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藍海戰(zhàn)略策劃之超越現(xiàn)有需求三法則
發(fā)布時間:2021-06-30 ????點擊數:
企業(yè)新藍海戰(zhàn)略策劃,旨在超越現(xiàn)有需求。企業(yè)新產業(yè)藍海,對于用戶需求的挖掘是重要的,對于品牌戰(zhàn)略的深度解讀是重要的,對于全場景品牌營銷策劃的全面理解更是重要的。數字化技術驅動企業(yè)新需求管理,數字化轉型升級放大新零售模式策劃等新商業(yè)策劃創(chuàng)新,新零售策劃運營更讓用戶需求得到全面釋放,品牌策劃傳播使超越現(xiàn)有需求的“新需求”更受關注,數字營銷策劃激發(fā)了用戶的參與力度。優(yōu)秀的新需求管理,推動了新產業(yè)藍海經營落地,助推了企業(yè)新商業(yè)模式策劃再創(chuàng)新。
 
新藍海,新戰(zhàn)略策劃,創(chuàng)造高價值需求。新產業(yè)藍海,本就是立足于用戶的深度經營,以用戶的新需求挖掘為導向,以品牌戰(zhàn)略指引為指導的。優(yōu)秀的新藍海戰(zhàn)略策劃,貴在以新產業(yè)藍海發(fā)掘企業(yè)成長潛力,以新藍海經營放大需求價值管理,以規(guī)?;枨笏⑿掠脩粝M價值。
 
“三大法則”,驅動企業(yè)超越現(xiàn)有需求,點亮企業(yè)藍海新戰(zhàn)略策劃。1)“高價值客戶優(yōu)先”:擴大客戶可選范圍,瞄準最有價值客戶,持續(xù)放大高價值客戶需求。2)“可規(guī)?;枨?rdquo;:立足企業(yè)競爭優(yōu)勢,合并需求關聯(lián)項,點亮可批量化、可規(guī)模化需求,推進需求規(guī)模化及商業(yè)化。3)“選擇最大需求域”:聚合同一高價值客戶需求,匹配企業(yè)核心資源能力,精選最大需求域,建立基于需求的“高市場空間”。
 
“三大法則”之一——“高價值客戶優(yōu)先”:擴大客戶可選范圍,瞄準最有價值客戶,持續(xù)放大高價值客戶需求
 
擴大客戶可選范圍,瞄準最有價值客戶。優(yōu)秀的新藍海戰(zhàn)略策劃,總會指導企業(yè)跨出自有產業(yè),尋求優(yōu)質的他擇性市場及非目標客戶,從邊緣客戶處尋找可以商業(yè)化的需求,從拒絕型客戶處尋找關聯(lián)性新需求,從遠離型客戶處尋找潛在的用戶需求,并積極推進其規(guī)?;?,以瞄準最有價值的客戶。
 
持續(xù)放大高價值客戶需求,點亮客戶消費價值。優(yōu)秀的高價值客戶,其必然要有強大的品牌戰(zhàn)略向心力,需要對企業(yè)的品牌營銷策劃活動有積極參與度,對企業(yè)的品牌策劃傳播有認可度,對企業(yè)的數字營銷策劃有價值認同感。如此,高價值客戶需求,可以持續(xù)放大;客戶消費價值,可以持續(xù)點亮;企業(yè)新藍海戰(zhàn)略策劃,可以迅猛推進。
 
經典案例:根據公司財報、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明,截至2020年12月31日,平安好醫(yī)生注冊用戶數達3.72億(YoY +18.3%), 2020年日均咨詢量90.3萬人次(YoY +23.9%),9月MAU、MPU分別為7,260萬(YoY +8.5%)和400萬(YoY +34.1%)。自有醫(yī)療團隊人數同比+59.47%至2,247人,外 部醫(yī)療團隊增長近三倍至21,116人,其中70%來自三甲醫(yī)院。
“三大法則”之二——“可規(guī)模化需求”:立足企業(yè)競爭優(yōu)勢,合并需求關聯(lián)項,點亮可批量化、可規(guī)?;枨?,推進需求規(guī)?;吧虡I(yè)化
 
