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新醫(yī)療品牌策劃之流量激活五大路徑(下)
發(fā)布時(shí)間:2024-06-30 ????點(diǎn)擊數(shù):
在上一篇文章《新醫(yī)療品牌策劃之流量激活五大路徑(上)》中,我們談到了流量激活的新價(jià)值,談到了“品牌特質(zhì)”驅(qū)動(dòng)下的新醫(yī)療品牌策劃傳播,建議新醫(yī)療企業(yè)抓住“門店位置流量”經(jīng)營(yíng)的紅利,立足門店位置精耕“門店用戶”,投放廣告吸引優(yōu)質(zhì)用戶到店,升級(jí)數(shù)字化技術(shù),賦能新醫(yī)療客戶挖掘,智能化推送有益、有趣的醫(yī)療健康類內(nèi)容,讓客戶參與到數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃之中,讓同檔次品牌、同品質(zhì)品牌“大聯(lián)合”共同做大用戶流量。
 
“五大路徑”,快速激活品牌“大流量”。1)“位置流量”:基于門店位置,開展“近院式開發(fā)”;發(fā)力核心健康商圈,門店云店強(qiáng)協(xié)同。2)“廣告流量”:投放廣告,強(qiáng)力引流做突破;付費(fèi)投放,鎖定目標(biāo)用戶提升ROI,帶來有效客戶。3)“內(nèi)容流量”:挖掘品牌特質(zhì),生產(chǎn)健康類內(nèi)容;融入健康場(chǎng)景,激發(fā)用戶的“情緒”。4)“關(guān)系流量”:設(shè)計(jì)“健康高光時(shí)刻”,提升用戶好口碑;鼓勵(lì)用戶分享,裂變帶來新客戶。5)“聯(lián)合流量”:聯(lián)合同檔次、同品質(zhì)品牌,激發(fā)用戶多交互;策劃聯(lián)合主題,讓流量更快速引爆。
 
“內(nèi)容流量”:挖掘品牌特質(zhì),生產(chǎn)健康類內(nèi)容;融入健康場(chǎng)景,激發(fā)用戶的“情緒”
 
挖掘品牌特質(zhì),生產(chǎn)健康類內(nèi)容。品牌戰(zhàn)略指引新醫(yī)療品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,新醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌創(chuàng)新的過程,就是其深度挖掘自我的品牌特質(zhì),以“強(qiáng)特質(zhì)”助推新診療服務(wù)“大創(chuàng)造”的過程,就是以“健康類內(nèi)容”點(diǎn)燃用戶新消費(fèi)熱情的過程。突出新醫(yī)療機(jī)構(gòu)的品牌特質(zhì),激活流量,才會(huì)更能“有的放矢”、
 
融入健康場(chǎng)景,激發(fā)用戶的“情緒”。醫(yī)療消費(fèi),有場(chǎng)景;健康價(jià)值,要特色。優(yōu)秀的新醫(yī)療品牌,總能搶占優(yōu)質(zhì)的“健康場(chǎng)景”,或依托“全方位護(hù)理服務(wù)”,植入新美容服務(wù);或切入用戶痛點(diǎn),直接解決用戶“病痛”,讓用戶診療價(jià)值更突出!
 
經(jīng)典案例:根據(jù)美麗田園官網(wǎng)、貝黎詩官網(wǎng)、西部證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,美麗田園2005 年,公司收購貝黎詩品牌,與美麗田園共同專注日常面部及身體護(hù)理服務(wù),協(xié)同擴(kuò)大品牌效應(yīng)。公司服務(wù)項(xiàng)目旨在改善消費(fèi)者皮膚和身體狀況,屬于非醫(yī)療、非侵入式美容服務(wù)項(xiàng)目。2019-2021 年,公司傳統(tǒng)美容服務(wù)項(xiàng)目營(yíng)業(yè)收入分別為8.76 億元、 8.48 億元、10.47 億元,總營(yíng)收占比分別為 62.35%、56.42%、58.78%。
“關(guān)系流量”:設(shè)計(jì)“健康高光時(shí)刻”,提升用戶好口碑;鼓勵(lì)用戶分享,裂變帶來新客戶
 
