新醫(yī)療品牌策劃之激活三大獲客主體
發(fā)布時(shí)間：2024-07-03 ????點(diǎn)擊數(shù)：
高價(jià)值獲客，創(chuàng)造新醫(yī)療品牌。新醫(yī)療機(jī)構(gòu)的品牌營(yíng)銷策劃，不但需要挖掘自己醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“品牌特質(zhì)”，點(diǎn)亮醫(yī)療品牌戰(zhàn)略級(jí)特色，通過(guò)“高價(jià)值診療”激活自有品牌團(tuán)隊(duì)，而且需要以“健康話題”點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播，以數(shù)字化技術(shù)細(xì)分客戶健康訴求及診療標(biāo)簽，通過(guò)數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活“個(gè)人健康價(jià)值”，通過(guò)激活“個(gè)人診療KOL”帶來(lái)更多的用戶流量，通過(guò)與渠道推廣機(jī)構(gòu)等深度合作帶來(lái)更多“診療客戶”。
激活“三大獲客主體”，才能點(diǎn)亮新醫(yī)療品牌。1）“激活自有品牌團(tuán)隊(duì)”：激發(fā)品牌活力，讓“健康”更富價(jià)值；有團(tuán)隊(duì)，有經(jīng)營(yíng)，更要有創(chuàng)造。2）“激活合作個(gè)人”：聚攏優(yōu)質(zhì)資源，激活品牌KOL能量；植入健康話題，激活新媒體傳播。3）“激活合作機(jī)構(gòu)”：渠道機(jī)構(gòu)大合作，用戶數(shù)據(jù)強(qiáng)對(duì)接；運(yùn)營(yíng)一體化，推動(dòng)深層次合作及全方位“獲客”。
“激活自有品牌團(tuán)隊(duì)”：激發(fā)品牌活力，讓“健康”更富價(jià)值；有團(tuán)隊(duì)，有經(jīng)營(yíng)，更要有創(chuàng)造
激發(fā)品牌活力，讓“健康”更富價(jià)值。“健康”是新醫(yī)療客戶永恒的追求，健康的內(nèi)涵是多方面的，基于用戶病癥細(xì)分“健康標(biāo)簽”，基于用戶診療訴求細(xì)化“診療標(biāo)簽”，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)賦能多客戶挖掘，通過(guò)數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活“健康主題傳播”，通過(guò)智能化推送“健康內(nèi)容”、讓用戶更有品牌價(jià)值認(rèn)同感。健康，由此而生；用戶，由此而入。
有團(tuán)隊(duì)，有經(jīng)營(yíng)，更要有創(chuàng)造。強(qiáng)有力的用戶經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造的是“健康價(jià)值”，激活的是“專業(yè)團(tuán)隊(duì)”。新醫(yī)療品牌經(jīng)營(yíng)，需要專業(yè)級(jí)診療團(tuán)隊(duì)的介入，創(chuàng)造更好的診療服務(wù)；更需要“名家名醫(yī)”的強(qiáng)加持，全力拉升診療項(xiàng)目的“強(qiáng)價(jià)值”，全力點(diǎn)亮明星醫(yī)生的“新特色”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、公司官網(wǎng)、平安證券研究所等綜合資訊表明，雍禾醫(yī)療推出了《雍禾醫(yī)療醫(yī)生分級(jí)診療體系白皮書》，從 24 個(gè)維度對(duì) 醫(yī)生進(jìn)行考核，保證了服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，細(xì)化醫(yī)生的薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)。公司的分級(jí)體系將醫(yī)生分為雍享院長(zhǎng)、雍享主任、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)和業(yè)務(wù)主任四檔，對(duì)應(yīng)不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和薪酬標(biāo)準(zhǔn)，賦予醫(yī)生個(gè)人能力更高權(quán)重，價(jià)格體系更加直觀、透明。通過(guò)分級(jí)診療體系，公司更好留住 了醫(yī)生，2020 年公司醫(yī)生的流失率為 4.8%，根據(jù)沙利文的資料，其遠(yuǎn)低于國(guó)內(nèi)植發(fā)機(jī)構(gòu)的醫(yī)生流失率。
