全域運營策劃之“三有主義”建社群
發(fā)布時間：2025-06-01 ????點擊數(shù)：
建立強大社群，點亮全域運營策劃。“社群”，是全渠道品牌營銷策劃的核心之一，是全渠道品牌策劃傳播的重要載體之一，更是數(shù)字化技術(shù)賦能用戶經(jīng)營、點亮用戶新消費新價值、創(chuàng)造用戶消費新特色的重要陣地之一。創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法，點燃社群消費熱情，更新社群消費價值，則社群經(jīng)營，定會碩果累累，價值非凡！
“三有主義”，建立強大社群。1）“有價值亮點”：產(chǎn)品價值突出，吸引人；價值點具體化，可感知。2）“有回報”：點亮共同興趣和目標(biāo)；創(chuàng)造高價值回報。3）“有互惠”：成員互補，可創(chuàng)造“相互價值”；互惠互利，讓社群更有消費黏性。
“有價值亮點”：產(chǎn)品價值突出，吸引人；價值點具體化，可感知
產(chǎn)品價值突出，吸引人。品牌戰(zhàn)略指引社群品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的社群運營，越會突出“優(yōu)秀產(chǎn)品”，或主推“明星產(chǎn)品”，對接社群成員的購買訴求，提升社群成員的“價值認(rèn)可度”；或推出“社群定制品”，根據(jù)社群成員需求定制“產(chǎn)品”，讓產(chǎn)品適配社群用戶需求，讓社群真正活起來！
價值點具體化，可感知。優(yōu)秀的社群運營，必然是以“高消費價值”為指引的，其需要更多的明晰“新產(chǎn)品新特色”，突出“新消費價值”；需要更多的點亮“新產(chǎn)品新功能”，讓產(chǎn)品功效更突出，讓產(chǎn)品價值更出色；需要更多的深入用戶生活，搶占獨特場景，代言“獨特場景下的新消費”，讓產(chǎn)品極富價值感，讓消費極具吸引力！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、各品牌官方微博、抖音、小紅書帳號、浙商證券研究所等綜合資訊表明，江南布衣公司通過搭配等增值服 務(wù)、售后服務(wù)以及會員福利增強會員粘性，截至 FY2024H1 公司會員賬戶數(shù)量達(dá) 740 萬 個，F(xiàn)Y2017-2023 年復(fù)合增速達(dá) 23%。截止 24/6/25，JNBY 品牌在新興社交平臺微博、抖 音、小紅書上粉絲數(shù)量達(dá) 59、127、12 萬人，顯著領(lǐng)跑其他高端女裝。
“有回報”：點亮共同興趣和目標(biāo)；創(chuàng)造高價值回報
點亮共同興趣和目標(biāo)。社群運營，需要共同的興趣，以此聚攏最廣泛的用戶流量，以此籠絡(luò)有同種愛好、喜愛同類產(chǎn)品的用戶，以此持續(xù)壯大品牌聲勢，點亮社群品牌策劃傳播；更需要共同的目標(biāo)，或基于“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，提升“集合式消費方案”，推薦更多適配產(chǎn)品；或基于“用戶需求”，導(dǎo)入“定制式服務(wù)”，為高端用戶提供“定制式解決方案”，讓用戶價值感更足&更有消費黏性。
創(chuàng)造高價值回報。社群運營，因“高價值”更有社群黏合度，因“高回報”極具社群影響力。優(yōu)秀的社群，或依托“明星產(chǎn)品”，聚攏最廣泛流量，尋找“極高產(chǎn)品性價比”，突出“價格優(yōu)勢”，激活用戶“即時購買”；或突出“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”，快速交付，減少不必要的等待時間，讓用戶更快拿到產(chǎn)品，讓用戶極具“消費號召力”！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、浙商證券研究所等綜合資訊表明，強大的品牌力和粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)帶動江南布衣公司會員轉(zhuǎn)化成效顯著，F(xiàn)Y2017-2024H1 公司會員貢獻(xiàn)的零售額占比從 60%出頭穩(wěn)步 提升至超過 80%，其中，購買總額超過 5000 元的高消費會員零售額持續(xù)增長。
“有互惠”：成員互補，可創(chuàng)造“相互價值”；互惠互利，讓社群更有消費黏性
成員互補，可創(chuàng)造“相互價值”。社群，有成員；成員，要消費；而成員消費，重特色，重“相互價值”。卓越的社群運營，必然是“年齡互補”的，年長的會員、年輕的會員，各有經(jīng)驗及熱情，做事會更穩(wěn)健；必然是“專業(yè)互補”的，基于產(chǎn)品專業(yè)度配置“高專業(yè)度人員”，基于產(chǎn)品價值感策劃“高適配活動”，社群價值因之而極富特色，極具商業(yè)張力。
互惠互利，讓社群更有消費黏性。數(shù)字化技術(shù)賦能社群差異化運營，數(shù)字品牌營銷策劃點燃用戶的消費熱情，越優(yōu)秀的社群運營，越會放大科技賦能的力量，或聚焦“高消費金額”類用戶，主推高單價商品，提供定制式服務(wù)，促進(jìn)用戶“持續(xù)購買”；或主攻“大眾類用戶”，組合成“優(yōu)惠套餐”，促進(jìn)用戶快速購買，讓社群成員極具消費黏性。
