數(shù)字營(yíng)銷策劃之線上線下全場(chǎng)景觸點(diǎn)建設(shè)三法
發(fā)布時(shí)間：2021-04-14 ????點(diǎn)擊數(shù)：
數(shù)字營(yíng)銷策劃，依賴于“全觸點(diǎn)建設(shè)”。數(shù)字化技術(shù)風(fēng)行的時(shí)代，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)大大加快，以線上線下高度融合的新零售模式策劃為依托，切入新零售策劃運(yùn)營(yíng)等新商業(yè)策劃創(chuàng)新，點(diǎn)亮線上線下高度聯(lián)動(dòng)的全場(chǎng)景品牌消費(fèi)觸點(diǎn)，以線下咨詢、線下體驗(yàn)、社交交互助推企業(yè)產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略，以全域粉絲運(yùn)營(yíng)提升品牌策劃效果，以智能導(dǎo)購(gòu)、智能終端等點(diǎn)亮品牌營(yíng)銷策劃的數(shù)據(jù)大賦能，線上線下的全場(chǎng)景觸點(diǎn)建設(shè)，值得深入探究。
全觸點(diǎn)，打造全場(chǎng)景消費(fèi)，放大全觸點(diǎn)感知。全場(chǎng)景消費(fèi)來(lái)臨，全渠道經(jīng)營(yíng)策劃點(diǎn)燃新商業(yè)策劃創(chuàng)新，新場(chǎng)景建設(shè)引領(lǐng)新 商業(yè)建設(shè)，全觸點(diǎn)建設(shè)，全周期溝通。我們從一個(gè)用戶的全景消費(fèi)周期出發(fā)，從前期的用戶消費(fèi)需求激發(fā)，到中期的全渠道消費(fèi)場(chǎng)景點(diǎn)亮、全品牌消費(fèi)觸點(diǎn)激活，再到后期的數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng)再活化，全觸點(diǎn)消費(fèi)，點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)品牌新價(jià)值，刷新用戶參與企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃的積極性。
“三大方法“，助力全觸點(diǎn)場(chǎng)景建設(shè)。1）“點(diǎn)亮線上強(qiáng)交互觸點(diǎn)”：線上重交流、強(qiáng)互動(dòng)，內(nèi)容資訊強(qiáng)于品牌傳播，會(huì)員智能營(yíng)銷、品牌智能推薦，強(qiáng)交互點(diǎn)亮強(qiáng)觸點(diǎn)。2）“刷新線下強(qiáng)場(chǎng)景觸點(diǎn)”：線下以體驗(yàn)、服務(wù)等為主，持續(xù)強(qiáng)化品牌價(jià)值化體驗(yàn)，點(diǎn)亮品牌終端的線下價(jià)值，活化代理觸點(diǎn)。3）激活多場(chǎng)景觸點(diǎn)”：錨定品牌目標(biāo)用戶，放大品牌場(chǎng)景點(diǎn)，激活用戶的多重消費(fèi)體驗(yàn)，喚醒用戶的品牌消費(fèi)記憶。
“三大方法”之一——“點(diǎn)亮線上強(qiáng)交互觸點(diǎn)”：線上重交流、強(qiáng)互動(dòng)，內(nèi)容資訊強(qiáng)于品牌傳播，會(huì)員智能營(yíng)銷、品牌智能推薦，強(qiáng)交互點(diǎn)亮強(qiáng)觸點(diǎn)
強(qiáng)大品牌交互，點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌觸點(diǎn)。基于數(shù)字化技術(shù)的快速推進(jìn)，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)大大加快，用戶線上的品牌觸點(diǎn)日益多樣化，品牌社群交互日益凸顯高價(jià)值魅力，以優(yōu)質(zhì)的售前交互推送品牌資訊激發(fā)用戶興趣，以優(yōu)質(zhì)的售中互動(dòng)提升用戶的銷售轉(zhuǎn)化率，更以用戶曬圖、秀產(chǎn)品、秀場(chǎng)景等點(diǎn)燃用戶口碑，激發(fā)用戶參與的參與性。
內(nèi)容資訊創(chuàng)新品牌傳播，智能營(yíng)銷放大品牌價(jià)值。企業(yè)內(nèi)容資訊放大的過(guò)程，是企業(yè)創(chuàng)新數(shù)字化品牌傳播、以智能營(yíng)銷助力產(chǎn)業(yè)品牌營(yíng)銷策劃的過(guò)程，是創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌背書(shū)、品牌工藝等強(qiáng)大品牌資產(chǎn)的過(guò)程，更是點(diǎn)燃數(shù)字化品牌基因驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略再傳播的過(guò)程。
