工業(yè)品營銷策劃之激活用戶五大利益（下）
發(fā)布時間：2025-06-30 ????點擊數(shù)：
在上一篇文章《工業(yè)品營銷策劃之激活用戶五大利益（上）》中，我們談到了工業(yè)品品牌營銷策劃之于用戶利益激活的價值，談到了品牌戰(zhàn)略指引下的工業(yè)品客戶經(jīng)營創(chuàng)新，建議企業(yè)以“高性能產(chǎn)品”牽引用戶價值創(chuàng)造，以“高增值服務(wù)”點亮全渠道品牌策劃傳播，更重要的是，以數(shù)字化技術(shù)賦能“差異化客戶經(jīng)營”，全面提升人員素養(yǎng)，全面點亮工業(yè)品溢價，全面匯聚工業(yè)品數(shù)據(jù)賦能數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新。
“五大利益”，激活用戶消費熱情。1）“激活產(chǎn)品利益”：打造產(chǎn)品高性能，滿足用戶需求；提供具體利益，讓產(chǎn)品價值更突出。2）“刷新服務(wù)價值”：刷新客戶服務(wù)，激活各類服務(wù)權(quán)益；提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。3）“點亮人員利益”：提升員工素養(yǎng)；彰顯員工新價值。4）“點亮品牌利益”：拉升工業(yè)品溢價；激發(fā)客戶情感共鳴。5）“創(chuàng)造數(shù)據(jù)利益”：匯聚全渠道數(shù)據(jù)；點亮用戶的數(shù)據(jù)價值。
“點亮品牌利益”：拉升工業(yè)品溢價；激發(fā)客戶情感共鳴
拉升工業(yè)品溢價。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，越會以“客戶溢價提升”為用戶經(jīng)營目標(biāo)，全力提升工業(yè)客戶的“產(chǎn)品溢價”，讓客戶的產(chǎn)品更值錢；全力提升客戶的“技術(shù)溢價”，讓技術(shù)拉升企業(yè)的整體行業(yè)站位；全力提升客戶的“品牌溢價”，讓工業(yè)產(chǎn)品可以賣出高價格，持續(xù)產(chǎn)生復(fù)購。
激發(fā)客戶情感共鳴。工業(yè)品企業(yè)，首次成交靠“產(chǎn)品”，持續(xù)成交靠“情感”。工業(yè)品企業(yè)，不但注重首次成交，通過高性能產(chǎn)品打動客戶，助推客戶溢價，而且需要和客戶采購決策的關(guān)鍵人物“做好客情”，為老板提供必要的發(fā)展建議及業(yè)務(wù)建議，為采購提供高性價比且付款合適的“財務(wù)解決方案”，為技術(shù)及業(yè)務(wù)人員提供“快速且實效”的“業(yè)務(wù)解決方案”，持續(xù)創(chuàng)造工業(yè)品產(chǎn)品價值，持續(xù)激發(fā)客戶情感共鳴，讓客戶產(chǎn)生“高價值認(rèn)同”，同時拉升工業(yè)品品牌策劃傳播聲勢。
經(jīng)典案例：根據(jù)招股說明書、浙商證券研究所等綜合資訊表明，禾川科技公司的伺服驅(qū)動器搭載自主研發(fā)的編碼 器，在轉(zhuǎn)矩精度、速度波動率、速度環(huán)帶寬、控制周期等性能參數(shù)方面整體上已接近國外主流品牌同類可比產(chǎn)品水準(zhǔn)，并可以配合多種總線控制，擁有自調(diào)整、模型跟蹤、制振等功能，大幅提高產(chǎn)品易用性的同時可以有效抗擾動并保持運行穩(wěn)定。
“創(chuàng)造數(shù)據(jù)利益”：匯聚全渠道數(shù)據(jù)；點亮用戶的數(shù)據(jù)價值
匯聚全渠道數(shù)據(jù)。數(shù)字化技術(shù)賦能工業(yè)品精益制造，數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)“用戶高價值”，越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，越懂得“數(shù)據(jù)的價值”，及時匯總工業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)，及時匯聚全渠道聯(lián)動數(shù)據(jù)，及時匯總技術(shù)升級及渠道及產(chǎn)品制造數(shù)據(jù)，可以加快新技術(shù)的導(dǎo)入，可以加快技術(shù)服務(wù)的深度，可以加快工業(yè)品溢價的“快速升級”，讓工業(yè)品更有創(chuàng)造性。
