新消費醫(yī)療策劃之產(chǎn)品特色三步漸進
發(fā)布時間：2024-07-15 ????點擊數(shù)：
產(chǎn)品，有特色，穩(wěn)步推進“新消費醫(yī)療高價值經(jīng)營”。新消費醫(yī)療的產(chǎn)品經(jīng)營，注定要挖掘醫(yī)療項目的獨特價值所在，要注重品牌戰(zhàn)略指引的項目品牌營銷策劃創(chuàng)新，要注重全渠道品牌策劃傳播點亮的“新醫(yī)療服務(wù)”，更要注重數(shù)字化技術(shù)賦能的“醫(yī)療產(chǎn)品價值創(chuàng)造”。升級新消費項目標準，點亮新醫(yī)療服務(wù)，煥新“個性化”高價值診療，則新消費新產(chǎn)品特色，必會成效卓著。
有項目，有服務(wù)，有價值，方有消費醫(yī)療項目新價值，方能點亮消費醫(yī)療產(chǎn)品新特色。“三步漸進”，點亮消費醫(yī)療產(chǎn)品新特色。1）“項目標準化”：深入消費醫(yī)療項目，規(guī)范項目標準；厘定項目程序，定義消費醫(yī)療產(chǎn)品標準。2）“服務(wù)規(guī)范化”：拆分消費醫(yī)療服務(wù)構(gòu)成；規(guī)范消費醫(yī)療服務(wù)，規(guī)范服務(wù)定價及程序化操作。3）“價值個性化”：提煉自有服務(wù)價值，點亮醫(yī)療服務(wù)價值；外化消費醫(yī)療服務(wù)，刷新消費醫(yī)療個性，彰顯醫(yī)療品牌特質(zhì)。
“項目標準化”：深入消費醫(yī)療項目，規(guī)范項目標準；厘定項目程序，定義消費醫(yī)療產(chǎn)品標準
深入消費醫(yī)療項目，規(guī)范項目標準。品牌戰(zhàn)略指引醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃傳播點亮新消費新醫(yī)療，卓越的新消費醫(yī)療，必定是擁有“強診療特色”的新消費項目，必定有自己的病種篩選標準、服務(wù)特色及服務(wù)價值，必定擁有自己獨特的口腔病種評價標準、醫(yī)美整合標準等，以此篩選患者及用戶，真正為用戶創(chuàng)造“新消費醫(yī)療價值”。
厘定項目程序，定義消費醫(yī)療產(chǎn)品標準。有醫(yī)療項目，就要有醫(yī)療程序；有醫(yī)療程序，就要有“消費醫(yī)療產(chǎn)品標準”。優(yōu)秀的產(chǎn)品標準，或依托“病種特色”定義產(chǎn)品新價值，或根據(jù)“用戶訴求”設(shè)立“診療服務(wù)標準”，更或定義“新消費新醫(yī)療特色”，讓現(xiàn)有的產(chǎn)品套餐更貼合用戶訴求，讓現(xiàn)有的服務(wù)標準更貼近用戶價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)新氧APP、國盛證券研究所等綜合資訊表明，復(fù)銳醫(yī)療科技公司微創(chuàng)美容市場產(chǎn)品覆蓋多個領(lǐng)域，具體包括女性私密美容、抽脂、靜脈曲張治療。產(chǎn)品包括 FemiLift、BeautiFill by LipoLife 和 VascuLife。FemiLift 產(chǎn)品運用 CO2 激光進行女性私密健康修復(fù)治療，針對包括應(yīng)激性尿失禁、私密美容治療、產(chǎn)后修復(fù)、更年期后泌尿道綜合癥等問題。
“服務(wù)規(guī)范化”：拆分消費醫(yī)療服務(wù)構(gòu)成；規(guī)范消費醫(yī)療服務(wù)，規(guī)范服務(wù)定價及程序化操作
拆分消費醫(yī)療服務(wù)構(gòu)成。數(shù)字化技術(shù)賦能新消費醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營，數(shù)字品牌營銷策劃聚攏了大量的新消費醫(yī)療用戶，新穎的消費醫(yī)療服務(wù)，或鎖定用戶需求，拆分出“細分項目模塊”，為用戶量身定制；或升級用戶需求，基于現(xiàn)有“明星服務(wù)”，簡化服務(wù)內(nèi)容，快速解決用戶難題，如洗牙解決局部牙齒問題等。
