新零售平臺策劃智能設備四大品牌策劃營銷升級
發(fā)布時間：2020-09-22 ????點擊數(shù)：
數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的時代，以云貨架、智慧大屏、自動售貨機等為代表的智能設備迅猛發(fā)展，各大新零售企業(yè)在推進新零售平臺策劃時，總會以推進全渠道品牌策劃營銷為導向，強化數(shù)字品牌營銷策劃的新主題、新創(chuàng)意和新手法，數(shù)字營銷策劃的時代，智能設備的發(fā)展日新月異，數(shù)據(jù)的優(yōu)化升級已是大勢所趨。
新零售平臺策劃，重在“智能設備構(gòu)建”，革新在即。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動著智慧門店的深度經(jīng)營，數(shù)字化轉(zhuǎn)型日益成為各新零售企業(yè)的“核心戰(zhàn)略命題”，關(guān)注“新零售數(shù)字化平臺構(gòu)建”，關(guān)注數(shù)字品牌策劃營銷升級，關(guān)注全渠道營銷策劃數(shù)據(jù)的智能收集、智能分析及主動推送，新零售企業(yè)迅猛崛起，指日可待。
智能設備對于新零售平臺有“四重價值”。從連鎖企業(yè)如金融、物流、零售門店等商業(yè)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營來看，智能設備的引入可以極大提升業(yè)務效率、助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。1）以技術(shù)替代人工，快速降低人工成本，對企業(yè)來說是“減支增收”。2）助推新零售平臺轉(zhuǎn)型，可以通過智能設備，打通線上線下的業(yè)務經(jīng)營，推進新零售業(yè)務的數(shù)字化和智能化進程。3）簡化業(yè)務流程，避免大量重復性的、需要人工介入的業(yè)務流程，提升業(yè)務運作效率，活化新零售全渠道業(yè)務操作。4）積極推進全渠道技術(shù)升級，從單純的“技術(shù)匹配業(yè)務”向“全渠道業(yè)務中臺”高效迭代，強化新零售平臺的價值感和強科技感。
國內(nèi)新零售平臺策劃中應用的智能設備，大多有自己的“強技術(shù)特征”，有自己的數(shù)字品牌營銷策劃特性，其有“四大品牌營銷升級”值得關(guān)注：1）“產(chǎn)品智能化升級”：智能設備“再智造”，強化云端數(shù)據(jù)模塊，產(chǎn)品植入“新智能元素”。2）“應用場景升級”：以智能連線，以機器布點，提升機器的智能化供應及智能化價值，活化設備應用場景與商業(yè)價值。3）“設備運營升級”：推進全域化“新零售運營”，以貨為媒介，以人為載體，以場景構(gòu)建為觸點，全力推進線上線下“智能終端”一體化。4）“智能終端服務升級”：以技術(shù)強加持“智能化商業(yè)運營”，放大設備服務價值。
“四大品牌營銷升級”之一——“產(chǎn)品智能化升級”：智能設備“再智造”，強化云端數(shù)據(jù)模塊，產(chǎn)品植入“新智能元素”
國內(nèi)智能設備的應用大多是從流程繁復、效率要求高的行業(yè)開始的，多以金融、物流、醫(yī)療及連鎖零售領域。隨著以天貓新零售、騰訊智慧零售和蘇寧“全場景新零售”的快速推進，智能設備也日?？焖偻七M，在智慧門店多以云貨架、RFID設備等為主，在無人零售領域多以無人自動貨架、無人自動售貨機等為主，在金融領域多以自動柜員機等智能設備為主。
新零售平臺策劃下的智能設備，其需要進行智能化產(chǎn)品升級，植入相應的云端控制模塊，強化設備物聯(lián)功能、資訊傳遞功能和網(wǎng)點連接功能等多樣化智能功能；強化設備的智能化操作，植入人臉識別、靜脈識別等各類生物特征識別技術(shù)，亮化用戶交易數(shù)據(jù)、互動數(shù)據(jù)等的高效抓取，提升用戶的滿意度和商業(yè)交易的轉(zhuǎn)化率。
“四大品牌營銷升級”之二——“應用場景升級”：以智能連線，以機器布點，提升機器的智能化供應及智能化價值，活化設備應用場景與商業(yè)價值
