家裝新零售平臺(tái)品牌營(yíng)銷策劃五要?jiǎng)?wù)
發(fā)布時(shí)間:2020-05-23 ????點(diǎn)擊數(shù):
家裝新零售領(lǐng)域是建材家居行業(yè)商業(yè)策劃創(chuàng)新的“熱門(mén)創(chuàng)新領(lǐng)域”,其有自己的行業(yè)服務(wù)特質(zhì),也有自己的專業(yè)服務(wù)價(jià)值,各類家裝企業(yè)如金螳螂等依托新零售模式策劃創(chuàng)新快速發(fā)展,各區(qū)域家裝新零售新服務(wù)企業(yè)則依托強(qiáng)大的家裝新零售服務(wù)亮化其主題品牌策劃,積極推進(jìn)線上交流預(yù)約、在線AR直播、短視頻測(cè)量、線下門(mén)店體驗(yàn)服務(wù)等全渠道營(yíng)銷策劃,持續(xù)點(diǎn)亮家裝新服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,創(chuàng)新家裝新零售平臺(tái)策劃運(yùn)營(yíng)。
家裝用戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)著家裝新零售平臺(tái)的進(jìn)化,推動(dòng)家裝新零售新服務(wù)的迭代升級(jí)。據(jù)廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊顯示,從“家裝用戶體驗(yàn)地圖”我們可以看出,家裝消費(fèi)因購(gòu)買產(chǎn)品不同而擁有不同的“品牌體驗(yàn)訴求”,對(duì)于整體櫥柜、整體衣柜等硬裝產(chǎn)品要求強(qiáng)烈的品質(zhì)背書(shū)、品牌內(nèi)容閱讀及高價(jià)值傳遞,從原來(lái)單一的商品交易向“多樣化的內(nèi)容互動(dòng)、品牌主題策劃活動(dòng)及線上線下聯(lián)動(dòng)”升級(jí);而對(duì)于沙發(fā)、茶幾、餐桌、床墊等軟裝產(chǎn)品,“溝通接觸-訂單確認(rèn)-物流配送-安裝售后”的購(gòu)買流程相對(duì)簡(jiǎn)單,從單一的商品交易則向“風(fēng)格界定-品牌選擇-產(chǎn)品篩選-交易促進(jìn)-服務(wù)分享”等簡(jiǎn)化流程、強(qiáng)化主題品牌策劃的互動(dòng)推進(jìn)升級(jí),從關(guān)注商品本身到線上線下?tīng)I(yíng)銷策劃聯(lián)動(dòng)、高價(jià)值服務(wù)升級(jí)等。
家裝新零售新服務(wù)平臺(tái)策劃需要強(qiáng)化品牌營(yíng)銷策劃的“五大要?jiǎng)?wù)”: 激活用戶創(chuàng)造力,放大用戶家裝消費(fèi)新能量,強(qiáng)化家裝新服務(wù)新商業(yè)。亮化品牌形象,傳播“品質(zhì)家裝”新常識(shí),提升家裝新零售服務(wù)平臺(tái)“高價(jià)值”。推進(jìn)“品牌化內(nèi)容行銷”,培育家居新零售意見(jiàn)領(lǐng)袖。打造家居家裝智慧門(mén)店,數(shù)字化技術(shù)賦能終端門(mén)店,推進(jìn)線上線下一體化運(yùn)營(yíng)。建立賦能大平臺(tái),強(qiáng)化平臺(tái)對(duì)家裝新零售平臺(tái)各環(huán)節(jié)的專業(yè)賦能。
家裝新零售新服裝平臺(tái)品牌營(yíng)銷策劃五要?jiǎng)?wù)
“家裝新零售五要?jiǎng)?wù)”之一:激活用戶創(chuàng)造力,放大用戶家裝消費(fèi)新能量,強(qiáng)化新家裝&新服務(wù)&新商業(yè)
家裝新零售有其獨(dú)特價(jià)值,其全面激活了用戶的“家庭裝修”需求,激發(fā)了對(duì)用戶對(duì)“美好家居生活”的向往,積極提供簡(jiǎn)裝型、整裝型家居設(shè)計(jì)方案,提升家裝新零售的在線服務(wù)價(jià)值,亮化其家居新零售線上溝通、云端設(shè)計(jì)、線下體驗(yàn)等多層次服務(wù),家居新零售新服務(wù)自然水到渠成。
家裝新零售新服務(wù)旨在強(qiáng)化家裝新服務(wù)的多流量入口,放大家裝測(cè)量、設(shè)計(jì)、水電處理、家裝處理等“全家裝周期服務(wù)”,提升用戶的整體家裝滿意度。根據(jù)金螳螂官網(wǎng)、東易日盛官網(wǎng)、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,整體裝修從毛坯房到竣工驗(yàn)收按照流量入口切入程度依次為“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商→家裝公司實(shí)體門(mén)店或平臺(tái)類互聯(lián)網(wǎng) →家裝公司→家居賣場(chǎng)或硬裝材料商→定制家具廠商→軟裝材料商”,其中房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、家裝公司和定制家具廠商為主要的三個(gè)流量切入口。直接切入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商精裝修項(xiàng)目可以從最源頭攫取流量,這是最有效的一種方式。家裝新零售新服務(wù)就要?jiǎng)?chuàng)造家裝多流量新入口,亮化用戶全家裝周期消費(fèi)體驗(yàn)。
