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　　社交新零售近年一直迅猛成長(zhǎng)，非議和爭(zhēng)論伴隨著行業(yè)發(fā)展的歷程，大量的企業(yè)看到社交新零售快速的成長(zhǎng)性和裂變的無(wú)限性，紛紛加入到社交新零售策劃經(jīng)營(yíng)中，以其實(shí)現(xiàn)自己的迅猛發(fā)展。

 

　　社交新零售行業(yè)的發(fā)展，始于粉絲經(jīng)營(yíng)的日益成熟，而其發(fā)展走向如何，戰(zhàn)略性發(fā)展方向在哪里，這是每個(gè)社交新零售從業(yè)者都應(yīng)深入思考的話題。不思考未來(lái)者，無(wú)以前行；不思考當(dāng)下者，無(wú)以生存，那么，社交新零售的戰(zhàn)略性發(fā)展方向又在哪里呢！

 

　　做優(yōu)質(zhì)的社群電商，整合資源做小而美電商，積極投身行業(yè)O2O大潮，轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀的直銷(xiāo)企業(yè)，這就是中國(guó)社交新零售行業(yè)發(fā)展的“四大戰(zhàn)略性方向”。

　　社交新零售策劃經(jīng)營(yíng)的“四大戰(zhàn)略性發(fā)展方向”

 

　　社交新零售的戰(zhàn)略性發(fā)展方向選擇依賴于社交新零售企業(yè)對(duì)于自身核心資源和競(jìng)爭(zhēng)能力的盤(pán)點(diǎn)自省，其發(fā)展路徑確定取決于社交新零售企業(yè)家對(duì)未來(lái)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的前瞻，其戰(zhàn)略推進(jìn)依賴于社交新零售經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的細(xì)致實(shí)施。

 

　　社交新零售發(fā)展戰(zhàn)略性選擇，事關(guān)社交新零售企業(yè)發(fā)展大局，須慎思之，明辨之，篤行之。

 

　　戰(zhàn)略方向之一：社群電商

 

　　目前社交新零售的發(fā)展大多依賴于分銷(xiāo)商的快速分銷(xiāo)，依靠分銷(xiāo)商分銷(xiāo)產(chǎn)品，依靠分銷(xiāo)商組成的分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)出貨，依靠用戶的持續(xù)消費(fèi)放大消費(fèi)出口，“分銷(xiāo)商分銷(xiāo)”和“用戶持續(xù)購(gòu)買(mǎi)”支撐了社交新零售體系的發(fā)展。

 

　　社群電商與社交新零售策劃經(jīng)營(yíng)有所不同，其依托于有著共同價(jià)值觀、共同興趣愛(ài)好的群體，依靠大家的持續(xù)消費(fèi)實(shí)現(xiàn)“社群電商”的盈利，這些是二者的相通之處，也是二者戰(zhàn)略方向趨于一致的基礎(chǔ)，所以說(shuō)，“社群電商”是社交新零售發(fā)展的重大戰(zhàn)略方向之一。

 

　　社交新零售想真正的轉(zhuǎn)型成為社群電商，還是不容易的，其需要著重強(qiáng)化以下方面：

 

　　1）強(qiáng)化對(duì)分銷(xiāo)社群的管控。社群電商更多是基于對(duì)社群價(jià)值觀的認(rèn)同而集合在一起的，基于社群成員對(duì)于社群內(nèi)容的認(rèn)同，而社交新零售天生帶有一定的分銷(xiāo)特性，天生帶有一定的銷(xiāo)售沖動(dòng)，這些正是社交新零售對(duì)分銷(xiāo)社群加強(qiáng)管控，讓大家一方面強(qiáng)化分銷(xiāo)的職能，另一方面提升其對(duì)分銷(xiāo)社群的認(rèn)同。

 