立足企業(yè)競爭優(yōu)勢,合并需求關聯(lián)項。企業(yè)新藍海戰(zhàn)略推進,需要企業(yè)立足于自己的競爭優(yōu)勢,在自己最有優(yōu)勢的戰(zhàn)場,獲得最有優(yōu)勢的資源,更獲得更有價值的客戶需求關聯(lián)項。用戶需求是多層次的,適時合并同類項,聚合同類及相近需求,推進需求的適時跪并,是極為重要的,也是必要的。
 
推進需求規(guī)?;吧虡I(yè)化之路??蛻粜枨笫嵌鄬哟蔚模彩嵌喾N多樣的,優(yōu)秀的客戶需求總能點亮用戶消費價值,刷新企業(yè)新商業(yè)策劃經營。用戶需求的規(guī)模化,需要企業(yè)以數字化技術刷新用戶需求,以數字化轉型升級點亮用戶消費價值。而用戶需求的商業(yè)化,則需要企業(yè)融入新零售模式策劃等新商業(yè)策劃經營大潮,以新零售策劃運營刷新用戶的企業(yè)價值認同,以新商業(yè)主張激發(fā)用戶的消費認同,如此,用戶需求的規(guī)?;吧虡I(yè)化,才能更有價值,也才能更好實現(xiàn)。
 
“三大法則”之三——“選擇最大需求域”:聚合同一高價值客戶需求,匹配企業(yè)核心資源能力,精選最大需求域,建立基于需求的“高市場空間”
 
聚合同一高價值客戶需求,匹配企業(yè)核心資源能力。企業(yè)新藍海戰(zhàn)略策劃的快速推進,需要企業(yè)緊緊抓住“客戶需求亮化”這一經營主線,刷新客戶需求,聚焦同一類高價值客戶,聚焦同一類需求及關聯(lián)需求,精選最大需求域,建立優(yōu)質市場空間。并與企業(yè)核心資源能力相匹配,對接客戶的持續(xù)經營,凸顯新商業(yè)價值,點亮新消費新市場空間,真正以新需求驅動新供給,以新價值引發(fā)新商業(yè)創(chuàng)新。
 
經典案例:根據平安健康險APP、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明,健康管理服務已經成為健康險服務客戶的手段。以平安保險目前在售的健康險為例,其健康服務主要為健康險的附加服務,以電話咨詢、就醫(yī)安排、住院綠通、惡性腫瘤二診為主。其在線醫(yī)療業(yè)務提供包括在線咨詢、住院安排、二次診療意見等服務,消費醫(yī)療可以提供體檢等線下服務,與健康險的健康服務業(yè)務深度貼合。目前其醫(yī)療網絡覆蓋430家中醫(yī)診所、近2,300家體檢中心、超5萬家診所及15.1萬家藥店,自有醫(yī)生團隊達2,247人,外部簽約醫(yī)生達 2.11萬人。
企業(yè)新藍海戰(zhàn)略策劃創(chuàng)新推進,得益于強大的產業(yè)品牌戰(zhàn)略指引,得益于優(yōu)秀的超越現(xiàn)有需求的新需求挖掘,得益于新需求驅動下的新品牌策劃傳播,更得益于品牌營銷策劃創(chuàng)新下的企業(yè)新商業(yè)策劃經營。數字化技術驅動企業(yè)經營創(chuàng)新,數字化轉型升級助推新零售模式策劃大突破,聚焦高價值客戶以點亮新零售策劃運營活動方式,抓住可規(guī)?;枨蠓糯笕珗鼍皵底譅I銷策劃效用,選擇最大需求域以點亮全渠道品牌策劃營銷,新藍海戰(zhàn)略策劃,值得期待!
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