數(shù)字零售策劃之門店數(shù)據(jù)應用六法（下）
發(fā)布時間：2022-01-01 ????點擊數(shù)：
在上一篇文章《數(shù)字零售之門店數(shù)據(jù)應用六法（上）》中，我們談到了門店數(shù)據(jù)的重要價值及應用范圍，建議企業(yè)充分重視數(shù)字零售策劃中的門店數(shù)據(jù)價值，以門店消費類數(shù)據(jù)助力用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，以門店交互類數(shù)據(jù)助力全渠道品牌策劃傳播，以全渠道品牌戰(zhàn)略刷新門店的數(shù)字零售經(jīng)營，更以線上線下高 度聯(lián)動的新零售模式策劃創(chuàng)造新商業(yè)經(jīng)營傳奇。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉型升級助推企業(yè)新零售策劃運營大創(chuàng)新，企業(yè)門店數(shù)據(jù)應用，宜刷新品牌私域流量策劃運營，以豐富的商品數(shù)據(jù)賦能全渠道商品運營，以豐滿的會員畫像點亮全渠道會員運營，以品牌會員數(shù)據(jù)點亮品牌會員招募，更以優(yōu)秀的門店經(jīng)營數(shù)據(jù)賦能會員智能營銷策劃、優(yōu)化區(qū)域門店網(wǎng)點布局。
“六大方法”，拓寬門店數(shù)據(jù)應用，點亮數(shù)字零售新未來。1）“商品購買建議”：點亮商品評價內(nèi)容及評價量，點亮商品交易；放大商品交易數(shù)據(jù)，推送人與商品的精準匹配，推動供應鏈必要整合。2）“增值服務推薦”：優(yōu)化商品標簽，激活商品關聯(lián)；強化會員畫像，向會員智能推薦增值服務。3）“品牌會員招募”：對比品牌會員權益，突出品牌化會員特色；設置會員入會禮，提升會員入會積極性。4）商品庫存管理”：打通全渠道庫存，線上線下實時同步；門店陳列優(yōu)質商品，網(wǎng)店展示，全庫存通用。5）“會員智能營銷”：設定會員標簽，激活品牌導購；點亮會員需求，推進會員智能營銷。6）“門店網(wǎng)點優(yōu)化”：優(yōu)化區(qū)域門店布局，點亮區(qū)域門店價值；強化全渠道經(jīng)營，提升單店營業(yè)能力。
“六大方法”之四——“商品庫存管理”：打通全渠道庫存，線上線下實時同步；門店陳列優(yōu)質商品，網(wǎng)店展示，全庫存通用
打通全渠道庫存，線上線下實時同步。企業(yè)數(shù)字零售創(chuàng)新的過程，是其以門店商品數(shù)據(jù)牽引全渠道商品經(jīng)營創(chuàng)新的過程，是其以明星產(chǎn)品帶動“高效產(chǎn)品組合”的過程，是其以線上線下新零售模式策劃創(chuàng)新點燃新用戶消費的過程，更是企業(yè)以“全渠道庫存聯(lián)動”助力全渠道商品品牌營銷策劃活動的過程。
門店陳列優(yōu)質商品，網(wǎng)店展示，全庫存通用。企業(yè)品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新，指引著企業(yè)門店品牌策劃傳播的方向，活化著企業(yè)全渠道消費場景，彰顯著企業(yè)全渠道品牌策劃營銷的魅力。優(yōu)秀的門店，前端是高效的產(chǎn)品配貨、商品組合及網(wǎng)店門店場景化展示，后臺是全渠道庫存打通及全渠道訂單交付，而全渠道商品的前期配貨組貨、銷售展現(xiàn)及后端的供應鏈優(yōu)化及訂單交付，均是以“門店數(shù)據(jù)”為依托的數(shù)字零售策劃，門店商品展示數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、交付數(shù)據(jù)等支撐著企業(yè)的全渠道商品經(jīng)營。
“六大方法”之五——“會員智能營銷”：設定會員標簽，激活品牌導購；點亮會員需求，推進會員智能營銷
設定會員標簽，激活品牌導購。門店數(shù)據(jù)，因品牌私域流量策劃而大顯神威，優(yōu)秀的門店數(shù)據(jù)，首先是“人”的數(shù)據(jù)，優(yōu)秀企業(yè)總能以會員的基礎屬性標簽、交互標簽、交易標簽、興趣標簽等形成“豐滿的會員畫像”，以“豐滿的會員畫像”賦能會員數(shù)字營銷策劃，以全渠道品牌戰(zhàn)略提升高等級會員消費認知，以新零售策劃運營創(chuàng)造隨時可體驗、隨處可購買的全渠道消費體驗。