“三大方法”之二——“刷新線下強(qiáng)場(chǎng)景觸點(diǎn)”：線下以體驗(yàn)、服務(wù)等為主，持續(xù)強(qiáng)化品牌價(jià)值化體驗(yàn)，點(diǎn)亮品牌終端的線下價(jià)值，活化代理觸點(diǎn)
線下體驗(yàn)點(diǎn)亮品牌消費(fèi)場(chǎng)景，活化品牌服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)勃興的時(shí)代，優(yōu)秀的 品牌才能創(chuàng)造優(yōu)秀的價(jià)值，線下門(mén)店更可助推企業(yè)的品牌升級(jí)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品點(diǎn)燃產(chǎn)品品牌價(jià)值，以優(yōu)質(zhì)的用戶消費(fèi)激發(fā)品牌特色，以優(yōu)質(zhì)的線下門(mén)店服務(wù)點(diǎn)亮企業(yè)昌盛之路。
點(diǎn)亮品牌終端價(jià)值，活化代理觸點(diǎn)。以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略助推企業(yè)品牌發(fā)展，以品牌核心價(jià)值吸引優(yōu)質(zhì)品牌KOL，通過(guò)品牌代言人及數(shù)字營(yíng)銷策劃廣泛傳播品牌的終端價(jià)值，通過(guò)品牌代理擴(kuò)大終端流量及成交額，通過(guò)品牌關(guān)鍵用戶推送品牌策劃活動(dòng)資訊，以全面的品牌代理經(jīng)營(yíng)放大產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營(yíng)銷策劃能量。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公眾號(hào)、長(zhǎng)城證券研究所等綜合資訊表明，豫園股份積極收購(gòu)輕奢品牌豐富其產(chǎn)業(yè)鏈下游的品牌矩陣，2020年其完成了對(duì)法國(guó)輕奢設(shè)計(jì)師珠寶品牌 DJULA 的收購(gòu)，同時(shí)與意大利頂級(jí)奢華品牌 Damiani 合作成立合資公司，共同拓展 Damiani 與 Salvini 兩大品牌。計(jì)劃五年內(nèi)在中國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò) 10 家 Damiani 旗艦店和近百家 Salvini 的品牌門(mén)店。
“三大方法”之三——“激活多場(chǎng)景觸點(diǎn)”：錨定品牌目標(biāo)用戶，放大品牌場(chǎng)景點(diǎn)，激活用戶的多重消費(fèi)體驗(yàn)，喚醒用戶的品牌消費(fèi)記憶
錨定品牌用戶，刷新品牌場(chǎng)景消費(fèi)。優(yōu)秀的品牌，總會(huì)有優(yōu)質(zhì)的品牌化消費(fèi)場(chǎng)景，以數(shù)字化技術(shù)為切入點(diǎn)，以企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新新零售模式策劃，融入新零售策劃運(yùn)營(yíng)等新商業(yè)策劃創(chuàng)新，點(diǎn)亮售前品牌資訊推送、售中在線咨詢、售后口碑分享等一系列品牌化消費(fèi)，全面刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌價(jià)值。
激活多重消費(fèi)體驗(yàn)，喚醒用戶的品牌消費(fèi)記憶。以優(yōu)質(zhì)的品牌消費(fèi)體驗(yàn)刷新用戶消費(fèi)認(rèn)知，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用消費(fèi)點(diǎn)亮用戶價(jià)值認(rèn)同，以新興的特色產(chǎn)品、別致的產(chǎn)品造型等刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌價(jià)值，特色的消費(fèi)記憶，點(diǎn)亮特色品牌消費(fèi)體驗(yàn)。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、公眾號(hào)平臺(tái)、長(zhǎng)城證券研究所等綜合資訊表明，豫園集團(tuán)重新詮釋了“好運(yùn)”和“愛(ài)”文化理念，承襲文化紅利不斷加快品牌年輕化、國(guó)潮化，用高級(jí)的“古法金”工藝打造了古韻金系列產(chǎn)品，2020 年更是推出符合年輕人口味的“麥玲玲灼灼桃花”系列和“十二星座，為愛(ài)守護(hù)”系列。