卓越的社群運營，得益于品牌戰(zhàn)略指引下的產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新、突出“明星產(chǎn)品”的強消費吸引力，得益于全渠道品牌策劃傳播點亮的“共同興趣”、“相對統(tǒng)一的目標(biāo)”，更得益于數(shù)字化技術(shù)賦能的社群價值挖掘，社群成員年齡互補、專業(yè)互補、價值互補，社群活躍度更高，社群價值感更強。有產(chǎn)品價值，有高價值回報，有互惠特色，社群運營，必會看點多多，成就非凡！
“三有主義”，建立強大社群。1）“有價值亮點”：產(chǎn)品價值突出，吸引人；價值點具體化，可感知。2）“有回報”：點亮共同興趣和目標(biāo)；創(chuàng)造高價值回報。3）“有互惠”：成員互補，可創(chuàng)造“相互價值”；互惠互利，讓社群更有消費黏性。
“有價值亮點”：產(chǎn)品價值突出，吸引人；價值點具體化，可感知
產(chǎn)品價值突出，吸引人。品牌戰(zhàn)略指引社群品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的社群運營，越會突出“優(yōu)秀產(chǎn)品”，或主推“明星產(chǎn)品”，對接社群成員的購買訴求，提升社群成員的“價值認(rèn)可度”；或推出“社群定制品”，根據(jù)社群成員需求定制“產(chǎn)品”，讓產(chǎn)品適配社群用戶需求，讓社群真正活起來！
價值點具體化，可感知。優(yōu)秀的社群運營，必然是以“高消費價值”為指引的，其需要更多的明晰“新產(chǎn)品新特色”，突出“新消費價值”；需要更多的點亮“新產(chǎn)品新功能”，讓產(chǎn)品功效更突出，讓產(chǎn)品價值更出色；需要更多的深入用戶生活，搶占獨特場景，代言“獨特場景下的新消費”，讓產(chǎn)品極富價值感，讓消費極具吸引力！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、各品牌官方微博、抖音、小紅書帳號、浙商證券研究所等綜合資訊表明，江南布衣公司通過搭配等增值服 務(wù)、售后服務(wù)以及會員福利增強會員粘性，截至 FY2024H1 公司會員賬戶數(shù)量達(dá) 740 萬 個，F(xiàn)Y2017-2023 年復(fù)合增速達(dá) 23%。截止 24/6/25，JNBY 品牌在新興社交平臺微博、抖 音、小紅書上粉絲數(shù)量達(dá) 59、127、12 萬人，顯著領(lǐng)跑其他高端女裝。
點亮共同興趣和目標(biāo)。社群運營，需要共同的興趣，以此聚攏最廣泛的用戶流量，以此籠絡(luò)有同種愛好、喜愛同類產(chǎn)品的用戶，以此持續(xù)壯大品牌聲勢，點亮社群品牌策劃傳播；更需要共同的目標(biāo)，或基于“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，提升“集合式消費方案”，推薦更多適配產(chǎn)品；或基于“用戶需求”，導(dǎo)入“定制式服務(wù)”，為高端用戶提供“定制式解決方案”，讓用戶價值感更足&更有消費黏性。
創(chuàng)造高價值回報。社群運營，因“高價值”更有社群黏合度，因“高回報”極具社群影響力。優(yōu)秀的社群，或依托“明星產(chǎn)品”，聚攏最廣泛流量，尋找“極高產(chǎn)品性價比”，突出“價格優(yōu)勢”，激活用戶“即時購買”；或突出“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”，快速交付，減少不必要的等待時間，讓用戶更快拿到產(chǎn)品，讓用戶極具“消費號召力”！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、浙商證券研究所等綜合資訊表明，強大的品牌力和粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)帶動江南布衣公司會員轉(zhuǎn)化成效顯著，F(xiàn)Y2017-2024H1 公司會員貢獻(xiàn)的零售額占比從 60%出頭穩(wěn)步 提升至超過 80%，其中，購買總額超過 5000 元的高消費會員零售額持續(xù)增長。
成員互補，可創(chuàng)造“相互價值”。社群，有成員；成員，要消費；而成員消費，重特色，重“相互價值”。卓越的社群運營，必然是“年齡互補”的，年長的會員、年輕的會員，各有經(jīng)驗及熱情，做事會更穩(wěn)健；必然是“專業(yè)互補”的，基于產(chǎn)品專業(yè)度配置“高專業(yè)度人員”，基于產(chǎn)品價值感策劃“高適配活動”，社群價值因之而極富特色，極具商業(yè)張力。
互惠互利，讓社群更有消費黏性。數(shù)字化技術(shù)賦能社群差異化運營，數(shù)字品牌營銷策劃點燃用戶的消費熱情，越優(yōu)秀的社群運營，越會放大科技賦能的力量，或聚焦“高消費金額”類用戶，主推高單價商品，提供定制式服務(wù)，促進(jìn)用戶“持續(xù)購買”；或主攻“大眾類用戶”，組合成“優(yōu)惠套餐”，促進(jìn)用戶快速購買，讓社群成員極具消費黏性。
卓越的社群運營，得益于品牌戰(zhàn)略指引下的產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新、突出“明星產(chǎn)品”的強消費吸引力，得益于全渠道品牌策劃傳播點亮的“共同興趣”、“相對統(tǒng)一的目標(biāo)”，更得益于數(shù)字化技術(shù)賦能的社群價值挖掘，社群成員年齡互補、專業(yè)互補、價值互補，社群活躍度更高，社群價值感更強。有產(chǎn)品價值，有高價值回報，有互惠特色，社群運營，必會看點多多，成就非凡！
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