智能設備的“終端價值”非常突出，其是用戶與品牌的連接器，更是用戶消費場景的“極強數(shù)據(jù)互動終端”，充分挖掘機器交流、在機查詢、在機瀏覽等功能，提供給用戶全新的消費體驗，購買商品可以全流程在機完成，預約服務可以在機操作，各項互動數(shù)據(jù)自動上傳、智能分析且數(shù)據(jù)大賦能。
智能設備多有自己的地理位置歸屬，有自己的“設備點位”及“區(qū)域位”，優(yōu)秀的新零售平臺策劃企業(yè)總會根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟消費潛力、品牌策劃營銷策略和全渠道品牌營銷策劃活動等，優(yōu)化調(diào)節(jié)智能設備的“區(qū)域布局”，高效連接各智能設備點，活化各智能設備的數(shù)據(jù)價值，織就“智能設備物聯(lián)網(wǎng)”，點亮“智能消費場景線”。
經(jīng)典案例：根據(jù)搜狐、中銀證券等綜合資訊表明，農(nóng)夫山泉于2015年開始布局自動售貨機領域，2018年重點投放小區(qū)地下停車庫場景，用半年時間在北京、天津、武漢等多個社 區(qū)的地下停車庫設置了智能零售市場。
2019年以來，農(nóng)夫山泉繼續(xù)加碼新零售，從“地下自動售貨機”(自提柜)形態(tài)升級為“農(nóng)夫山泉芝麻店”形態(tài)，主打場景從個人偶發(fā)性消費延伸到家庭計劃性消費，商品擴充到自有的東北大米、臍橙等。據(jù)公開報道，其已在全國開設超3萬個芝麻門店。
“四大品牌營銷升級”之三——“設備運營升級”：推進全域化“新零售運營”，以貨為媒介，以人為載體，以場景構(gòu)建為觸點，全力推進線上線下“智能終端”一體化
新零售平臺策劃運營是一項系統(tǒng)工程，從前期的智能設備選型、引入及安裝、運營維護，都需要有專業(yè)的知識及專業(yè)的服務，更需要全渠道運營策劃體系的升級匹配，關(guān)注智能設備的硬件升級、軟件維護及運營管理，以貨為媒介，以人為載體，以“全渠道品牌營銷策劃運營場景”構(gòu)建為觸點，全力推進線上線下“智能終端”商業(yè)價值及數(shù)字品牌營銷策劃一體化。
智能設備的價值，不但在于數(shù)據(jù)的智能采集及高效篩選，而且在于強大的數(shù)據(jù)智能分析、應用賦能等。商品銷售是出口，全渠道經(jīng)營場景是亮點，智能設備是新零售電商企業(yè)平臺策劃運營的“承載體”，活化智能設備價值，新零售策劃運營可以更上一層樓。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、中銀證券等綜合資訊表明，新北洋公司針對不同細分領域和客戶需求，除了提供硬件外，還需要提供一整套的云平臺管理系統(tǒng)，后臺時時監(jiān)控，并通過大數(shù)據(jù)分析助力運營商實現(xiàn)高效運營和精準營銷。其獨創(chuàng)了“激光測距+圖像識別”技術(shù)，提升設備智能屬性，以及降低貨損率。
“四大品牌營銷升級”之四——“智能終端服務升級”：以智能化技術(shù)強加持“智能化商業(yè)運營”，放大智能設備服務價值
縱觀國內(nèi)的新零售平臺經(jīng)營策劃企業(yè)，其大多擁有自己的個性化服務及品牌化智能終端，智能終端技術(shù)加持“全渠道品牌策劃營銷”，全渠道經(jīng)營數(shù)據(jù)智能匯總至“設備云平臺”，智能數(shù)據(jù)匯總及數(shù)據(jù)賦能體系大有可為。
2020年年初的疫情期間，為降低人員面對面接觸風險，“無接觸”服務迅速興起，快遞、外賣、零售等行業(yè)趨之若鶩。根據(jù)萬得、中銀證券等綜合資訊表明，以美團外賣為代表的外賣企業(yè)全力推進“配送革新”，豐巢更是鼓勵通過“豐巢柜”進行物品交接，攜手美團外賣，開放柜機格口作為送餐代收點；京東則推出了“智能機器人配送服務”。國內(nèi)疫情的發(fā)展極大助推了智能設備的網(wǎng)點鋪設和商業(yè)場景應用，中國新零售平臺策劃又上了一個“大臺階”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、中銀證券等綜合資訊表明，新北洋公司革新了“醫(yī)藥新零售”方式，以“24小時無人值守智能售藥柜”為線下載體，線上線下完美融合的創(chuàng)新模式。線上可拓展出遠程問診+無人售藥等多場景售藥的解決方案，線下以“售藥智能設備”解決傳統(tǒng)藥店“經(jīng)營成本高、獲客成本高、坪效收益低”等痛點，為患者夜間取藥、就近取藥等需求提供便利。