產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略推行的過(guò)程，是企業(yè)依托數(shù)字化技術(shù)助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程，是企業(yè)刷新產(chǎn)業(yè)品牌策劃點(diǎn)亮線上強(qiáng)交互觸點(diǎn)的過(guò)程，是企業(yè)刷新線下強(qiáng)場(chǎng)景消費(fèi)更新數(shù)字營(yíng)銷策劃手法的過(guò)程，更是企業(yè)植入新產(chǎn)業(yè)品牌營(yíng)銷策劃新方法創(chuàng)新品牌營(yíng)銷策劃的過(guò)程。新零售模式策劃如火如荼，新零售策劃運(yùn)營(yíng)等新商業(yè)策劃正當(dāng)時(shí)，優(yōu)秀的品牌創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)，多元化用戶消費(fèi)需求激活多品牌消費(fèi)場(chǎng)景，全觸點(diǎn)場(chǎng)景建設(shè)，前景廣闊，且行且努力！
全觸點(diǎn)，打造全場(chǎng)景消費(fèi)，放大全觸點(diǎn)感知。全場(chǎng)景消費(fèi)來(lái)臨，全渠道經(jīng)營(yíng)策劃點(diǎn)燃新商業(yè)策劃創(chuàng)新，新場(chǎng)景建設(shè)引領(lǐng)新 商業(yè)建設(shè)，全觸點(diǎn)建設(shè)，全周期溝通。我們從一個(gè)用戶的全景消費(fèi)周期出發(fā)，從前期的用戶消費(fèi)需求激發(fā)，到中期的全渠道消費(fèi)場(chǎng)景點(diǎn)亮、全品牌消費(fèi)觸點(diǎn)激活，再到后期的數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng)再活化，全觸點(diǎn)消費(fèi)，點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)品牌新價(jià)值，刷新用戶參與企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃的積極性。
“三大方法“，助力全觸點(diǎn)場(chǎng)景建設(shè)。1）“點(diǎn)亮線上強(qiáng)交互觸點(diǎn)”：線上重交流、強(qiáng)互動(dòng)，內(nèi)容資訊強(qiáng)于品牌傳播，會(huì)員智能營(yíng)銷、品牌智能推薦，強(qiáng)交互點(diǎn)亮強(qiáng)觸點(diǎn)。2）“刷新線下強(qiáng)場(chǎng)景觸點(diǎn)”：線下以體驗(yàn)、服務(wù)等為主，持續(xù)強(qiáng)化品牌價(jià)值化體驗(yàn)，點(diǎn)亮品牌終端的線下價(jià)值，活化代理觸點(diǎn)。3）激活多場(chǎng)景觸點(diǎn)”：錨定品牌目標(biāo)用戶，放大品牌場(chǎng)景點(diǎn)，激活用戶的多重消費(fèi)體驗(yàn)，喚醒用戶的品牌消費(fèi)記憶。
“三大方法”之一——“點(diǎn)亮線上強(qiáng)交互觸點(diǎn)”：線上重交流、強(qiáng)互動(dòng)，內(nèi)容資訊強(qiáng)于品牌傳播，會(huì)員智能營(yíng)銷、品牌智能推薦，強(qiáng)交互點(diǎn)亮強(qiáng)觸點(diǎn)
強(qiáng)大品牌交互，點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌觸點(diǎn)。基于數(shù)字化技術(shù)的快速推進(jìn)，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)大大加快，用戶線上的品牌觸點(diǎn)日益多樣化，品牌社群交互日益凸顯高價(jià)值魅力，以優(yōu)質(zhì)的售前交互推送品牌資訊激發(fā)用戶興趣，以優(yōu)質(zhì)的售中互動(dòng)提升用戶的銷售轉(zhuǎn)化率，更以用戶曬圖、秀產(chǎn)品、秀場(chǎng)景等點(diǎn)燃用戶口碑，激發(fā)用戶參與的參與性。
內(nèi)容資訊創(chuàng)新品牌傳播，智能營(yíng)銷放大品牌價(jià)值。企業(yè)內(nèi)容資訊放大的過(guò)程，是企業(yè)創(chuàng)新數(shù)字化品牌傳播、以智能營(yíng)銷助力產(chǎn)業(yè)品牌營(yíng)銷策劃的過(guò)程，是創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌背書(shū)、品牌工藝等強(qiáng)大品牌資產(chǎn)的過(guò)程，更是點(diǎn)燃數(shù)字化品牌基因驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略再傳播的過(guò)程。