設(shè)計(jì)“健康高光時(shí)刻”,提升用戶好口碑。全渠道品牌策劃傳播,點(diǎn)燃用戶的醫(yī)療消費(fèi)熱情,創(chuàng)造更強(qiáng)的“健康服務(wù)”,設(shè)計(jì)“健康的高光時(shí)刻”,或引入名家名醫(yī),讓用戶可以鏈接“專業(yè)醫(yī)生及專業(yè)權(quán)威”,更快的解決自我健康難題;或植入新健康場(chǎng)景,讓品牌搶占“獨(dú)特診療服務(wù)場(chǎng)景”,如在家輕松做美容、辦公室養(yǎng)生等,真正融入新一代消費(fèi)特色。
 
鼓勵(lì)用戶分享,裂變帶來新客戶。數(shù)字化技術(shù)賦能新醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激發(fā)用戶的參與感,讓用戶真正感觸到健康價(jià)值,讓用戶真正體驗(yàn)到“高價(jià)值診療服務(wù)”,更可以通過“以老帶新”、“以新促新”等方式激發(fā)潛力用戶,通過拼團(tuán)、特價(jià)等營(yíng)銷活動(dòng)帶來新診療新服務(wù)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司招股書、公司年報(bào)、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,細(xì)致運(yùn)營(yíng)下,美麗田園復(fù)購率穩(wěn)定在80%+,每名活躍會(huì)員到店次數(shù)約 9~10 次,活躍會(huì)員的 ASP 約 1150 元,高于生美整體約 950 元的 ASP,舉例來看,2021 年活躍會(huì)員到店次數(shù)占比約77.6%,貢獻(xiàn)的收入占比約95.0%。
“聯(lián)合流量”:聯(lián)合同檔次、同品質(zhì)品牌,激發(fā)用戶多交互;策劃聯(lián)合主題,讓流量更快速引爆
 
聯(lián)合同檔次、同品質(zhì)品牌,激發(fā)用戶多交互。流量激活,一方面需要挖掘自有品牌價(jià)值,點(diǎn)亮自己的“品牌特色”,另一方面需要聯(lián)合同檔次、同品質(zhì)品牌,共同拓展高潛力客戶,或以“聯(lián)合診療套餐”滿足用戶的多樣化診療需求,或以“高品質(zhì)定制”激發(fā)高端用戶的私人健康服務(wù),全面激活高端醫(yī)療需求。
 
策劃聯(lián)合主題,讓流量更快速引爆。大主題,大價(jià)值,點(diǎn)亮“流量大特色”;越優(yōu)秀的醫(yī)療機(jī)構(gòu),越能激活“優(yōu)質(zhì)流量”,讓流量更有價(jià)值感;越能創(chuàng)造“聯(lián)合主題”,或以“公益診療”聯(lián)合關(guān)聯(lián)病種機(jī)構(gòu),提升品牌知名度,吸引潛在患者;或以“聯(lián)合診療”點(diǎn)亮新醫(yī)療服務(wù)價(jià)值,聚集多學(xué)科專家“會(huì)診”,共享更多的客戶資源。
 
“流量激活”,是新醫(yī)療品牌營(yíng)銷策劃的“重中之重”,圍繞新醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、服務(wù)模式及數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃手法,全面激活新醫(yī)療特質(zhì),全面創(chuàng)造新醫(yī)療品牌價(jià)值,則潛力客戶,必能“大激活”。圍繞醫(yī)療機(jī)構(gòu)位置,推進(jìn)“近院式開發(fā)”;彰顯醫(yī)療品牌戰(zhàn)略,激活廣告流量;升級(jí)數(shù)字化技術(shù),賦能客戶醫(yī)療數(shù)據(jù)“大挖掘”,智能化推送“內(nèi)容流量”;同時(shí),設(shè)計(jì)“健康高光時(shí)刻”,讓客戶關(guān)系更密切;聯(lián)合同檔次、同品質(zhì)品牌,共創(chuàng)客戶“健康大價(jià)值”。如此,新醫(yī)療品牌策劃傳播,必會(huì)大放溢彩!新醫(yī)療流量激活,未來可期!
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