點亮會員需求，推進會員智能營銷。全渠道會員運營大行其道，優(yōu)秀企業(yè)的門店數(shù)據(jù)，可以極大推動“全渠道會員運營”，或以門店會員招募積極拉新拓展，或以門店新會員創(chuàng)造“高會員消費價值”，或以會員標簽為基準智能推薦“門店商品”&“門店服務”，持續(xù)創(chuàng)新商業(yè)經(jīng)營策劃手法，滿足會員多樣化需求。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、中信建投等綜合資訊表明，居然之家全國超 310 家門店借助淘寶直播等渠道開展了數(shù)萬場直播，為門店蓄客十余萬人。
“六大方法”之六——“門店網(wǎng)點優(yōu)化”：優(yōu)化區(qū)域門店布局，點亮區(qū)域門店價值；強化全渠道經(jīng)營，提升單店營業(yè)能力
優(yōu)化區(qū)域門店布局，點亮區(qū)域門店價值。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉型升級助推區(qū)域門店升級，門店數(shù)據(jù)應用依托于“專業(yè)化門店建設”，以優(yōu)質的線下門店為依托，以門店到店數(shù)據(jù)、轉化數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等全面優(yōu)化門店位置，對優(yōu)質門店重點打造、全力點亮、優(yōu)質幫扶，持續(xù)創(chuàng)造區(qū)域門店的全渠道品牌策劃營銷價值。
強化全渠道經(jīng)營，提升單店營業(yè)能力。數(shù)字商業(yè)風行，優(yōu)秀的門店經(jīng)營大多已經(jīng)“全渠道化”，門店數(shù)據(jù)與之相輔相成，優(yōu)秀的會員門店重在持續(xù)強化“全渠道特色”，以優(yōu)秀的數(shù)據(jù)全面點亮新門店消費，以優(yōu)秀的會員營銷策劃活動激活用戶到店，更以明星產(chǎn)品配置、多商品組合等提升“單店營業(yè)能力”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、中信建投等綜合資訊表明，居然之家與阿里巴巴攜手對天貓平臺的“居然之家”官方旗艦店進行了改造升級，將傳統(tǒng)的電商店鋪升級 為基于本地化特色商品及服務的“同城站”。2020 年居然之家公司加速推動同城站建設，以同城站為核心，以直播為前端 營銷抓手，賦能本地經(jīng)銷商，最終轉化線上消費轉回線下實體店，實現(xiàn)線上線下融合。2020 年，其公司同城站從年初的覆蓋 5 城快速增長至 130 城，上線商品從年初的 1.2 萬件增加至 119 萬件，全年同城站引導成交 84.5 億元。
門店的數(shù)據(jù)應用，因門店的全渠道品牌戰(zhàn)略而興，因用戶的全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新而盛，因豐滿的數(shù)據(jù)庫結構而更有商業(yè)價值，更因全渠道品牌策劃傳播而更有魅力。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉型升級助推企業(yè)門店經(jīng)營，優(yōu)秀的門店數(shù)據(jù)應用，旨在創(chuàng)新數(shù)字零售策劃，需要更加關注以新零售模式策劃創(chuàng)新大大豐富門店數(shù)據(jù)庫，以新零售策劃運營串聯(lián)全渠道消費觸點，更以會員智能營銷推薦、智能硬件交互、網(wǎng)點全局優(yōu)化等創(chuàng)新門店新商業(yè)經(jīng)營策劃。
“六大方法”，拓寬門店數(shù)據(jù)應用，點亮數(shù)字零售新未來。1）“商品購買建議”：點亮商品評價內(nèi)容及評價量，點亮商品交易；放大商品交易數(shù)據(jù)，推送人與商品的精準匹配，推動供應鏈必要整合。2）“增值服務推薦”：優(yōu)化商品標簽，激活商品關聯(lián)；強化會員畫像，向會員智能推薦增值服務。3）“品牌會員招募”：對比品牌會員權益，突出品牌化會員特色；設置會員入會禮，提升會員入會積極性。4）商品庫存管理”：打通全渠道庫存，線上線下實時同步；門店陳列優(yōu)質商品，網(wǎng)店展示，全庫存通用。5）“會員智能營銷”：設定會員標簽，激活品牌導購；點亮會員需求，推進會員智能營銷。6）“門店網(wǎng)點優(yōu)化”：優(yōu)化區(qū)域門店布局，點亮區(qū)域門店價值；強化全渠道經(jīng)營，提升單店營業(yè)能力。
“六大方法”之四——“商品庫存管理”：打通全渠道庫存，線上線下實時同步；門店陳列優(yōu)質商品，網(wǎng)店展示，全庫存通用
