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美容化妝品、清潔用品等大眾快速消費品一直是國內(nèi)消費品關(guān)注的重點，是國內(nèi)電商新零售創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的“熱點領(lǐng)域”，基于龐大的海量用戶點亮線上咨詢、在線下單、門店取貨的全渠道品牌營銷策劃，基于會員喜愛商品智能推薦關(guān)聯(lián)商品及服務(wù)創(chuàng)新數(shù)字品牌策劃營銷活動，順應(yīng)疫情引發(fā)的“健康類快消品”消費熱潮放大新零售電商營銷策劃，以“數(shù)字化技術(shù)升級”做驅(qū)動，以疫情健康類“消費升級”為契機，快消品電商新零售，大升級、大未來。
 
疫情影響快消品銷售，“健康”成為年度消費主題。如果說2020年年初的疫情帶給了國內(nèi)民眾什么樣的改變，那“注重健康”、注重個人衛(wèi)生及家庭衛(wèi)生成為年度的健康消費主題；國內(nèi)民眾既往就有“注重清潔健康”的消費理念，加之疫情防護的需求，“健康”商品消費成為年度的消費主題。
 
疫情后快消品電商新零售，貴在“品牌策劃營銷”，盛于“三大升級”。點亮快消品電商新零售，刷新快消費品消費“五大快消場景”，放大“健康性品質(zhì)類”快速品需求。聚焦核心品類消費，以品質(zhì)化、高端化引領(lǐng)品類發(fā)展。推動快消品高端化、品質(zhì)化和圈層化行銷，強化渠道的高效互動。
 
“三大升級”之一：點亮快消品電商新零售，刷新快消費品消費“五大快消場景”，放大“健康性品質(zhì)類”快速品需求
 
疫情后的“健康消費場景”引領(lǐng)國內(nèi)大眾消費，有品質(zhì)、有健康和有價值，成為國內(nèi)大眾消費者深度關(guān)注的消費場景。根據(jù)凱度消費者指數(shù)、家庭消費指數(shù)和美妝消費指數(shù)等綜合資訊表明，“五大消費場景”值得關(guān)注，強調(diào)精致熬夜、療愈時光、儀式型健身、高光時刻和滿分旅途等五大關(guān)鍵生活場景，這也是國內(nèi)大眾消費者極為關(guān)注的“快消品電商新零售消費場景”。 點亮國內(nèi)的健康消費場景，意味著強化品牌形象，提升用戶對品牌的健康感知，對健康類商品持續(xù)認可，對健康服務(wù)持續(xù)看重，更重要的，基于“五大健康消費場景”放大品牌IP價值，持續(xù)點亮“五大健康消費”。
 
放大“健康性品質(zhì)類”快速品需求，健康商品、健康消費和品質(zhì)消費。根據(jù)凱度消費者指數(shù)、家庭消費指數(shù)和美妝消費指數(shù)等綜合資訊表明，疫情帶給我們的，除了消毒用品、家庭清潔用品等健康消費的提升，更加快了民眾普遍關(guān)心的商品可靠、健康商品及健康消費的品牌策劃營銷宣傳，通過線上科普教育、社群交流、內(nèi)容種草、活動激發(fā)等提升用戶的品牌認同感。 對于用戶來說，“健康商品&健康消費”就是點亮“五大關(guān)鍵生活場景”，精致熬夜、療愈時光、儀式型健身、高光時刻和滿分旅途等生活場景處處可見，以美容化妝品、家庭清潔品、個人護理品等分品類、分檔次、分套裝滿足，提供一站式多品類集合裝，提供分階段周期裝，也可提供“主題促銷活動周”等，以此亮化“五大生活場景”，激活快消品的健康消費。
 
“三大升級”之二：聚焦核心品類消費，以品質(zhì)化、高端化引領(lǐng)品類發(fā)展
 
疫情帶給國內(nèi)品類消費的改變，在于其極大提升了公眾對“健康品類”的消費認知，自然的、健康的、高品質(zhì)的商品倍受關(guān)注，品質(zhì)化、高端化等特色性品類消費大有增長。根據(jù)凱度消費者指數(shù)、家庭消費指數(shù)和美妝消費指數(shù)等綜合資訊表明，美妝個護家清品類領(lǐng)跑整體快速消費品市場，家庭清潔類產(chǎn)品、美妝消費類產(chǎn)品及個人護理類產(chǎn)品等增速高于整體快消品增速，同時美妝、個人護理等品類增長則高端化驅(qū)動。 健康品類的發(fā)展引發(fā)了快消品的“品類分化”，以美妝和個人護理為代表的剛需性健康消費品增長快速，而以服裝、紡織等為代表的可選性健康消費品增速一般，品類消費分化使剛需性消費品增長更具看點，也更具增長潛力。
 
“三大升級”之三：推動快消品高端化、品質(zhì)化和圈層化行銷，強化渠道的高效互動
 
快消品消費具有一定的剛需消費性質(zhì)，其本身的產(chǎn)品特性突出，產(chǎn)品高端化、品質(zhì)化和圈層化行銷特性顯著。根據(jù)凱度消費者指數(shù)、家庭消費指數(shù)和美妝消費指數(shù)等綜合資訊表明，天貓在美妝洗護品類增速超越行業(yè)并為消費者提供更多新品選擇，而消費者在天貓購買更多的“小眾+高端”品類，如頸霜（增長指數(shù)134），女性脫毛（增長指數(shù)253）等產(chǎn)品。 快消品的多元化渠道分銷已經(jīng)成為企業(yè)快速增長的路徑，快消品電商新零售的快速發(fā)展，需要更多依賴于基于用戶細分性的家妝、洗護等個性化需求提供定制式產(chǎn)品，針對高品質(zhì)消費群提供高端、個性化及局部定制化消費品，針對價格敏感性消費者提供特價促銷、套餐式購買等定制化服務(wù)，基于大眾化消費的“規(guī)?；咒N、標(biāo)準(zhǔn)化需求滿足”依然占據(jù)主流，基于高端化、小眾化消費的“圈層式行銷、高端化需求定制”指引各快消品升級。
 
疫情發(fā)展沖擊了國內(nèi)經(jīng)濟，快消電商新零售業(yè)務(wù)經(jīng)營，需要強化數(shù)字化技術(shù)的驅(qū)動力量，推動傳統(tǒng)快消電商企業(yè)等數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，點亮品牌IP形象，推動線上互動、在線下單、社群活動等全渠道品牌營銷策劃，持續(xù)放大精致熬夜、療愈時光、儀式型健身、高光時刻和滿分旅途等五大關(guān)鍵生活場景的營銷策劃活動，聚焦核心品類消費引領(lǐng)的高效品類組合，強化快消品的高端化、品質(zhì)化和圈層化行銷，革新全渠道數(shù)字品牌營銷策劃內(nèi)容推薦及高效互動。