訊表明，有了社群營銷的模式以及educator作為品牌與客戶的紐帶，Lululemon會不定期的舉辦線下集群活動，如“熱汗節(jié)”、落日瑜伽、露天瑜伽派對等等，形成客戶、品牌、產(chǎn)品的閉環(huán)，在精準觸達目標客群之后增強客戶粘性 。
全域轉(zhuǎn)化率，需要企業(yè)關(guān)注品牌戰(zhàn)略指引下的“品牌力提升”，需要其注重“優(yōu)秀產(chǎn)品力”點亮的全渠道品牌策劃傳播，需要其注重全渠道品牌營銷策劃激發(fā)的“全渠道觸達”，更需要升級數(shù)字化技術(shù)、差異化經(jīng)營客戶、提升各類用戶的轉(zhuǎn)化率。打通全渠道營銷活動，創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法，全力提升用戶到場率，全力加快用戶“自我傳播度”，則全域運營轉(zhuǎn)化，必會碩果累累，成就非凡！更多要素請見《全域運營策劃之提升全域轉(zhuǎn)化率八要素（下）》。
“八要素”，提升全域轉(zhuǎn)化率。1) “品牌力提升”：有品牌特質(zhì)，有品牌形象；塑造強大品牌號召力。2）“產(chǎn)品力提升”：挖掘產(chǎn)品特質(zhì)，塑造“優(yōu)秀產(chǎn)品力”；創(chuàng)造更多消費話題，讓產(chǎn)品價值更突出。3）“促銷力提升”：激活客戶購買欲；有優(yōu)惠有贈品，限時限價強促銷。4）“展現(xiàn)力提升”：產(chǎn)品有主張，有創(chuàng)意，展現(xiàn)更全面；植入品牌元素，提升產(chǎn)品表現(xiàn)。5）“觸達率提升”：篩選有效用戶，全方位觸達；精準觸達用戶，高價值創(chuàng)造。6）“到場率提升”：搭建品牌社群，策劃主題活動，客戶到場率高；產(chǎn)品發(fā)售，用戶購買高意愿。7）“傳播度提升”：產(chǎn)品消費，好口碑；用戶愿意自我傳播。8）“數(shù)字化提升”：數(shù)字化技術(shù)升級，支撐用戶產(chǎn)品“高匹配”；科技大賦能，持續(xù)擴大粉絲基數(shù)。
“展現(xiàn)力提升”：產(chǎn)品有主張，有創(chuàng)意，展現(xiàn)更全面；植入品牌元素，提升產(chǎn)品表現(xiàn)
產(chǎn)品有主張，有創(chuàng)意，展現(xiàn)更全面。品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃大創(chuàng)新，越優(yōu)秀的全渠道運營，越能抓住產(chǎn)品“做大文章”，或升級產(chǎn)品功能，主打新技術(shù)新工藝，讓產(chǎn)品可以直擊痛點，創(chuàng)造“新產(chǎn)品新價值”；或更新產(chǎn)品創(chuàng)意，代言新一代生活，創(chuàng)造新一代科技，讓產(chǎn)品更有創(chuàng)意，更能吸引用戶！
植入品牌元素，提升產(chǎn)品表現(xiàn)。品牌，大大提升了產(chǎn)品知名度，大大提升了產(chǎn)品價值感?？焖俚挠脩艮D(zhuǎn)化，需要塑造強有力的品牌形象，需要創(chuàng)新的產(chǎn)品表現(xiàn)，更需要高顏值、好造型的產(chǎn)品。高顏值產(chǎn)品，從視覺上吸引用戶；多功能產(chǎn)品，從功效上點亮用戶；多場景融入，多功能融入，讓產(chǎn)品極具創(chuàng)新性，也極具價值感！
經(jīng)典案例：根據(jù)小紅書、公司官網(wǎng)、西南證券等綜合資訊表明，因Lululemon以瑜伽裝備起家，在各大城市積極開展線下戶外興趣活動，如春日跑、露營、燈傘等集群活動，在忠實消費者嘗試多品類產(chǎn)品的同事擴大圈層，吸引其他細分賽道消費者。
篩選有效用戶，全方位觸達。全渠道品牌策劃傳播，大大提升了產(chǎn)品知名度，大大提升了產(chǎn)品價值感。越高效的轉(zhuǎn)化，越能抓住目標用戶，越能抓住優(yōu)質(zhì)消費者，有創(chuàng)意的表達產(chǎn)品，有創(chuàng)意的傳遞品牌價值，通過網(wǎng)店、官網(wǎng)開展主題品牌活動，通過線下體驗專區(qū)提供個性化消費體驗，通過品牌社群組織用戶活動，全方位觸達用戶，讓用戶更有價值感，也更有參與積極性。
精準觸達用戶，高價值創(chuàng)造。數(shù)字化技術(shù)賦能差異化用戶經(jīng)營，企業(yè)往往依托智能SCRM系統(tǒng)細分用戶標簽，重點關(guān)注高交易頻率、高購買金額、近購買時間之“優(yōu)秀用戶”，通過微商城等鎖定VIP用戶、擴大高價值用戶，通過行業(yè)資訊、典型案例等鎖定大眾用戶、提升用戶關(guān)注度，通過定制化服務(wù)、專屬客服經(jīng)理等鎖定“超級用戶”，打造“超級服務(wù)案例”，讓品牌價值更高效，讓用戶價值更突出，讓用戶轉(zhuǎn)化效率更高！
“到場率提升”：搭建品牌社群，策劃主題活動，客戶到場率高；產(chǎn)品發(fā)售，用戶購買高意愿
搭建品牌社群，策劃主題活動，客戶到場率高。數(shù)字品牌營銷策劃，大大提升用戶參與品牌活動的積極性，大大提升客戶入群積極性，大大提升客戶到場參與率。越優(yōu)秀的品牌，越會抓住VIP客戶、設(shè)計專屬權(quán)益，吸引用戶“快入會”；越會提供特價產(chǎn)品、復購優(yōu)惠等權(quán)益，吸引大眾類用戶“快加入”，以此提升用戶參與積極性，讓用戶更喜愛品牌及產(chǎn)品。
產(chǎn)品發(fā)售，用戶購買高意愿。全域轉(zhuǎn)化，“產(chǎn)品”是核心載體之一，越優(yōu)秀的產(chǎn)品，越能以“人貨匹配”為指引，針對不同用戶，提供差異化產(chǎn)品，促進用戶的快轉(zhuǎn)化。針對高端用戶，提供定制產(chǎn)品及“專供產(chǎn)品”，增添功能定制、場景定制、規(guī)格定制等增值服務(wù)，讓高端用戶滿意度更高；針對大眾用戶，提供“標準化產(chǎn)品”，更實惠價格、更快交付，大大提升大眾用戶“滿意度”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、西南證券等綜合資訊表明，有了社群營銷的模式以及educator作為品牌與客戶的紐帶，Lululemon會不定期的舉辦線下集群活動，如“熱汗節(jié)”、落日瑜伽、露天瑜伽派對等等，形成客戶、品牌、產(chǎn)品的閉環(huán)，在精準觸達目標客群之后增強客戶粘性 。
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