點亮用戶的數(shù)據(jù)價值。工業(yè)品經(jīng)營，講數(shù)據(jù)；工業(yè)品制造，講價值。越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，越能激活數(shù)據(jù)賦能，助力客戶價值“大創(chuàng)造”。依托智能SCRM系統(tǒng)，深度挖掘客戶的認(rèn)知價值，匹配以“專業(yè)級、個性化解決方案”；放大全渠道業(yè)務(wù)中臺，推動全渠道業(yè)務(wù)聯(lián)動，匹配以“全域工業(yè)數(shù)據(jù)經(jīng)營”；激活用戶大數(shù)據(jù)，創(chuàng)造更強(qiáng)數(shù)據(jù)認(rèn)知，讓數(shù)據(jù)助力下一輪工業(yè)產(chǎn)品制造，與客戶聯(lián)合開展“戰(zhàn)略新品試制”等，助推工業(yè)品用戶價值“大提升”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說明書、浙商證券研究所等綜合資訊表明，禾川科技在高性能實時控制能力上，其產(chǎn)品總體達(dá)到國外主流廠商的技術(shù)水平；高精運動控制上，公司已達(dá)到或超過內(nèi)外資同類產(chǎn)品；現(xiàn)場總線控制能力上，公司的 PLC 產(chǎn)品支持 ETHERCAT、OPCUA、ETHERNET/IP、 CANOPEN、MODBUS 等多種總線控制，適配范圍較廣；安全保護(hù)能力上，在常規(guī)程序保護(hù)和功能塊保護(hù)的基礎(chǔ)上增加了安全算法功能，可以進(jìn)一步有效防止信息泄露。
工業(yè)品用戶利益大創(chuàng)造，贏在品牌戰(zhàn)略指引的“產(chǎn)品性能大創(chuàng)造”，活在數(shù)字化技術(shù)賦能的“差異化客戶經(jīng)營”，勝在全渠道品牌營銷策劃牽引的“人員素養(yǎng)大提升”，強(qiáng)在客戶滿意度助推的“產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播”。創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法，點亮新服務(wù)制造，拉升工業(yè)品客戶溢價，匯聚全渠道數(shù)據(jù)及推動數(shù)據(jù)“大賦能”，工業(yè)品企業(yè)價值，必能大激發(fā)；工業(yè)品用戶利益，必有“大創(chuàng)造”！
“五大利益”，激活用戶消費熱情。1）“激活產(chǎn)品利益”：打造產(chǎn)品高性能，滿足用戶需求；提供具體利益，讓產(chǎn)品價值更突出。2）“刷新服務(wù)價值”：刷新客戶服務(wù)，激活各類服務(wù)權(quán)益；提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。3）“點亮人員利益”：提升員工素養(yǎng)；彰顯員工新價值。4）“點亮品牌利益”：拉升工業(yè)品溢價；激發(fā)客戶情感共鳴。5）“創(chuàng)造數(shù)據(jù)利益”：匯聚全渠道數(shù)據(jù)；點亮用戶的數(shù)據(jù)價值。
“點亮品牌利益”：拉升工業(yè)品溢價；激發(fā)客戶情感共鳴
拉升工業(yè)品溢價。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，越會以“客戶溢價提升”為用戶經(jīng)營目標(biāo)，全力提升工業(yè)客戶的“產(chǎn)品溢價”，讓客戶的產(chǎn)品更值錢；全力提升客戶的“技術(shù)溢價”，讓技術(shù)拉升企業(yè)的整體行業(yè)站位；全力提升客戶的“品牌溢價”，讓工業(yè)產(chǎn)品可以賣出高價格，持續(xù)產(chǎn)生復(fù)購。
