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品牌私域流量策劃之驅(qū)動超級用戶拉新四法
發(fā)布時間:2022-01-21 ????點擊數(shù):
品牌私域流量策劃,驅(qū)動超級用戶拉新。用戶的持續(xù)經(jīng)營,源于品牌戰(zhàn)略指引下的品牌營銷策劃創(chuàng)新,源于全域品牌策劃傳播引領(lǐng)下的用戶經(jīng)營,更源于線上線下高度聯(lián)動的數(shù)字營銷策劃強交互。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)超級用戶高價值經(jīng)營,企業(yè)的超級用戶拉新,貴在以新零售模式策劃等創(chuàng)新商業(yè)增長,強在以新零售策劃運營點亮用戶的立體權(quán)益,更重在以試用體驗、拉新獎勵等創(chuàng)造高價值用戶認(rèn)同。
 
“四大方法”,驅(qū)動超級用戶拉新,創(chuàng)造品牌私域流量策劃,創(chuàng)造新產(chǎn)業(yè)品牌價值。1)“多權(quán)益共享”:刷新超級用戶權(quán)益,推動用戶分享;近圈層社交式分享,構(gòu)建“社交消費圈層”。2)“拉新獎勵”:鼓勵拉新拓展,設(shè)計返傭返積分機制;對標(biāo)會員等級,分享分銷促升級。3)“試用體驗”:設(shè)計免費體驗資格及名額,免費體驗廣泛引流;現(xiàn)場體驗,現(xiàn)場轉(zhuǎn)化,先體驗再成交。4)“資格饋贈”:針對高等級會員,鼓勵其轉(zhuǎn)贈會員資格;召開會員專屬活動,會員資格大放送。
 
“四大方法”之一——“多權(quán)益共享”:刷新超級用戶權(quán)益,推動用戶分享;近圈層社交式分享,構(gòu)建“社交消費圈層”
 
刷新超級用戶權(quán)益,推動“聯(lián)合會員”,推動用戶分享。超級用戶拉新,品牌私域流量策劃創(chuàng)新必不可少,“聯(lián)合會員”的經(jīng)營價值,重在持續(xù)點亮新會員的價值創(chuàng)造,或以明星產(chǎn)品品牌營銷策劃點燃用戶的消費認(rèn)知,或以系列全渠道品牌策劃傳播彰顯產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略,或以數(shù)字營銷策劃點亮多渠道聯(lián)合會員促銷,或以特價優(yōu)惠、聯(lián)合購買優(yōu)惠、聯(lián)合活動舉動等點亮“聯(lián)合會員價值”,如此,“聯(lián)合會員經(jīng)營”,方能持續(xù)創(chuàng)造超級會員用戶權(quán)益,持續(xù)提升會員消費黏性。
 
近圈層社交式分享,構(gòu)建“社交消費圈層”。社交分享創(chuàng)造,需要企業(yè)更加關(guān)注超級會員權(quán)益的設(shè)計,以核心消費者為中心,以次級消費者、重度消費者為重點 ,全面點亮明星產(chǎn)品的消費,全面培育品牌KOL類消費,全面提升用戶消費的社交裂變,有次序的構(gòu)建多層次、分圈層、多檔位的“社交消費圈層”,以此點亮用戶社交式分享,點亮社交分銷。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)各平臺APP、中金公司研究部等綜合資訊表明,主流的綜合音頻平臺會員連續(xù)包月價格在 3~35 元間(首月價格主要為 5~6 元),與長視頻平臺、漫畫平臺、在線教育平臺等聯(lián)合會員權(quán)益較多,聯(lián)合會員包月價格在 15~25 元間。其中, 喜馬拉雅/蜻蜓 FM/番茄暢聽的連續(xù)包月價格均為 18 元,較長視頻平臺,如騰訊視頻/愛奇藝/優(yōu)酷/芒果 TV 連續(xù)包月價格 15~19 元相近。
“四大方法”之二——“拉新獎勵”:鼓勵拉新拓展,設(shè)計返傭返積分機制;對標(biāo)會員等級,分享分銷促升級
 