“激活合作個(gè)人”：聚攏優(yōu)質(zhì)資源，激活品牌KOL能量；植入健康話題，激活新媒體傳播
聚攏優(yōu)質(zhì)資源，激活品牌KOL能量。品牌戰(zhàn)略指引新醫(yī)療品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，品牌KOL點(diǎn)亮全渠道醫(yī)療品牌策劃傳播，越優(yōu)秀的新醫(yī)療品牌，越能激活品牌KOL的活力，或依托自有“名家名醫(yī)”的學(xué)術(shù)權(quán)威，開辦新醫(yī)療學(xué)術(shù)課堂，提升自有機(jī)構(gòu)的“學(xué)術(shù)占位”；或引入國(guó)際級(jí)新療法，站在醫(yī)療科技的“最前沿”，讓醫(yī)療服務(wù)更有“前瞻性”，為用戶疾病診療帶來(lái)更多希望。
植入健康話題，激活新媒體傳播。新醫(yī)療，屬于診療服務(wù)創(chuàng)新的一大環(huán)節(jié)，更是“用戶大健康”的一大領(lǐng)域。用戶診療，從“疾病診療”進(jìn)入，從“大健康”處再激發(fā)。優(yōu)秀的新醫(yī)療品牌策劃，無(wú)不視“大健康傳播”為“品牌形象高地”，點(diǎn)亮“名醫(yī)名家”，點(diǎn)亮“高科技診療”，點(diǎn)亮“新媒體傳播”，則用戶流量增長(zhǎng)，自然“水到渠成”。
經(jīng)典案例：根據(jù)wind、平安證券研究所等綜合資訊表明，先進(jìn)的技術(shù)與優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，為雍禾醫(yī)療公司帶來(lái)良好口碑。根據(jù)沙利文對(duì) 1100 名已接受雍禾醫(yī)療服務(wù)的患者進(jìn)行的調(diào)查，29.7% 的受訪患者首先通過(guò)朋友或家人的推薦而知道公司，且 88.5%的受訪患者表示會(huì)將雍禾醫(yī)療推薦給需要植發(fā)服務(wù)的朋友和家人。雍禾醫(yī)療銷售費(fèi)用隨著收入的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，費(fèi)用率基本維持穩(wěn)定。2021年，公司的銷售費(fèi)用為 10.73億元, 銷售費(fèi)用率為 49.4%。
“激活合作機(jī)構(gòu)”：渠道機(jī)構(gòu)大合作，用戶數(shù)據(jù)強(qiáng)對(duì)接；運(yùn)營(yíng)一體化，推動(dòng)深層次合作及全方位“獲客”
渠道機(jī)構(gòu)大合作，用戶數(shù)據(jù)強(qiáng)對(duì)接。新醫(yī)療品牌經(jīng)營(yíng)，需要更多的對(duì)接“醫(yī)療渠道資源”，和擁有“高價(jià)值的渠道”相結(jié)合，對(duì)接其客戶需求；和擁有“強(qiáng)客戶數(shù)據(jù)”的渠道機(jī)構(gòu)相結(jié)合，共享客戶資源，共同拓展新客戶。如醫(yī)美機(jī)構(gòu)往往以微整皮膚光電中心、醫(yī)美皮膚診所為流量入口，積極開發(fā)相關(guān)客戶，其日益成為中高端服務(wù)型機(jī)構(gòu)的主流渠道類型。
運(yùn)營(yíng)一體化，推動(dòng)深層次合作及全方位“獲客”。有渠道機(jī)構(gòu)合作，可以共同運(yùn)營(yíng)客戶，激活客戶的“診療需求”；同時(shí)，更應(yīng)深度挖掘客戶的“健康訴求”，激活客戶更多的“健康需求”，如未來(lái)醫(yī)美的大空間在于大健康、細(xì)胞治療、免疫力提升等，這正是醫(yī)療客戶可以挖掘的“大需求”，可以引爆用戶的“大健康需求”。
新醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，“全渠道獲客”是重中之重。挖掘醫(yī)療品牌特質(zhì)，點(diǎn)亮“新醫(yī)療品牌戰(zhàn)略”，刷新“大健康價(jià)值”，激活自有品牌團(tuán)隊(duì)“來(lái)獲客”；聚攏優(yōu)質(zhì)資源，激活品牌KOL大能量，刷新全渠道醫(yī)療品牌策劃傳播手法，激活合作個(gè)人“來(lái)獲客”；數(shù)字化技術(shù)賦能客戶挖掘，聯(lián)絡(luò)渠道機(jī)構(gòu)大合作，以數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃“激活合作機(jī)構(gòu)潛力”，激活合作機(jī)構(gòu)“來(lái)獲客”。如此，新醫(yī)療品牌，必有大創(chuàng)造&大成就！
激活“三大獲客主體”，才能點(diǎn)亮新醫(yī)療品牌。1）“激活自有品牌團(tuán)隊(duì)”：激發(fā)品牌活力，讓“健康”更富價(jià)值；有團(tuán)隊(duì)，有經(jīng)營(yíng)，更要有創(chuàng)造。2）“激活合作個(gè)人”：聚攏優(yōu)質(zhì)資源，激活品牌KOL能量；植入健康話題，激活新媒體傳播。3）“激活合作機(jī)構(gòu)”：渠道機(jī)構(gòu)大合作，用戶數(shù)據(jù)強(qiáng)對(duì)接；運(yùn)營(yíng)一體化，推動(dòng)深層次合作及全方位“獲客”。
“激活自有品牌團(tuán)隊(duì)”：激發(fā)品牌活力，讓“健康”更富價(jià)值；有團(tuán)隊(duì)，有經(jīng)營(yíng)，更要有創(chuàng)造
激發(fā)品牌活力，讓“健康”更富價(jià)值。“健康”是新醫(yī)療客戶永恒的追求，健康的內(nèi)涵是多方面的，基于用戶病癥細(xì)分“健康標(biāo)簽”，基于用戶診療訴求細(xì)化“診療標(biāo)簽”，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)賦能多客戶挖掘，通過(guò)數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活“健康主題傳播”，通過(guò)智能化推送“健康內(nèi)容”、讓用戶更有品牌價(jià)值認(rèn)同感。健康，由此而生；用戶，由此而入。
有團(tuán)隊(duì)，有經(jīng)營(yíng)，更要有創(chuàng)造。強(qiáng)有力的用戶經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造的是“健康價(jià)值”，激活的是“專業(yè)團(tuán)隊(duì)”。新醫(yī)療品牌經(jīng)營(yíng)，需要專業(yè)級(jí)診療團(tuán)隊(duì)的介入，創(chuàng)造更好的診療服務(wù)；更需要“名家名醫(yī)”的強(qiáng)加持，全力拉升診療項(xiàng)目的“強(qiáng)價(jià)值”，全力點(diǎn)亮明星醫(yī)生的“新特色”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、公司官網(wǎng)、平安證券研究所等綜合資訊表明，雍禾醫(yī)療推出了《雍禾醫(yī)療醫(yī)生分級(jí)診療體系白皮書》，從 24 個(gè)維度對(duì) 醫(yī)生進(jìn)行考核，保證了服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，細(xì)化醫(yī)生的薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)。公司的分級(jí)體系將醫(yī)生分為雍享院長(zhǎng)、雍享主任、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)和業(yè)務(wù)主任四檔，對(duì)應(yīng)不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和薪酬標(biāo)準(zhǔn)，賦予醫(yī)生個(gè)人能力更高權(quán)重，價(jià)格體系更加直觀、透明。通過(guò)分級(jí)診療體系，公司更好留住 了醫(yī)生，2020 年公司醫(yī)生的流失率為 4.8%，根據(jù)沙利文的資料，其遠(yuǎn)低于國(guó)內(nèi)植發(fā)機(jī)構(gòu)的醫(yī)生流失率。
