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新醫(yī)療品牌策劃之客戶直播引流五要素(上)
發(fā)布時(shí)間:2024-06-29 ????點(diǎn)擊數(shù):
客戶,要直播;新醫(yī)療品牌,要“大創(chuàng)造”。“客戶直播”是新醫(yī)療品牌營銷策劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,越優(yōu)秀的新醫(yī)療品牌,越能找到自己的“診療服務(wù)特質(zhì)”,越能通過“品牌特質(zhì)”點(diǎn)亮新醫(yī)療品牌戰(zhàn)略,越能通過“有趣內(nèi)容”點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播,越能升級(jí)數(shù)字化技術(shù),以“品牌氣質(zhì)好的主播”激發(fā)醫(yī)療用戶交互,以數(shù)字品牌營銷策劃激活“高價(jià)值診療服務(wù)”。
 
“五大要素”,推動(dòng)客戶直播快引流。1)“有趣的內(nèi)容”:內(nèi)容有趣,內(nèi)容才有高價(jià)值;內(nèi)容形式多樣,植入用戶強(qiáng)心智。2)“品牌氣質(zhì)好主播”:品牌有氣質(zhì),點(diǎn)亮健康大場(chǎng)景;主播好氣質(zhì),激發(fā)用戶好情緒。3)“種子用戶大激活”:培育種子用戶,激活品牌價(jià)值大認(rèn)同;種子用戶強(qiáng)引流,匯入直播大數(shù)據(jù)。4)“高用戶參與度”:用戶有活動(dòng),活動(dòng)大交互;強(qiáng)參與度,強(qiáng)價(jià)值認(rèn)同感。5)“全域式流量經(jīng)營”:公域直播,線上聯(lián)動(dòng)擴(kuò)聲勢(shì);院內(nèi)強(qiáng)體驗(yàn),用戶聯(lián)動(dòng)進(jìn)私域。
 
“有趣的內(nèi)容”:內(nèi)容有趣,內(nèi)容才有高價(jià)值;內(nèi)容形式多樣,植入用戶強(qiáng)心智
 
內(nèi)容有趣,內(nèi)容才有高價(jià)值。品牌戰(zhàn)略指引新醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新,越優(yōu)秀的新醫(yī)療品牌,越能創(chuàng)造“品牌主題內(nèi)容”,越能點(diǎn)燃醫(yī)療用戶的新消費(fèi)新價(jià)值。專業(yè)的醫(yī)療品牌,或以“專業(yè)的醫(yī)生診療”激發(fā)用戶的價(jià)值認(rèn)同感,或以“有趣的科普知識(shí)”吸引用戶的關(guān)注。
內(nèi)容形式多樣,植入用戶強(qiáng)心智。新品牌策劃傳播,尤其是帶有專業(yè)性質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容傳播,應(yīng)是多樣的化,可以是動(dòng)畫版的病種介紹,可以是疾病診療的短視頻推薦,更可以是名醫(yī)名醫(yī)的“現(xiàn)場(chǎng)直播”,讓用戶更有信賴感,也更有價(jià)值感。
 
“品牌氣質(zhì)好主播”:品牌有氣質(zhì),點(diǎn)亮健康大場(chǎng)景;主播好氣質(zhì),激發(fā)用戶好情緒
 
品牌有氣質(zhì),點(diǎn)亮健康大場(chǎng)景。醫(yī)療服務(wù),有氣質(zhì);醫(yī)療品牌,有特色。越優(yōu)秀的新醫(yī)療品牌,越有自己的“品牌氣場(chǎng)”,或依托“名家名醫(yī)”,點(diǎn)亮醫(yī)療品牌的“權(quán)威感”;或引入國際級(jí)先進(jìn)設(shè)備,引入國際新療法,引入國際級(jí)名醫(yī),讓診療服務(wù)更有“國際范”,讓品牌直播更有“國際感”。
 
主播好氣質(zhì),激發(fā)用戶好情緒。無直播,不做新時(shí)代的醫(yī)療品牌;無“好品牌主播”,無法點(diǎn)亮品牌新價(jià)值;越優(yōu)秀的新醫(yī)療品牌主播,越能展現(xiàn)主播好氣質(zhì),越能吸引“專業(yè)級(jí)名醫(yī)”,展現(xiàn)自己的專業(yè)感;越能展現(xiàn)典型患者及典型案例,激發(fā)用戶的好情緒,激活用戶的交互感,讓主播更有個(gè)性,更能突出“品牌價(jià)值感”。
“種子用戶大激活”:培育種子用戶,激活品牌價(jià)值大認(rèn)同;種子用戶強(qiáng)引流,匯入直播大數(shù)據(jù)
 
培育種子用戶,激活品牌價(jià)值大認(rèn)同。數(shù)字化技術(shù)賦能新時(shí)代新醫(yī)療,數(shù)字品牌營銷策劃激活新醫(yī)療新價(jià)值,越優(yōu)秀的新醫(yī)療品牌,越能激活“種子用戶”的價(jià)值,越能激活“強(qiáng)醫(yī)療品牌特性”,其或以“典型患者”為依托,打造“經(jīng)典醫(yī)學(xué)案例”,或圍繞“醫(yī)學(xué)品牌主播”,點(diǎn)亮“醫(yī)學(xué)品牌新療法”,讓“專業(yè)級(jí)醫(yī)療主播”更出彩!
 
種子用戶強(qiáng)引流,匯入直播大數(shù)據(jù)。強(qiáng)有力的客戶直播,點(diǎn)亮的是品牌價(jià)值,創(chuàng)造的是專業(yè)級(jí)醫(yī)學(xué)認(rèn)知。優(yōu)秀的種子用戶,必然是親身感受過“專業(yè)級(jí)醫(yī)療”的用戶,必然是對(duì)“醫(yī)學(xué)品牌主播”有認(rèn)同的客戶,必然是可以植入“品牌直播”、有創(chuàng)造有創(chuàng)新的客戶。以智能SCRM系統(tǒng)匯聚醫(yī)學(xué)直播數(shù)據(jù),點(diǎn)亮新直播新價(jià)值,壯大新直播特色,方能創(chuàng)造新用戶新增長,讓品牌用戶更有價(jià)值感。
 
強(qiáng)有力的醫(yī)療品牌直播,無不以“強(qiáng)品牌特質(zhì)”點(diǎn)亮專業(yè)級(jí)醫(yī)學(xué)品牌戰(zhàn)略,無不以“有趣內(nèi)容”點(diǎn)亮醫(yī)學(xué)品牌營銷策劃,無不以“好品牌主播”激活全渠道品牌策劃傳播。升級(jí)數(shù)字化技術(shù),創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法,點(diǎn)亮種子用戶“大診療價(jià)值”,匯聚品牌直播新特色,則客戶直播引流,必會(huì)碩果累累。更多引流要素請(qǐng)見《新醫(yī)療品牌策劃之客戶直播引流五要素(下)》。
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