打通全渠道庫存，線上線下實時同步。企業(yè)數(shù)字零售創(chuàng)新的過程，是其以門店商品數(shù)據(jù)牽引全渠道商品經(jīng)營創(chuàng)新的過程，是其以明星產(chǎn)品帶動“高效產(chǎn)品組合”的過程，是其以線上線下新零售模式策劃創(chuàng)新點燃新用戶消費的過程，更是企業(yè)以“全渠道庫存聯(lián)動”助力全渠道商品品牌營銷策劃活動的過程。
門店陳列優(yōu)質商品，網(wǎng)店展示，全庫存通用。企業(yè)品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新，指引著企業(yè)門店品牌策劃傳播的方向，活化著企業(yè)全渠道消費場景，彰顯著企業(yè)全渠道品牌策劃營銷的魅力。優(yōu)秀的門店，前端是高效的產(chǎn)品配貨、商品組合及網(wǎng)店門店場景化展示，后臺是全渠道庫存打通及全渠道訂單交付，而全渠道商品的前期配貨組貨、銷售展現(xiàn)及后端的供應鏈優(yōu)化及訂單交付，均是以“門店數(shù)據(jù)”為依托的數(shù)字零售策劃，門店商品展示數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、交付數(shù)據(jù)等支撐著企業(yè)的全渠道商品經(jīng)營。
“六大方法”之五——“會員智能營銷”：設定會員標簽，激活品牌導購；點亮會員需求，推進會員智能營銷
設定會員標簽，激活品牌導購。門店數(shù)據(jù)，因品牌私域流量策劃而大顯神威，優(yōu)秀的門店數(shù)據(jù)，首先是“人”的數(shù)據(jù)，優(yōu)秀企業(yè)總能以會員的基礎屬性標簽、交互標簽、交易標簽、興趣標簽等形成“豐滿的會員畫像”，以“豐滿的會員畫像”賦能會員數(shù)字營銷策劃，以全渠道品牌戰(zhàn)略提升高等級會員消費認知，以新零售策劃運營創(chuàng)造隨時可體驗、隨處可購買的全渠道消費體驗。
點亮會員需求，推進會員智能營銷。全渠道會員運營大行其道，優(yōu)秀企業(yè)的門店數(shù)據(jù)，可以極大推動“全渠道會員運營”，或以門店會員招募積極拉新拓展，或以門店新會員創(chuàng)造“高會員消費價值”，或以會員標簽為基準智能推薦“門店商品”&“門店服務”，持續(xù)創(chuàng)新商業(yè)經(jīng)營策劃手法，滿足會員多樣化需求。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、中信建投等綜合資訊表明，居然之家全國超 310 家門店借助淘寶直播等渠道開展了數(shù)萬場直播，為門店蓄客十余萬人。
優(yōu)化區(qū)域門店布局，點亮區(qū)域門店價值。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉型升級助推區(qū)域門店升級，門店數(shù)據(jù)應用依托于“專業(yè)化門店建設”，以優(yōu)質的線下門店為依托，以門店到店數(shù)據(jù)、轉化數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等全面優(yōu)化門店位置，對優(yōu)質門店重點打造、全力點亮、優(yōu)質幫扶，持續(xù)創(chuàng)造區(qū)域門店的全渠道品牌策劃營銷價值。
強化全渠道經(jīng)營，提升單店營業(yè)能力。數(shù)字商業(yè)風行，優(yōu)秀的門店經(jīng)營大多已經(jīng)“全渠道化”，門店數(shù)據(jù)與之相輔相成，優(yōu)秀的會員門店重在持續(xù)強化“全渠道特色”，以優(yōu)秀的數(shù)據(jù)全面點亮新門店消費，以優(yōu)秀的會員營銷策劃活動激活用戶到店，更以明星產(chǎn)品配置、多商品組合等提升“單店營業(yè)能力”。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、中信建投等綜合資訊表明，居然之家與阿里巴巴攜手對天貓平臺的“居然之家”官方旗艦店進行了改造升級，將傳統(tǒng)的電商店鋪升級 為基于本地化特色商品及服務的“同城站”。2020 年居然之家公司加速推動同城站建設，以同城站為核心，以直播為前端 營銷抓手，賦能本地經(jīng)銷商，最終轉化線上消費轉回線下實體店，實現(xiàn)線上線下融合。2020 年，其公司同城站從年初的覆蓋 5 城快速增長至 130 城，上線商品從年初的 1.2 萬件增加至 119 萬件，全年同城站引導成交 84.5 億元。
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