聚攏優(yōu)質(zhì)資源，激活品牌KOL能量。品牌戰(zhàn)略指引新醫(yī)療品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，品牌KOL點(diǎn)亮全渠道醫(yī)療品牌策劃傳播，越優(yōu)秀的新醫(yī)療品牌，越能激活品牌KOL的活力，或依托自有“名家名醫(yī)”的學(xué)術(shù)權(quán)威，開辦新醫(yī)療學(xué)術(shù)課堂，提升自有機(jī)構(gòu)的“學(xué)術(shù)占位”；或引入國(guó)際級(jí)新療法，站在醫(yī)療科技的“最前沿”，讓醫(yī)療服務(wù)更有“前瞻性”，為用戶疾病診療帶來(lái)更多希望。
植入健康話題，激活新媒體傳播。新醫(yī)療，屬于診療服務(wù)創(chuàng)新的一大環(huán)節(jié)，更是“用戶大健康”的一大領(lǐng)域。用戶診療，從“疾病診療”進(jìn)入，從“大健康”處再激發(fā)。優(yōu)秀的新醫(yī)療品牌策劃，無(wú)不視“大健康傳播”為“品牌形象高地”，點(diǎn)亮“名醫(yī)名家”，點(diǎn)亮“高科技診療”，點(diǎn)亮“新媒體傳播”，則用戶流量增長(zhǎng)，自然“水到渠成”。
經(jīng)典案例：根據(jù)wind、平安證券研究所等綜合資訊表明，先進(jìn)的技術(shù)與優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，為雍禾醫(yī)療公司帶來(lái)良好口碑。根據(jù)沙利文對(duì) 1100 名已接受雍禾醫(yī)療服務(wù)的患者進(jìn)行的調(diào)查，29.7% 的受訪患者首先通過(guò)朋友或家人的推薦而知道公司，且 88.5%的受訪患者表示會(huì)將雍禾醫(yī)療推薦給需要植發(fā)服務(wù)的朋友和家人。雍禾醫(yī)療銷售費(fèi)用隨著收入的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，費(fèi)用率基本維持穩(wěn)定。2021年，公司的銷售費(fèi)用為 10.73億元, 銷售費(fèi)用率為 49.4%。
渠道機(jī)構(gòu)大合作，用戶數(shù)據(jù)強(qiáng)對(duì)接。新醫(yī)療品牌經(jīng)營(yíng)，需要更多的對(duì)接“醫(yī)療渠道資源”，和擁有“高價(jià)值的渠道”相結(jié)合，對(duì)接其客戶需求；和擁有“強(qiáng)客戶數(shù)據(jù)”的渠道機(jī)構(gòu)相結(jié)合，共享客戶資源，共同拓展新客戶。如醫(yī)美機(jī)構(gòu)往往以微整皮膚光電中心、醫(yī)美皮膚診所為流量入口，積極開發(fā)相關(guān)客戶，其日益成為中高端服務(wù)型機(jī)構(gòu)的主流渠道類型。
運(yùn)營(yíng)一體化，推動(dòng)深層次合作及全方位“獲客”。有渠道機(jī)構(gòu)合作，可以共同運(yùn)營(yíng)客戶，激活客戶的“診療需求”；同時(shí)，更應(yīng)深度挖掘客戶的“健康訴求”，激活客戶更多的“健康需求”，如未來(lái)醫(yī)美的大空間在于大健康、細(xì)胞治療、免疫力提升等，這正是醫(yī)療客戶可以挖掘的“大需求”，可以引爆用戶的“大健康需求”。
新醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，“全渠道獲客”是重中之重。挖掘醫(yī)療品牌特質(zhì)，點(diǎn)亮“新醫(yī)療品牌戰(zhàn)略”，刷新“大健康價(jià)值”，激活自有品牌團(tuán)隊(duì)“來(lái)獲客”；聚攏優(yōu)質(zhì)資源，激活品牌KOL大能量，刷新全渠道醫(yī)療品牌策劃傳播手法，激活合作個(gè)人“來(lái)獲客”；數(shù)字化技術(shù)賦能客戶挖掘，聯(lián)絡(luò)渠道機(jī)構(gòu)大合作，以數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃“激活合作機(jī)構(gòu)潛力”，激活合作機(jī)構(gòu)“來(lái)獲客”。如此，新醫(yī)療品牌，必有大創(chuàng)造&大成就！
智慧閱讀
滬公網(wǎng)安備 31010702005974號(hào)