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品牌定位策劃之心智經(jīng)營三部曲
發(fā)布時(shí)間:2022-01-27 ????點(diǎn)擊數(shù):
用戶心智經(jīng)營,因用戶價(jià)值而凸顯,因品牌定位策劃創(chuàng)新而更有價(jià)值。用戶心智經(jīng)營,因品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新而興,因全渠道品牌策劃傳播刷新用戶認(rèn)知而美,因數(shù)字營銷策劃激發(fā)用戶參與積極性而勝,更因全渠道新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新而創(chuàng)新用戶心智經(jīng)營。融入數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)新零售策劃運(yùn)營創(chuàng)新,順應(yīng)用戶心智的全渠道場景鋪設(shè),用戶心智經(jīng)營,貴在尋找戰(zhàn)略性心智機(jī)會(huì),以新品類認(rèn)知建立“心智新空間”,以新產(chǎn)品新消費(fèi)構(gòu)建“心智新商業(yè)”。
 
心智經(jīng)營,源于商業(yè)品牌占位,成于明星產(chǎn)品經(jīng)營。品牌定位,用品類思考,用品牌表達(dá)。用戶心智經(jīng)營,由此而興,因此而勝。
 
“三部曲”,助推品牌定位策劃,創(chuàng)新產(chǎn)品品牌營銷策劃。1)“尋找戰(zhàn)略性心智機(jī)會(huì)”:心智決定消費(fèi),消費(fèi)牽引新增長;找到戰(zhàn)略性心智資源,搶占它,壟斷它。2)“建立心智新空間”:創(chuàng)造性占位,建立新心智認(rèn)知;傳播戰(zhàn)略性心智定位,締造新消費(fèi)認(rèn)知。3)“構(gòu)建心智新商業(yè)”:打造明星產(chǎn)品,建立商業(yè)新邏輯;泛化用戶需求,打造新產(chǎn)品新消費(fèi)新生態(tài)。
 
“三部曲”之一——“尋找戰(zhàn)略性心智機(jī)會(huì)”:心智決定消費(fèi),消費(fèi)牽引新增長;找到戰(zhàn)略性心智資源,搶占它,壟斷它
 
心智決定消費(fèi),消費(fèi)牽引新增長。用戶心智經(jīng)營,往往基于用戶對(duì)“產(chǎn)品消費(fèi)”的新認(rèn)知,結(jié)合用戶自己固有的“消費(fèi)階梯空間”,因饑餓而想吃飯喝水,因困頓而想休息。優(yōu)秀的用戶消費(fèi)心智,牽引企業(yè)產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播,放大數(shù)字營銷策劃驅(qū)動(dòng)的新零售模式策劃。
 
找到戰(zhàn)略性心智資源,搶占它,壟斷它。每個(gè)品牌都有自己的目標(biāo)用戶,每個(gè)用戶都有自己的“心智空間”,其中有對(duì)各產(chǎn)品品類、各品牌的價(jià)值認(rèn)知、消費(fèi)歸納等,此中有對(duì)各品牌消費(fèi)的最大化彰顯。優(yōu)秀的企業(yè),總會(huì)尋找到自有戰(zhàn)略性心智資源,搶占戰(zhàn)略性心智資源,占有戰(zhàn)略性心智資源。
 
戰(zhàn)略性心智資源因行業(yè)而各異,因用戶心智空間而各異,可以是被用戶認(rèn)可為“第一品類”的品牌,可以是對(duì)產(chǎn)品某一特性的強(qiáng)烈認(rèn)同,更可以是對(duì)某一場景的高度認(rèn)可,如“怕上火 喝王老吉”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)各公司公告、各品牌天貓旗艦店、各公司產(chǎn)品、中信證券研究部等綜合資訊表明,成功的化妝品品牌必須在特定概念、成分、功效、場景等方面占領(lǐng)消費(fèi)者心智。當(dāng)消費(fèi)者提及某概念、成分、功效或場景時(shí),首先想到的是該品牌,甚至將品牌與其畫等號(hào)。本土A股化妝品品牌類公司,多數(shù)已建立自己的“陣地”,并不斷拓寬護(hù)城河,夯實(shí)陣地。