　　2）亮化消費(fèi)內(nèi)容創(chuàng)造。社群電商的內(nèi)容創(chuàng)造能力是很強(qiáng)大的，其天生的“內(nèi)容聚合性”易于贏得廣大社群成員的認(rèn)同，而社交新零售要想轉(zhuǎn)化為“社群電商”，其需要更多強(qiáng)化自己的“內(nèi)容創(chuàng)造”能力，強(qiáng)化“產(chǎn)品消費(fèi)”的多種場(chǎng)景展現(xiàn)，這些方面正是社交新零售需要重點(diǎn)強(qiáng)化的層面。

 

　　3）強(qiáng)化分銷(xiāo)產(chǎn)品與社交新零售成員的匹配性。既然社交新零售們要轉(zhuǎn)型成為“社群電商”，那么其本身就需要強(qiáng)化分銷(xiāo)產(chǎn)品的多樣性，一方面保證分銷(xiāo)商群體有錢(qián)賺，另一方面使這些微分銷(xiāo)成員愿意購(gòu)買(mǎi)及消費(fèi)，分銷(xiāo)產(chǎn)品和社交新零售成員的高度匹配可以讓廣大成員更樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)、更愿意分享、更愿意參與。

 

　　戰(zhàn)略方向之二：小而美電商

 

　　與面向大眾銷(xiāo)售的眾多電商相比，社交新零售經(jīng)營(yíng)目前還是屬于小眾行業(yè)的，其分銷(xiāo)商是相對(duì)固定的，其消費(fèi)用戶是比較有限的，其溝通方式更多是社群式交流溝通，其經(jīng)營(yíng)商城是掛接在社交新零售底下的，這些正是社交新零售經(jīng)營(yíng)的特性，也是社交新零售的發(fā)展特色所在。

 

　　社交新零售具有天然的“小而美電商”特性，其也具有向“小而美電商”發(fā)展的潛質(zhì)，但這種轉(zhuǎn)變也意味著經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)換、經(jīng)營(yíng)模式的進(jìn)化等，其挑戰(zhàn)性還是挺大的。

 

　　社交新零售向“小而美電商”進(jìn)化，其需要著重關(guān)注以下幾點(diǎn)：

 

　　1）從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向“經(jīng)營(yíng)生活方式”發(fā)展。社交新零售的消費(fèi)更多是產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、服務(wù)體驗(yàn)等方面的消費(fèi)，更“小而美電商”其銷(xiāo)售的產(chǎn)品更加聚焦，提供的服務(wù)更加小眾，這就需要社交新零售從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向提供“優(yōu)質(zhì)的小眾生活方式”轉(zhuǎn)變，設(shè)法植入“小而美”的生活方式。

 

　　2）從經(jīng)營(yíng)“單品類(lèi)多系列”向“多精品多系列”經(jīng)營(yíng)進(jìn)化。“小而美電商”其訴求的是更加細(xì)分的市場(chǎng)，更加精良的小眾產(chǎn)品，這些產(chǎn)品數(shù)量是少的，但產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)要求更加的品類(lèi)多樣、系列更多樣，這樣才能滿足小眾人群的需求，更方便整合天貓、京東等平臺(tái)資源，這也正是社交新零售們需要努力的。

 

　　戰(zhàn)略方向之三：新零售先行者

 

　　隨著社交新零售策劃經(jīng)營(yíng)的日益深入，優(yōu)秀的社交新零售已經(jīng)開(kāi)始試行線上線下一體化經(jīng)營(yíng)，線上購(gòu)買(mǎi)、線下體驗(yàn)消費(fèi)，線上交易支付、線下會(huì)員活動(dòng)，線上線下的融合日益強(qiáng)化，這些新的變化，預(yù)示著社交新零售們對(duì)一體化經(jīng)營(yíng)的深度認(rèn)可，也預(yù)示著社交新零售發(fā)展的新型戰(zhàn)略方向。

 

　　社交新零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)多年，多數(shù)已經(jīng)擁有相對(duì)穩(wěn)定的分銷(xiāo)商群體，已經(jīng)擁有可以穩(wěn)步增長(zhǎng)的銷(xiāo)售額，而這些正是行業(yè)一體化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展前提。