規(guī)范消費醫(yī)療服務(wù)，規(guī)范服務(wù)定價及程序化操作。新消費醫(yī)療的特色之處，在于其可以細分用戶的“消費訴求”，以口腔科為例，根據(jù)老年人的牙齒情況，進行全口、半口、多顆、單顆的種植，推出“種植套餐”；基于老人種植、年輕人矯正、兒童護牙等訴求，推出“家庭套餐”，價格更實惠，更可以家庭積分共享及充值金額共享，讓口腔服務(wù)真正“惠及全家”。
“價值個性化”：提煉自有服務(wù)價值，點亮醫(yī)療服務(wù)價值；外化消費醫(yī)療服務(wù)，刷新消費醫(yī)療個性，彰顯醫(yī)療品牌特質(zhì)
提煉自有服務(wù)價值，點亮醫(yī)療服務(wù)價值。新消費醫(yī)療，讓“客戶需求”真正深入人心，成為“醫(yī)療服務(wù)”的強大指向。強有力的新消費醫(yī)療服務(wù)，或提煉自身品牌特色，對接VIP“定制套餐”訴求；或聚攏優(yōu)秀醫(yī)生、優(yōu)質(zhì)耗材、優(yōu)秀科室等，形成“名醫(yī)工作室”，專門服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，創(chuàng)造“特色服務(wù)價值”。
外化消費醫(yī)療服務(wù)，刷新消費醫(yī)療個性，彰顯醫(yī)療品牌特質(zhì)。服務(wù)，有價格，更要有價值；消費醫(yī)療，有特色，更要有個性。新一代的新消費醫(yī)療服務(wù)，因“名醫(yī)直通車”、“名醫(yī)工作室”等點亮高端精品醫(yī)療，因“診療套餐”、“診療服務(wù)”等提供大眾化實惠服務(wù)，真正讓服務(wù)“適配用戶”，真正激發(fā)用戶購買。
經(jīng)典案例：根據(jù)Alma官網(wǎng)產(chǎn)品手冊、國盛證券研究所等綜合資訊表明，F(xiàn)emiLift 聚焦女性私密美容，通過獨特的長波脈沖，并利用 CO2 點陣激光來實現(xiàn)傳遞更高的能量。與同類產(chǎn)品相比，F(xiàn)emilift 由于獨有的 VRT 技術(shù)，具備治療效率高、舒適度高等優(yōu)點，單次治療 時長通常僅需 15min，且由于療程采用一次性 DOE 保護罩，無交叉感染風險。
新消費醫(yī)療服務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng)造，贏在品牌戰(zhàn)略指引的“新消費新醫(yī)療項目設(shè)計”，活在醫(yī)療服務(wù)的品牌營銷策劃創(chuàng)新，勝在全渠道品牌策劃傳播點亮的“用戶消費熱情”，強在數(shù)字化技術(shù)賦能的“規(guī)范化服務(wù)創(chuàng)新”。創(chuàng)新醫(yī)療數(shù)字品牌營銷策劃手法，拆分消費醫(yī)療服務(wù)構(gòu)成，點亮新消費新醫(yī)療個性化價值，則新消費新醫(yī)療產(chǎn)品特色，必會熠熠生輝，光彩照人！
有項目，有服務(wù)，有價值，方有消費醫(yī)療項目新價值，方能點亮消費醫(yī)療產(chǎn)品新特色。“三步漸進”，點亮消費醫(yī)療產(chǎn)品新特色。1）“項目標準化”：深入消費醫(yī)療項目，規(guī)范項目標準；厘定項目程序，定義消費醫(yī)療產(chǎn)品標準。2）“服務(wù)規(guī)范化”：拆分消費醫(yī)療服務(wù)構(gòu)成；規(guī)范消費醫(yī)療服務(wù)，規(guī)范服務(wù)定價及程序化操作。3）“價值個性化”：提煉自有服務(wù)價值，點亮醫(yī)療服務(wù)價值；外化消費醫(yī)療服務(wù)，刷新消費醫(yī)療個性，彰顯醫(yī)療品牌特質(zhì)。
“項目標準化”：深入消費醫(yī)療項目，規(guī)范項目標準；厘定項目程序，定義消費醫(yī)療產(chǎn)品標準
深入消費醫(yī)療項目，規(guī)范項目標準。品牌戰(zhàn)略指引醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃傳播點亮新消費新醫(yī)療，卓越的新消費醫(yī)療，必定是擁有“強診療特色”的新消費項目，必定有自己的病種篩選標準、服務(wù)特色及服務(wù)價值，必定擁有自己獨特的口腔病種評價標準、醫(yī)美整合標準等，以此篩選患者及用戶，真正為用戶創(chuàng)造“新消費醫(yī)療價值”。