數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的時代，新零售平臺策劃如火如荼，各新零售電商企業(yè)大都有自己 的商業(yè)模式策劃創(chuàng)新，依托各品牌的智能設備，搭建基于線下網(wǎng)點、區(qū)位的智能物聯(lián)網(wǎng)絡，強化智能設備的全渠道品牌策劃營銷活動對接，激活智能設備的數(shù)字營銷策劃的數(shù)據(jù)收集能力，刷新全渠道品牌營銷策劃手法，傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，必將大有可為；新零售平臺策劃的創(chuàng)新推進，必將成效卓著。
新零售平臺策劃，重在“智能設備構(gòu)建”，革新在即。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動著智慧門店的深度經(jīng)營，數(shù)字化轉(zhuǎn)型日益成為各新零售企業(yè)的“核心戰(zhàn)略命題”，關(guān)注“新零售數(shù)字化平臺構(gòu)建”，關(guān)注數(shù)字品牌策劃營銷升級，關(guān)注全渠道營銷策劃數(shù)據(jù)的智能收集、智能分析及主動推送，新零售企業(yè)迅猛崛起，指日可待。
智能設備對于新零售平臺有“四重價值”。從連鎖企業(yè)如金融、物流、零售門店等商業(yè)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營來看，智能設備的引入可以極大提升業(yè)務效率、助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。1）以技術(shù)替代人工，快速降低人工成本，對企業(yè)來說是“減支增收”。2）助推新零售平臺轉(zhuǎn)型，可以通過智能設備，打通線上線下的業(yè)務經(jīng)營，推進新零售業(yè)務的數(shù)字化和智能化進程。3）簡化業(yè)務流程，避免大量重復性的、需要人工介入的業(yè)務流程，提升業(yè)務運作效率，活化新零售全渠道業(yè)務操作。4）積極推進全渠道技術(shù)升級，從單純的“技術(shù)匹配業(yè)務”向“全渠道業(yè)務中臺”高效迭代，強化新零售平臺的價值感和強科技感。
國內(nèi)新零售平臺策劃中應用的智能設備，大多有自己的“強技術(shù)特征”，有自己的數(shù)字品牌營銷策劃特性，其有“四大品牌營銷升級”值得關(guān)注：1）“產(chǎn)品智能化升級”：智能設備“再智造”，強化云端數(shù)據(jù)模塊，產(chǎn)品植入“新智能元素”。2）“應用場景升級”：以智能連線，以機器布點，提升機器的智能化供應及智能化價值，活化設備應用場景與商業(yè)價值。3）“設備運營升級”：推進全域化“新零售運營”，以貨為媒介，以人為載體，以場景構(gòu)建為觸點，全力推進線上線下“智能終端”一體化。4）“智能終端服務升級”：以技術(shù)強加持“智能化商業(yè)運營”，放大設備服務價值。
“四大品牌營銷升級”之一——“產(chǎn)品智能化升級”：智能設備“再智造”，強化云端數(shù)據(jù)模塊，產(chǎn)品植入“新智能元素”
國內(nèi)智能設備的應用大多是從流程繁復、效率要求高的行業(yè)開始的，多以金融、物流、醫(yī)療及連鎖零售領域。隨著以天貓新零售、騰訊智慧零售和蘇寧“全場景新零售”的快速推進，智能設備也日?？焖偻七M，在智慧門店多以云貨架、RFID設備等為主，在無人零售領域多以無人自動貨架、無人自動售貨機等為主，在金融領域多以自動柜員機等智能設備為主。
新零售平臺策劃下的智能設備，其需要進行智能化產(chǎn)品升級，植入相應的云端控制模塊，強化設備物聯(lián)功能、資訊傳遞功能和網(wǎng)點連接功能等多樣化智能功能；強化設備的智能化操作，植入人臉識別、靜脈識別等各類生物特征識別技術(shù)，亮化用戶交易數(shù)據(jù)、互動數(shù)據(jù)等的高效抓取，提升用戶的滿意度和商業(yè)交易的轉(zhuǎn)化率。
