新醫(yī)療品牌策劃之區(qū)域醫(yī)療流量獲取五法（上）
發(fā)布時間：2024-06-20 ????點擊數(shù)：
激發(fā)區(qū)域流量，創(chuàng)造新醫(yī)療品牌。新醫(yī)療品牌崛起的過程，是其以“強醫(yī)療”品牌戰(zhàn)略聚攏全渠道流量的過程，是其以“區(qū)域KOL”激活線上線下高價值診療品牌營銷策劃的過程，更是其以“醫(yī)療云店”牽引醫(yī)療機構數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新、打通全渠道醫(yī)療會員運營、創(chuàng)造高價值診療服務的過程。升級數(shù)字化技術，點亮區(qū)域醫(yī)療品牌策劃傳播，刷新“高價值診療服務形象”，則獲取區(qū)域醫(yī)療新流量，必有大收獲！
從“店找人”到“人找服務”，從“服務至上”到“客戶至上”。“五大方法”，獲取區(qū)域醫(yī)療新流量。1）“聚攏區(qū)域KOL”：盤點區(qū)域KOL,激活醫(yī)療品牌消費號召力；激發(fā)消費力，聚攏潛力用戶，引流到店再轉化。2）“升級機構云店”：升級云店，做強會員維護；線上線下大連通，放大機構“大價值”。3）“搶占核心商圈”：刷新品牌形象，塑造機構市場影響力；搶占核心商圈，盤活流量大價值。4）“點亮區(qū)域主題”：融入?yún)^(qū)域醫(yī)療文化，更新品牌氣質；高舉文化之旗，革新醫(yī)療健康主題。5）“激活區(qū)域合伙人”：全民傳播，激活機構員工大分享；消費有獎勵，推薦有獎勵，人人可合伙。
“聚攏區(qū)域KOL”：盤點區(qū)域KOL,激活醫(yī)療品牌消費號召力；激發(fā)消費力，聚攏潛力用戶，引流到店再轉化
盤點區(qū)域KOL,激活醫(yī)療品牌消費號召力。品牌戰(zhàn)略指引區(qū)域醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新，區(qū)域KOL，不但可以點亮區(qū)域的新醫(yī)療消費價值，吸引更多的高價值醫(yī)療用戶，而且可以給予優(yōu)質品牌更多“優(yōu)質評價”，讓優(yōu)秀的醫(yī)療品牌更加“出色”，讓優(yōu)秀的新醫(yī)療品牌更有“消費號召力”，也讓高價值醫(yī)療“造福用戶”。
激發(fā)消費力，聚攏潛力用戶，引流到店再轉化。優(yōu)秀的醫(yī)療機構，總會持續(xù)點亮全渠道品牌策劃傳播，聯(lián)絡區(qū)域知名醫(yī)生，舉辦公益科普講座，提升醫(yī)療品牌的社會影響力；或聯(lián)絡區(qū)域知名“醫(yī)療大V”，制作專題醫(yī)療視頻，提醒大家注意身體健康；更或聯(lián)絡區(qū)域內知名健康平臺，發(fā)放醫(yī)療體驗券/優(yōu)惠券，引流到店再進行相應的診療服務推薦。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、國信證券經(jīng)濟研究所等綜合資訊表明，醫(yī)思健康公司各業(yè)務均圍繞消費者的健康生活需求，可實現(xiàn)相互引流。公司 2022 財年跨品牌消費客戶占總客戶的比重為 27.5%，同比提升 0.4pct，該等客戶的增加有助于進一步降低獲客成本及提升客單價。
“升級機構云店”：升級云店，做強會員維護；線上線下大連通，放大機構“大價值”
升級云店，做強會員維護。數(shù)字化技術賦能新醫(yī)療新創(chuàng)造，數(shù)字品牌營銷策劃激活新醫(yī)療新消費，越優(yōu)秀的醫(yī)療品牌，越能持續(xù)點亮線下醫(yī)療服務的價值及專業(yè)化診療，越能推進醫(yī)療機構的“數(shù)字化”，打造優(yōu)秀的“醫(yī)療云店”，推進在線預約、在線自診、在線問診等，讓“云店”吸納更多醫(yī)療會員，讓“云店”激活更多醫(yī)療服務。
線上線下大連通，放大機構“大價值”。全渠道經(jīng)營已經(jīng)成為醫(yī)療機構的標配，在線預約、當時在線掛號、在線醫(yī)生咨詢等蔚然成風，優(yōu)秀的醫(yī)療品牌，總會積極打通線上線下的診療服務流程，以“線下門店”真切的診斷患者病情，以“在線云店”推進預約掛號、診間流轉等，線上線下高度協(xié)同，將患者流量盤活起來，將醫(yī)療機構的價值“多次放大”。
經(jīng)典案例：根據(jù)醫(yī)思健康APP、公司公告、國信證券經(jīng)濟研究所等綜合資訊表明，醫(yī)思健康建立了全渠道的營銷獲客網(wǎng)絡，所服務的客戶數(shù)量不斷增加。據(jù)公司財報數(shù)據(jù)，公司個人客戶數(shù)量從 2018 年 3 月的 8.06 萬增加至2022 年 3 月的 18.23 萬，復合增速 22.7%。2022 財年客戶復 購率達到 90.2%，同比提升 9.2pct;老客戶收入占比64.3%。