厘定項目程序，定義消費醫(yī)療產(chǎn)品標準。有醫(yī)療項目，就要有醫(yī)療程序；有醫(yī)療程序，就要有“消費醫(yī)療產(chǎn)品標準”。優(yōu)秀的產(chǎn)品標準，或依托“病種特色”定義產(chǎn)品新價值，或根據(jù)“用戶訴求”設(shè)立“診療服務(wù)標準”，更或定義“新消費新醫(yī)療特色”，讓現(xiàn)有的產(chǎn)品套餐更貼合用戶訴求，讓現(xiàn)有的服務(wù)標準更貼近用戶價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)新氧APP、國盛證券研究所等綜合資訊表明，復(fù)銳醫(yī)療科技公司微創(chuàng)美容市場產(chǎn)品覆蓋多個領(lǐng)域，具體包括女性私密美容、抽脂、靜脈曲張治療。產(chǎn)品包括 FemiLift、BeautiFill by LipoLife 和 VascuLife。FemiLift 產(chǎn)品運用 CO2 激光進行女性私密健康修復(fù)治療，針對包括應(yīng)激性尿失禁、私密美容治療、產(chǎn)后修復(fù)、更年期后泌尿道綜合癥等問題。
拆分消費醫(yī)療服務(wù)構(gòu)成。數(shù)字化技術(shù)賦能新消費醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營，數(shù)字品牌營銷策劃聚攏了大量的新消費醫(yī)療用戶，新穎的消費醫(yī)療服務(wù)，或鎖定用戶需求，拆分出“細分項目模塊”，為用戶量身定制；或升級用戶需求，基于現(xiàn)有“明星服務(wù)”，簡化服務(wù)內(nèi)容，快速解決用戶難題，如洗牙解決局部牙齒問題等。
規(guī)范消費醫(yī)療服務(wù)，規(guī)范服務(wù)定價及程序化操作。新消費醫(yī)療的特色之處，在于其可以細分用戶的“消費訴求”，以口腔科為例，根據(jù)老年人的牙齒情況，進行全口、半口、多顆、單顆的種植，推出“種植套餐”；基于老人種植、年輕人矯正、兒童護牙等訴求，推出“家庭套餐”，價格更實惠，更可以家庭積分共享及充值金額共享，讓口腔服務(wù)真正“惠及全家”。
“價值個性化”：提煉自有服務(wù)價值，點亮醫(yī)療服務(wù)價值；外化消費醫(yī)療服務(wù)，刷新消費醫(yī)療個性，彰顯醫(yī)療品牌特質(zhì)
提煉自有服務(wù)價值，點亮醫(yī)療服務(wù)價值。新消費醫(yī)療，讓“客戶需求”真正深入人心，成為“醫(yī)療服務(wù)”的強大指向。強有力的新消費醫(yī)療服務(wù)，或提煉自身品牌特色，對接VIP“定制套餐”訴求；或聚攏優(yōu)秀醫(yī)生、優(yōu)質(zhì)耗材、優(yōu)秀科室等，形成“名醫(yī)工作室”，專門服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，創(chuàng)造“特色服務(wù)價值”。
外化消費醫(yī)療服務(wù)，刷新消費醫(yī)療個性，彰顯醫(yī)療品牌特質(zhì)。服務(wù)，有價格，更要有價值；消費醫(yī)療，有特色，更要有個性。新一代的新消費醫(yī)療服務(wù)，因“名醫(yī)直通車”、“名醫(yī)工作室”等點亮高端精品醫(yī)療，因“診療套餐”、“診療服務(wù)”等提供大眾化實惠服務(wù)，真正讓服務(wù)“適配用戶”，真正激發(fā)用戶購買。
經(jīng)典案例：根據(jù)Alma官網(wǎng)產(chǎn)品手冊、國盛證券研究所等綜合資訊表明，F(xiàn)emiLift 聚焦女性私密美容，通過獨特的長波脈沖，并利用 CO2 點陣激光來實現(xiàn)傳遞更高的能量。與同類產(chǎn)品相比，F(xiàn)emilift 由于獨有的 VRT 技術(shù)，具備治療效率高、舒適度高等優(yōu)點，單次治療 時長通常僅需 15min，且由于療程采用一次性 DOE 保護罩，無交叉感染風險。
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