“四大品牌營銷升級”之二——“應用場景升級”：以智能連線，以機器布點，提升機器的智能化供應及智能化價值，活化設備應用場景與商業(yè)價值
智能設備的“終端價值”非常突出，其是用戶與品牌的連接器，更是用戶消費場景的“極強數(shù)據(jù)互動終端”，充分挖掘機器交流、在機查詢、在機瀏覽等功能，提供給用戶全新的消費體驗，購買商品可以全流程在機完成，預約服務可以在機操作，各項互動數(shù)據(jù)自動上傳、智能分析且數(shù)據(jù)大賦能。
智能設備多有自己的地理位置歸屬，有自己的“設備點位”及“區(qū)域位”，優(yōu)秀的新零售平臺策劃企業(yè)總會根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟消費潛力、品牌策劃營銷策略和全渠道品牌營銷策劃活動等，優(yōu)化調(diào)節(jié)智能設備的“區(qū)域布局”，高效連接各智能設備點，活化各智能設備的數(shù)據(jù)價值，織就“智能設備物聯(lián)網(wǎng)”，點亮“智能消費場景線”。
經(jīng)典案例：根據(jù)搜狐、中銀證券等綜合資訊表明，農(nóng)夫山泉于2015年開始布局自動售貨機領域，2018年重點投放小區(qū)地下停車庫場景，用半年時間在北京、天津、武漢等多個社 區(qū)的地下停車庫設置了智能零售市場。
新零售平臺策劃運營是一項系統(tǒng)工程，從前期的智能設備選型、引入及安裝、運營維護，都需要有專業(yè)的知識及專業(yè)的服務，更需要全渠道運營策劃體系的升級匹配，關(guān)注智能設備的硬件升級、軟件維護及運營管理，以貨為媒介，以人為載體，以“全渠道品牌營銷策劃運營場景”構(gòu)建為觸點，全力推進線上線下“智能終端”商業(yè)價值及數(shù)字品牌營銷策劃一體化。
智能設備的價值，不但在于數(shù)據(jù)的智能采集及高效篩選，而且在于強大的數(shù)據(jù)智能分析、應用賦能等。商品銷售是出口，全渠道經(jīng)營場景是亮點，智能設備是新零售電商企業(yè)平臺策劃運營的“承載體”，活化智能設備價值，新零售策劃運營可以更上一層樓。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、中銀證券等綜合資訊表明，新北洋公司針對不同細分領域和客戶需求，除了提供硬件外，還需要提供一整套的云平臺管理系統(tǒng)，后臺時時監(jiān)控，并通過大數(shù)據(jù)分析助力運營商實現(xiàn)高效運營和精準營銷。其獨創(chuàng)了“激光測距+圖像識別”技術(shù)，提升設備智能屬性，以及降低貨損率。
“四大品牌營銷升級”之四——“智能終端服務升級”：以智能化技術(shù)強加持“智能化商業(yè)運營”，放大智能設備服務價值
縱觀國內(nèi)的新零售平臺經(jīng)營策劃企業(yè)，其大多擁有自己的個性化服務及品牌化智能終端，智能終端技術(shù)加持“全渠道品牌策劃營銷”，全渠道經(jīng)營數(shù)據(jù)智能匯總至“設備云平臺”，智能數(shù)據(jù)匯總及數(shù)據(jù)賦能體系大有可為。
2020年年初的疫情期間，為降低人員面對面接觸風險，“無接觸”服務迅速興起，快遞、外賣、零售等行業(yè)趨之若鶩。根據(jù)萬得、中銀證券等綜合資訊表明，以美團外賣為代表的外賣企業(yè)全力推進“配送革新”，豐巢更是鼓勵通過“豐巢柜”進行物品交接，攜手美團外賣，開放柜機格口作為送餐代收點；京東則推出了“智能機器人配送服務”。國內(nèi)疫情的發(fā)展極大助推了智能設備的網(wǎng)點鋪設和商業(yè)場景應用，中國新零售平臺策劃又上了一個“大臺階”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、中銀證券等綜合資訊表明，新北洋公司革新了“醫(yī)藥新零售”方式，以“24小時無人值守智能售藥柜”為線下載體，線上線下完美融合的創(chuàng)新模式。線上可拓展出遠程問診+無人售藥等多場景售藥的解決方案，線下以“售藥智能設備”解決傳統(tǒng)藥店“經(jīng)營成本高、獲客成本高、坪效收益低”等痛點，為患者夜間取藥、就近取藥等需求提供便利。
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