區(qū)域醫(yī)療流量的獲取，因創(chuàng)新的“強醫(yī)療戰(zhàn)略”激活全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，以“區(qū)域KOL”點亮全渠道品牌策劃傳播創(chuàng)新，以“機構云店”協(xié)同智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術，助力新醫(yī)療新消費，創(chuàng)造新價值新服務。創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法，推進全渠道醫(yī)療機構建設，區(qū)域醫(yī)療的“大流量”，才會源源不斷。更多方法請見《新醫(yī)療品牌策劃之區(qū)域醫(yī)療流量獲取五法（下）》。
從“店找人”到“人找服務”，從“服務至上”到“客戶至上”。“五大方法”，獲取區(qū)域醫(yī)療新流量。1）“聚攏區(qū)域KOL”：盤點區(qū)域KOL,激活醫(yī)療品牌消費號召力；激發(fā)消費力，聚攏潛力用戶，引流到店再轉化。2）“升級機構云店”：升級云店，做強會員維護；線上線下大連通，放大機構“大價值”。3）“搶占核心商圈”：刷新品牌形象，塑造機構市場影響力；搶占核心商圈，盤活流量大價值。4）“點亮區(qū)域主題”：融入?yún)^(qū)域醫(yī)療文化，更新品牌氣質；高舉文化之旗，革新醫(yī)療健康主題。5）“激活區(qū)域合伙人”：全民傳播，激活機構員工大分享；消費有獎勵，推薦有獎勵，人人可合伙。
“聚攏區(qū)域KOL”：盤點區(qū)域KOL,激活醫(yī)療品牌消費號召力；激發(fā)消費力，聚攏潛力用戶，引流到店再轉化
盤點區(qū)域KOL,激活醫(yī)療品牌消費號召力。品牌戰(zhàn)略指引區(qū)域醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新，區(qū)域KOL，不但可以點亮區(qū)域的新醫(yī)療消費價值，吸引更多的高價值醫(yī)療用戶，而且可以給予優(yōu)質品牌更多“優(yōu)質評價”，讓優(yōu)秀的醫(yī)療品牌更加“出色”，讓優(yōu)秀的新醫(yī)療品牌更有“消費號召力”，也讓高價值醫(yī)療“造福用戶”。
激發(fā)消費力，聚攏潛力用戶，引流到店再轉化。優(yōu)秀的醫(yī)療機構，總會持續(xù)點亮全渠道品牌策劃傳播，聯(lián)絡區(qū)域知名醫(yī)生，舉辦公益科普講座，提升醫(yī)療品牌的社會影響力；或聯(lián)絡區(qū)域知名“醫(yī)療大V”，制作專題醫(yī)療視頻，提醒大家注意身體健康；更或聯(lián)絡區(qū)域內知名健康平臺，發(fā)放醫(yī)療體驗券/優(yōu)惠券，引流到店再進行相應的診療服務推薦。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、國信證券經(jīng)濟研究所等綜合資訊表明，醫(yī)思健康公司各業(yè)務均圍繞消費者的健康生活需求，可實現(xiàn)相互引流。公司 2022 財年跨品牌消費客戶占總客戶的比重為 27.5%，同比提升 0.4pct，該等客戶的增加有助于進一步降低獲客成本及提升客單價。
升級云店，做強會員維護。數(shù)字化技術賦能新醫(yī)療新創(chuàng)造，數(shù)字品牌營銷策劃激活新醫(yī)療新消費，越優(yōu)秀的醫(yī)療品牌，越能持續(xù)點亮線下醫(yī)療服務的價值及專業(yè)化診療，越能推進醫(yī)療機構的“數(shù)字化”，打造優(yōu)秀的“醫(yī)療云店”，推進在線預約、在線自診、在線問診等，讓“云店”吸納更多醫(yī)療會員，讓“云店”激活更多醫(yī)療服務。
線上線下大連通，放大機構“大價值”。全渠道經(jīng)營已經(jīng)成為醫(yī)療機構的標配，在線預約、當時在線掛號、在線醫(yī)生咨詢等蔚然成風，優(yōu)秀的醫(yī)療品牌，總會積極打通線上線下的診療服務流程，以“線下門店”真切的診斷患者病情，以“在線云店”推進預約掛號、診間流轉等，線上線下高度協(xié)同，將患者流量盤活起來，將醫(yī)療機構的價值“多次放大”。
經(jīng)典案例：根據(jù)醫(yī)思健康APP、公司公告、國信證券經(jīng)濟研究所等綜合資訊表明，醫(yī)思健康建立了全渠道的營銷獲客網(wǎng)絡，所服務的客戶數(shù)量不斷增加。據(jù)公司財報數(shù)據(jù)，公司個人客戶數(shù)量從 2018 年 3 月的 8.06 萬增加至2022 年 3 月的 18.23 萬，復合增速 22.7%。2022 財年客戶復 購率達到 90.2%，同比提升 9.2pct;老客戶收入占比64.3%。
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