激發(fā)客戶情感共鳴。工業(yè)品企業(yè)，首次成交靠“產(chǎn)品”，持續(xù)成交靠“情感”。工業(yè)品企業(yè)，不但注重首次成交，通過高性能產(chǎn)品打動客戶，助推客戶溢價，而且需要和客戶采購決策的關(guān)鍵人物“做好客情”，為老板提供必要的發(fā)展建議及業(yè)務(wù)建議，為采購提供高性價比且付款合適的“財務(wù)解決方案”，為技術(shù)及業(yè)務(wù)人員提供“快速且實效”的“業(yè)務(wù)解決方案”，持續(xù)創(chuàng)造工業(yè)品產(chǎn)品價值，持續(xù)激發(fā)客戶情感共鳴，讓客戶產(chǎn)生“高價值認(rèn)同”，同時拉升工業(yè)品品牌策劃傳播聲勢。
經(jīng)典案例：根據(jù)招股說明書、浙商證券研究所等綜合資訊表明，禾川科技公司的伺服驅(qū)動器搭載自主研發(fā)的編碼 器，在轉(zhuǎn)矩精度、速度波動率、速度環(huán)帶寬、控制周期等性能參數(shù)方面整體上已接近國外主流品牌同類可比產(chǎn)品水準(zhǔn)，并可以配合多種總線控制，擁有自調(diào)整、模型跟蹤、制振等功能，大幅提高產(chǎn)品易用性的同時可以有效抗擾動并保持運行穩(wěn)定。
匯聚全渠道數(shù)據(jù)。數(shù)字化技術(shù)賦能工業(yè)品精益制造，數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)“用戶高價值”，越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，越懂得“數(shù)據(jù)的價值”，及時匯總工業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)，及時匯聚全渠道聯(lián)動數(shù)據(jù)，及時匯總技術(shù)升級及渠道及產(chǎn)品制造數(shù)據(jù)，可以加快新技術(shù)的導(dǎo)入，可以加快技術(shù)服務(wù)的深度，可以加快工業(yè)品溢價的“快速升級”，讓工業(yè)品更有創(chuàng)造性。
點亮用戶的數(shù)據(jù)價值。工業(yè)品經(jīng)營，講數(shù)據(jù)；工業(yè)品制造，講價值。越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，越能激活數(shù)據(jù)賦能，助力客戶價值“大創(chuàng)造”。依托智能SCRM系統(tǒng)，深度挖掘客戶的認(rèn)知價值，匹配以“專業(yè)級、個性化解決方案”；放大全渠道業(yè)務(wù)中臺，推動全渠道業(yè)務(wù)聯(lián)動，匹配以“全域工業(yè)數(shù)據(jù)經(jīng)營”；激活用戶大數(shù)據(jù)，創(chuàng)造更強(qiáng)數(shù)據(jù)認(rèn)知，讓數(shù)據(jù)助力下一輪工業(yè)產(chǎn)品制造，與客戶聯(lián)合開展“戰(zhàn)略新品試制”等，助推工業(yè)品用戶價值“大提升”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說明書、浙商證券研究所等綜合資訊表明，禾川科技在高性能實時控制能力上，其產(chǎn)品總體達(dá)到國外主流廠商的技術(shù)水平；高精運動控制上，公司已達(dá)到或超過內(nèi)外資同類產(chǎn)品；現(xiàn)場總線控制能力上，公司的 PLC 產(chǎn)品支持 ETHERCAT、OPCUA、ETHERNET/IP、 CANOPEN、MODBUS 等多種總線控制，適配范圍較廣；安全保護(hù)能力上，在常規(guī)程序保護(hù)和功能塊保護(hù)的基礎(chǔ)上增加了安全算法功能，可以進(jìn)一步有效防止信息泄露。
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