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數(shù)字零售策劃之拓展渠道經(jīng)營三大格局
發(fā)布時間:2022-01-04 ????點擊數(shù):
拓展全渠道經(jīng)營,刷新品牌私域流量策劃經(jīng)營,點亮數(shù)字零售策劃新價值。“渠道經(jīng)營”是企業(yè)品牌營銷策劃的重要組成部分,數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)革新,線上咨詢、門店體驗、分銷終端交互、品牌社群交流等全渠道經(jīng)營策劃大行其道,全渠道經(jīng)營、品牌戰(zhàn)略助力、數(shù)字營銷策劃大創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)“渠道經(jīng)營”的關(guān)鍵詞,優(yōu)秀企業(yè)的新零售策劃運營無不以“用戶全渠道消費體驗”牽引全渠道經(jīng)營創(chuàng)新,無不以全渠道策劃傳播激發(fā)人、貨、場、技的渠道終端重構(gòu),無不以全渠道場景觸點大串聯(lián)提供“用戶優(yōu)質(zhì)消費體驗”。
 
“三大格局”,刷新品牌私域流量,點亮企業(yè)新數(shù)字零售。1)“重構(gòu)用戶消費全渠道體驗”:改變線上線下全渠道分割式消費 ,以互聯(lián)網(wǎng)運營點亮新零售消費;創(chuàng)新用戶消費全渠道,創(chuàng)造數(shù)字零售新格局。2)“人貨匹配的智能新消費”:優(yōu)化商品標(biāo)簽和會員標(biāo)簽,智能匹配新用戶商品購買;智能推薦會員商品,推進(jìn)會員智能新消費。3)“全渠道觸點場景大串聯(lián)”:延伸線上線下多元化消費場景,推動物流體系支撐的用戶需求與商品供給;推動新零售門店賦能,提升門店用戶全渠道觸點場景體驗,提升供應(yīng)鏈效率及渠道下沉。
 
“三大格局”之一——“重構(gòu)用戶消費全渠道體驗”:改變線上線下全渠道分割式消費 ,以互聯(lián)網(wǎng)運營點亮新零售消費;創(chuàng)新用戶消費全渠道,創(chuàng)造數(shù)字零售新格局
 
改變線上線下全渠道分割式消費 ,以互聯(lián)網(wǎng)運營點亮新零售消費。品牌私域流量策劃創(chuàng)新風(fēng)頭正勁,線上線下全渠道經(jīng)營蔚然成風(fēng),單純的網(wǎng)店交易、線下體驗無法再持續(xù),優(yōu)秀企業(yè)的全渠道經(jīng)營,必然以品牌戰(zhàn)略推動全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播激發(fā)用戶的消費認(rèn)知,以在線拼團、在線直播、門店成交等全渠道數(shù)字營銷策劃點亮企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營。
 
創(chuàng)新用戶消費全渠道,創(chuàng)造數(shù)字零售新格局。用戶消費已經(jīng)全渠道了,用戶消費周期因數(shù)字化技術(shù)而更加便利,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級更大大提升了用戶全渠道經(jīng)營成效,優(yōu)秀企業(yè)的數(shù)字零售策劃,理當(dāng)以“全渠道聯(lián)動”激發(fā)用戶消費欲望,以“數(shù)字化門店”激活新用戶消費價值,以“專柜聯(lián)動+品牌聯(lián)動+會員經(jīng)營”等點燃企業(yè)新零售模式策劃,持續(xù)創(chuàng)造新零售策劃運營價值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、東方證券研究所等綜合資訊表明,WOW Colour首家門店于2020年1月在廣州西城都薈開業(yè),與 130+網(wǎng)紅彩妝品牌達(dá)成合 作,著重引進(jìn)線下專柜較少的國貨品牌。“玩新鮮、玩品質(zhì)、玩體驗、玩?zhèn)€性”,針對95后、00后消費群體,打造線上線下消費聯(lián)動的超大型網(wǎng)紅彩妝集合店。
“三大格局”之二——“人貨匹配的智能新消費”:優(yōu)化商品標(biāo)簽和會員標(biāo)簽,智能匹配新用戶商品購買;智能推薦會員商品,推進(jìn)會員智能新消費
 