“三部曲”之二——“建立心智新空間”:創(chuàng)造性占位,建立新心智認(rèn)知;傳播戰(zhàn)略性心智定位,締造新消費(fèi)認(rèn)知
 
創(chuàng)造性占位,建立新心智認(rèn)知。品牌戰(zhàn)略決定品牌定位策劃的創(chuàng)新方向,品牌定位決定用戶心智認(rèn)知,優(yōu)秀的用戶心智經(jīng)營,貴在持續(xù)創(chuàng)造產(chǎn)品的卓越消費(fèi)價(jià)值,點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)特色,放大明星產(chǎn)品的牽引作用,以新消費(fèi)、新功能、新產(chǎn)品點(diǎn)亮用戶心智認(rèn)知。
 
傳播戰(zhàn)略性心智定位,締造新消費(fèi)認(rèn)知。戰(zhàn)略性心智定位,旨在充分挖掘企業(yè)品牌定位策劃的價(jià)值,或以前瞻性消費(fèi)引領(lǐng)用戶消費(fèi),搶占用戶“先導(dǎo)性消費(fèi)心智”,如蘋果iphone等系列產(chǎn)品引領(lǐng)智能手機(jī)的新浪潮;或以差異化產(chǎn)品特質(zhì)開辟新市場,如王老吉引領(lǐng)國內(nèi)涼茶飲料的升級(jí)。
 
“三部曲”之三——“構(gòu)建心智新商業(yè)”:打造明星產(chǎn)品,建立商業(yè)新邏輯;泛化用戶需求,打造新產(chǎn)品新消費(fèi)新生態(tài)
 
打造明星產(chǎn)品,建立商業(yè)新邏輯。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新,企業(yè)新零售策劃運(yùn)營的大創(chuàng)新大提升,得益于明星產(chǎn)品牽引的新產(chǎn)品消費(fèi),得益于高效產(chǎn)品組合驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)增長,得益于產(chǎn)品主導(dǎo)建立的新商業(yè)經(jīng)營邏輯,全面刷新產(chǎn)品經(jīng)營。
 
泛化用戶需求,打造新產(chǎn)品新消費(fèi)新生態(tài)。用戶需求多種多樣,數(shù)字化賦能助推企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營策劃,用戶心智經(jīng)營因產(chǎn)品消費(fèi)而興,因品牌認(rèn)知而勝,因持續(xù)消費(fèi)而產(chǎn)生高度黏性。最終,用戶消費(fèi)的是產(chǎn)品,認(rèn)同的是品牌,放大的是“用戶需求”,點(diǎn)亮的是“新產(chǎn)品&新消費(fèi)&新生態(tài)”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)各公司公告、魔鏡數(shù)據(jù)、草根調(diào)研、中信證券研究部等綜合資訊表明,產(chǎn)品系列矩陣和品牌矩陣則是化妝品企業(yè)做大做強(qiáng)、集團(tuán)化的必經(jīng)之路。消費(fèi)者適用的化妝品因人種、膚質(zhì)、年齡、地區(qū)、環(huán)境等不同而不同,且存在耐受性問題。
 
在爆款方面:國內(nèi)龍頭企業(yè)整體爆款意識(shí)突出,部分企業(yè)的第一大單品收入占比在 15%~20%的良性范圍內(nèi),主力系列在的占比在 25%~30%的范圍內(nèi)。
 
在品牌矩陣化、集團(tuán)化方面:國內(nèi)龍頭企業(yè)尚處發(fā)展的初級(jí)階段——主力品牌以外的 品牌收入貢獻(xiàn)比例小,且普遍尚不能貢獻(xiàn)利潤。真正的集團(tuán)化代表著強(qiáng)管理能力、高發(fā)展 天花板甚至沒有天花板、強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
用戶心智經(jīng)營,因品牌戰(zhàn)略指引的產(chǎn)品品牌營銷策劃而興,因全渠道品牌策劃傳播助力的新產(chǎn)品經(jīng)營而盛,因數(shù)字營銷策劃點(diǎn)燃的新用戶消費(fèi)激情而旺,更因新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新而更有商業(yè)價(jià)值。融入數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)新商業(yè)策劃變革,順應(yīng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),品牌定位策劃更新,用戶心智深度經(jīng)營,貴在依托品牌競爭優(yōu)勢,尋找戰(zhàn)略性心智成長商機(jī),卡位優(yōu)勢心智階梯,建立心智新空間,鎖定客戶放大其需求構(gòu)建“心智新商業(yè)”。如此,用戶心智經(jīng)營,可勝,可大勝。
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