 

　　社交新零售向線上線下一體化經(jīng)營(yíng)需要著重關(guān)注以下幾點(diǎn)：

 

　　1）強(qiáng)化線下服務(wù)體驗(yàn)的功能設(shè)計(jì)。社交新零售在線上的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)是比較充足的，其對(duì)于社群運(yùn)作、社交新零售城運(yùn)營(yíng)、分銷(xiāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)等爛熟于心，而線下的服務(wù)體驗(yàn)、活動(dòng)推進(jìn)等需要得到其充分重視，如何提供優(yōu)質(zhì)的會(huì)員服務(wù)、如何積極轉(zhuǎn)化線下會(huì)員、如何推進(jìn)店面活動(dòng)等是社交新零售發(fā)展線上線下一體化經(jīng)營(yíng)需要重點(diǎn)關(guān)注的方面。

 

　　2）強(qiáng)化品牌經(jīng)營(yíng)理念的植入。社交新零售策劃經(jīng)營(yíng)賣(mài)的是產(chǎn)品，賣(mài)的是可持續(xù)盈利的經(jīng)營(yíng)方案，之前其更多是面對(duì)分銷(xiāo)客戶，而線上線下一體化經(jīng)營(yíng)中社交新零售需要面對(duì)大量的純消費(fèi)類(lèi)用戶，其只是想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、只是想消費(fèi)，這與集消費(fèi)分銷(xiāo)于一身的分銷(xiāo)客戶而言，兩者是截然不同的，如何植入品牌經(jīng)營(yíng)的理念、如何亮化店面的品牌化設(shè)計(jì)等是社交新零售經(jīng)營(yíng)新零售線下層面需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

　　戰(zhàn)略方向之四：合法直銷(xiāo)

 

　　有朋友曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，目前社交新零售做得好的人，大多是擁有直銷(xiāo)經(jīng)歷或者是自身?yè)碛兄变N(xiāo)團(tuán)隊(duì)的人員，的確是這樣，社交新零售經(jīng)營(yíng)更多是依靠人與人之間的關(guān)系，是一種人與人之間的信任經(jīng)濟(jì)，是一種人與人之間分銷(xiāo)分享的機(jī)制，而這正是直銷(xiāo)的典型特點(diǎn)。

 

　　社交新零售和直銷(xiāo)有天然的類(lèi)似感，二者在分銷(xiāo)傭金設(shè)置、分銷(xiāo)機(jī)制、分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等方面有所雷同之處，這也正是社交新零售屢受爭(zhēng)議的原因所在；社交新零售發(fā)展至成熟期后，也可以考慮向直銷(xiāo)發(fā)展，以期有更好的發(fā)展。

 

　　社交新零售向合法直銷(xiāo)發(fā)展需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)：

 

　　1）取得合法的直銷(xiāo)牌照。在中國(guó)大陸地區(qū)，企業(yè)要想從事直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)，需要得到國(guó)家機(jī)關(guān)的審批，需要得到直銷(xiāo)的合法牌照，這是社交新零售正常經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵一步，也是合規(guī)全法的一步，非常重要。

 

　　2）分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型進(jìn)化。社交新零售策劃經(jīng)營(yíng)更多依賴于分銷(xiāo)商吸納、分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培育、高額分銷(xiāo)激勵(lì)，對(duì)于分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)培訓(xùn)等其更多依賴線上，而直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)有一定的合法規(guī)范，需要對(duì)分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)做相應(yīng)的合規(guī)處理，如何激發(fā)原有分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的積極性、如何合法合規(guī)導(dǎo)入直銷(xiāo)理念、如何設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)直銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制等是社交新零售們需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。

 

　　社交新零售經(jīng)營(yíng)方興未艾，四大戰(zhàn)略性發(fā)展方向是順應(yīng)時(shí)代潮流的戰(zhàn)略性出路，也是社交新零售長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性選擇，各大社交新零售策劃經(jīng)營(yíng)？者可以明判趨勢(shì)、自查優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新前行！