優(yōu)化商品標(biāo)簽和會員標(biāo)簽,智能匹配新用戶商品購買。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行,大數(shù)據(jù)及人工智能大大推動企業(yè)新商業(yè)進(jìn)化,優(yōu)秀用戶的商業(yè)經(jīng)營,要求企業(yè)更加關(guān)注商品標(biāo)簽的全面化、結(jié)構(gòu)化及智能化,以新商品標(biāo)簽、新會員標(biāo)簽等豐富會員畫像,以新用戶商品經(jīng)營、會員權(quán)益使用、網(wǎng)店門店不同購買場景等細(xì)分會員特征,持續(xù)持續(xù)人、貨、場等優(yōu)質(zhì)匹配。
 
智能推薦會員商品,推進(jìn)會員智能新消費。龐大的用戶數(shù)據(jù),為企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營策劃提供了巨大底層商業(yè)邏輯支撐,優(yōu)秀的用戶經(jīng)營,不但需要強有力的智能會員營銷推薦,為用戶推薦優(yōu)質(zhì)商品及優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且推進(jìn)會員的智能消費進(jìn)化,或以新智能商品點亮用戶消費需求,或以新智能服務(wù)創(chuàng)造新會員消費認(rèn)知,全力推進(jìn)智能商品引領(lǐng)的會員新消費,全力推進(jìn)智能商店賦能的門店新零售,全力推進(jìn)會員經(jīng)營賦能的“會員新零售”,持續(xù)創(chuàng)新渠道經(jīng)營拓展的智能化及全域化 。
 
“三大格局”之三——“全渠道觸點場景大串聯(lián)”:延伸線上線下多元化消費場景,推動物流體系支撐的用戶需求與商品供給;推動新零售門店賦能,提升門店用戶全渠道觸點場景體驗,提升供應(yīng)鏈效率及渠道下沉
 
延伸線上線下多元化消費場景,推動物流體系支撐的用戶需求與商品供給。用戶的消費場景已經(jīng)全域化,線上咨詢、門店成交、社群再交流、智能AR強加持,已經(jīng)成為企業(yè)渠道經(jīng)營的“新常態(tài)”,門店購買、網(wǎng)店購買、社群購買、推薦購買等已經(jīng)成為會員交易的新場景,到店自提、配送到家、門店配送、團購配送等新物流滿足用戶的“即時交付需求”,便捷性物流配送滿足用戶的新價值,新商品供給越充分,企業(yè)的全渠道經(jīng)營效果越顯著。
 
推動新零售門店賦能,提升門店用戶全渠道觸點場景體驗,提升供應(yīng)鏈效率及渠道下沉。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行,全渠道經(jīng)營需要企業(yè)品牌戰(zhàn)略的持續(xù)賦能,需要強有力的新零售門店經(jīng)營賦能,更需要以“用戶全渠道消費”作為強力牽引、構(gòu)建全渠道觸點經(jīng)營價值,以即時配送、到店自提、前置倉配送等提升供應(yīng)鏈效率,全力推進(jìn)以渠道下沉、終端經(jīng)營等為代表的新零售經(jīng)營策劃創(chuàng)新。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、東方證券研究所等綜合資訊表明,名創(chuàng)優(yōu)品全面升級為名創(chuàng)集團,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)線上線下的消費聯(lián)動。憑借現(xiàn)有的“消費趨勢洞察、IP 洞察能力、渠道整合能力和全球化四大能力和技術(shù)、營銷、人力資源、財務(wù)“四大中臺優(yōu)勢”,轉(zhuǎn)型品牌孵化新零售平臺。
企業(yè)的渠道經(jīng)營拓展,需要與時俱進(jìn),貴在刷新品牌私域流量策劃經(jīng)營理念,強在以品牌戰(zhàn)略助力全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,勝在以全渠道品牌策劃傳播推動企業(yè)新渠道新商業(yè)經(jīng)營策劃,贏在以網(wǎng)店交互、門店服務(wù)、社群復(fù)購、AR點購等新零售模式策劃持續(xù)提升用戶消費價值。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售策劃運營,企業(yè)的多渠道拓展及數(shù)字零售策劃,創(chuàng)新發(fā)展才是正道,以全渠道數(shù)字營銷策劃重構(gòu)用戶新消費新價值,以智能推薦&高精度人貨匹配持續(xù)引領(lǐng)新智能消費,以全渠道觸點場景大串聯(lián)點亮新渠道新商業(yè)經(jīng)營策劃,如此,大事可成!
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