鼓勵拉新拓展,設(shè)計返傭返積分機制。超級用戶的拉新,用戶的返傭激勵機制不可少,尤其是針對拉新的差別化獎勵,或?qū)ζ陂g內(nèi)參與拉新的人員進(jìn)行積分獎勵,或針對渠道拉新的重點環(huán)節(jié)進(jìn)行重點獎勵,或以會員等級進(jìn)行差別化獎勵,重點關(guān)注重點會員獎勵,更或以“渠道拉新”帶動整體品牌經(jīng)營,帶動龐大的用戶數(shù)量增長,帶動品牌私域流量策劃的創(chuàng)新突破。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)五糧液經(jīng)銷商大會、東方證券研究所等綜合資訊表明,五糧液的控盤分利模式下,經(jīng)銷商、專賣店、終端店以及消費者等各個環(huán)節(jié)均有相對應(yīng)的增值收益來源,包括積分獎勵、會員拉新獎、會員增值服務(wù)等。為配合控盤分利模式的引進(jìn),五糧液 19 年 加大渠道扁平化力度,將 7 大營銷中心改為 21 個營銷戰(zhàn)區(qū),下設(shè) 60 個營銷基地,構(gòu)建深耕區(qū)域市場、快速響應(yīng)市場的模式,并補充大量銷售人員,加強控盤分利模式的落地。
“四大方法”之三——“試用體驗”:設(shè)計免費體驗資格及名額,免費體驗廣泛引流;現(xiàn)場體驗,現(xiàn)場轉(zhuǎn)化,先體驗再成交
 
設(shè)計免費體驗資格及名額,免費體驗廣泛引流。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)用戶經(jīng)營創(chuàng)新,超級用戶的拉新突破,重在持續(xù)設(shè)計免費體驗資格,優(yōu)選免費設(shè)計名額,饋贈潛力人群,并提供免費現(xiàn)場服務(wù)體驗、課程體驗,轉(zhuǎn)發(fā)更可獲得雙重激勵,從而以試用體驗積極拉新引流。
 
現(xiàn)場體驗,現(xiàn)場轉(zhuǎn)化,先體驗再成交。線上線下高度聯(lián)動的新零售模式策劃大行其道,以線下體驗為代表的用戶拉新備受關(guān)注,以現(xiàn)場體驗、現(xiàn)場轉(zhuǎn)化成交等為特色的用戶經(jīng)營深入人心,用戶在店體驗、離店傳播、在線交互,品牌定能快速成交,企業(yè)定能獲得持續(xù)用戶流量。
 
“四大方法”之四——“資格饋贈”:針對高等級會員,鼓勵其轉(zhuǎn)贈會員資格;召開會員專屬活動,會員資格大放送
 
針對高等級會員,鼓勵其轉(zhuǎn)贈會員資格。用戶拉新,貴在持續(xù)創(chuàng)造高等級會員消費體驗,以高價值會員體驗、高等級會員服務(wù)等提升“會員資格含金量”,以高價值服務(wù)、高等級產(chǎn)品等點亮?xí)T資格,會員資格可轉(zhuǎn)贈、可生效,以“會員資格”引發(fā)用戶關(guān)注,以“會員資格轉(zhuǎn)贈”提升會員認(rèn)可度及認(rèn)同度。
 
召開會員專屬活動,會員資格大放送。會員專屬活動的開展,重在持續(xù)點亮?xí)T消費價值,持續(xù)以定制服務(wù)、專屬權(quán)益、在線體驗等點亮?xí)T權(quán)益,以會員資格、會員轉(zhuǎn)贈獎勵等提升“會員資格”認(rèn)可度,或鼓勵高等級會員轉(zhuǎn)發(fā)中等級會員資格(可轉(zhuǎn)可用可贈),或鼓勵優(yōu)質(zhì)會員轉(zhuǎn)發(fā)同等級會員資格(提升同等級會員圈子質(zhì)量),全面提升會員收益,全面點亮?xí)T資格。
 
用戶拉新,重在發(fā)揮“超級用戶”的價值,以“品牌私域流量策劃”持續(xù)點亮超級用戶經(jīng)營,以“全渠道品牌營銷策劃”推動用戶拉新經(jīng)營,以“全渠道品牌策劃傳播”拓展用戶高質(zhì)量拓展,以多權(quán)益共享、拉新獎勵等點亮超級用戶參與積極性,以免費體驗資格、免費體驗名額等放大拉新數(shù)字營銷策劃效果。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)用戶品牌戰(zhàn)略經(jīng)營,企業(yè)用戶拉新經(jīng)營,貴在以試用體驗等點亮用戶的新商業(yè)經(jīng)營策劃,以資格饋贈等創(chuàng)造新零售模式策劃創(chuàng)新,以“超級用戶能量”激活新零售策劃運營,并以此驅(qū)動超級用戶的持續(xù)拉新。
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