“三大方法”之二——“刷新線下強(qiáng)場(chǎng)景觸點(diǎn)”：線下以體驗(yàn)、服務(wù)等為主，持續(xù)強(qiáng)化品牌價(jià)值化體驗(yàn)，點(diǎn)亮品牌終端的線下價(jià)值，活化代理觸點(diǎn)
線下體驗(yàn)點(diǎn)亮品牌消費(fèi)場(chǎng)景，活化品牌服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)勃興的時(shí)代，優(yōu)秀的 品牌才能創(chuàng)造優(yōu)秀的價(jià)值，線下門(mén)店更可助推企業(yè)的品牌升級(jí)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品點(diǎn)燃產(chǎn)品品牌價(jià)值，以優(yōu)質(zhì)的用戶消費(fèi)激發(fā)品牌特色，以優(yōu)質(zhì)的線下門(mén)店服務(wù)點(diǎn)亮企業(yè)昌盛之路。
點(diǎn)亮品牌終端價(jià)值，活化代理觸點(diǎn)。以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略助推企業(yè)品牌發(fā)展，以品牌核心價(jià)值吸引優(yōu)質(zhì)品牌KOL，通過(guò)品牌代言人及數(shù)字營(yíng)銷策劃廣泛傳播品牌的終端價(jià)值，通過(guò)品牌代理擴(kuò)大終端流量及成交額，通過(guò)品牌關(guān)鍵用戶推送品牌策劃活動(dòng)資訊，以全面的品牌代理經(jīng)營(yíng)放大產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營(yíng)銷策劃能量。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公眾號(hào)、長(zhǎng)城證券研究所等綜合資訊表明，豫園股份積極收購(gòu)輕奢品牌豐富其產(chǎn)業(yè)鏈下游的品牌矩陣，2020年其完成了對(duì)法國(guó)輕奢設(shè)計(jì)師珠寶品牌 DJULA 的收購(gòu)，同時(shí)與意大利頂級(jí)奢華品牌 Damiani 合作成立合資公司，共同拓展 Damiani 與 Salvini 兩大品牌。計(jì)劃五年內(nèi)在中國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò) 10 家 Damiani 旗艦店和近百家 Salvini 的品牌門(mén)店。
錨定品牌用戶，刷新品牌場(chǎng)景消費(fèi)。優(yōu)秀的品牌，總會(huì)有優(yōu)質(zhì)的品牌化消費(fèi)場(chǎng)景，以數(shù)字化技術(shù)為切入點(diǎn)，以企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新新零售模式策劃，融入新零售策劃運(yùn)營(yíng)等新商業(yè)策劃創(chuàng)新，點(diǎn)亮售前品牌資訊推送、售中在線咨詢、售后口碑分享等一系列品牌化消費(fèi)，全面刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌價(jià)值。
激活多重消費(fèi)體驗(yàn)，喚醒用戶的品牌消費(fèi)記憶。以優(yōu)質(zhì)的品牌消費(fèi)體驗(yàn)刷新用戶消費(fèi)認(rèn)知，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用消費(fèi)點(diǎn)亮用戶價(jià)值認(rèn)同，以新興的特色產(chǎn)品、別致的產(chǎn)品造型等刷新產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌價(jià)值，特色的消費(fèi)記憶，點(diǎn)亮特色品牌消費(fèi)體驗(yàn)。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、公眾號(hào)平臺(tái)、長(zhǎng)城證券研究所等綜合資訊表明，豫園集團(tuán)重新詮釋了“好運(yùn)”和“愛(ài)”文化理念，承襲文化紅利不斷加快品牌年輕化、國(guó)潮化，用高級(jí)的“古法金”工藝打造了古韻金系列產(chǎn)品，2020 年更是推出符合年輕人口味的“麥玲玲灼灼桃花”系列和“十二星座，為愛(ài)守護(hù)”系列。
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