“家裝新零售五要?jiǎng)?wù)”之二:亮化品牌形象,傳播“品質(zhì)家裝”新常識(shí),提升家裝新零售服務(wù)平臺(tái)“高價(jià)值”
家裝新零售新服務(wù)解決了行業(yè)性痛點(diǎn),以“整裝標(biāo)準(zhǔn) 個(gè)性裝配”來(lái)滿足用戶的個(gè)性化家裝需求。根據(jù)華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,家裝行業(yè)痛點(diǎn)集中表現(xiàn)為:非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,服務(wù)鏈條長(zhǎng)、層層加價(jià);價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯;供應(yīng)鏈整合難度大,家裝新零售新服務(wù)改變了傳統(tǒng)家裝行業(yè)效果依賴于人、客戶的需求個(gè)性化、服務(wù)非標(biāo)準(zhǔn)化等現(xiàn)狀,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化家裝,提供限定套餐、限定報(bào)價(jià)、限定設(shè)計(jì),將家裝設(shè)計(jì)方案進(jìn)行風(fēng)格細(xì)分、材質(zhì)細(xì)分、檔次細(xì)分等,以此滿足對(duì)用戶個(gè)性化家居裝修需求。
家裝新零售新服務(wù)與傳統(tǒng)家裝的區(qū)別在于,其依靠家居數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃提升了用戶參與程度,強(qiáng)化了家裝的多元化消費(fèi)場(chǎng)景,壯大了家裝新服務(wù)的品質(zhì)化和價(jià)值化,既可以滿足用戶快速裝修、高效裝修的價(jià)值,又提升了家裝新零售新服務(wù)的高溢價(jià)。
“家裝新零售五要?jiǎng)?wù)”之三:推進(jìn)“品牌化內(nèi)容行銷”,培育家居新零售意見(jiàn)領(lǐng)袖
我們已經(jīng)進(jìn)入了家裝新零售“品牌化內(nèi)容行銷”時(shí)代,家裝產(chǎn)品、裝修特色等家裝新服務(wù)倍受用戶關(guān)注。家裝內(nèi)容營(yíng)銷的崛起,既滿足了消費(fèi)者快速學(xué)習(xí)家居裝修關(guān)鍵點(diǎn)的需求,又提升了家居消費(fèi)的曝光度。從消費(fèi)者家居消費(fèi)的內(nèi)在決策邏輯來(lái)看,家居消費(fèi)長(zhǎng)期低頻、短期高頻,要求消費(fèi)者花較多時(shí)間在互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。根據(jù)Questmobile、光大證券研究所等綜合資訊顯示,短視頻平臺(tái)已經(jīng)成為家居家裝消費(fèi)的重要渠道,同時(shí)根據(jù)淘寶直播、產(chǎn)業(yè)調(diào)研和光大證券研究所等綜合資訊顯示,直播電商行業(yè)迅速崛起,主播通過(guò)短視頻高效輸出家居裝修的關(guān)鍵點(diǎn),提高消費(fèi)者的決策效率。
家裝新零售新服務(wù)結(jié)合短視頻、直播等新媒體形式創(chuàng)造了一種新方式,提升了家裝新零售的價(jià)值,通過(guò)短視頻等新媒體互動(dòng)提升了家裝內(nèi)容的曝光率,培育了大量的家裝新零售新服務(wù)的意見(jiàn)領(lǐng)袖,強(qiáng)化了新服務(wù)的內(nèi)容價(jià)值和意見(jiàn)領(lǐng)袖的引領(lǐng)作用。
“家裝新零售五要?jiǎng)?wù)”之四:打造家居家裝智慧門(mén)店,以數(shù)字化技術(shù)賦能終端門(mén)店,推進(jìn)線上線下一體化運(yùn)營(yíng)
家裝新零售新服務(wù)建設(shè)中,各家互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)都有自己的價(jià)值,也是自己的特色,這些均需要“家居家裝智慧門(mén)店”的落地承載,極富科技感的家居家裝門(mén)店,以智能設(shè)備選擇家裝設(shè)計(jì)方案,以AR展示亮化家居新零售新服務(wù)方案輸出,以數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)數(shù)字化品牌策劃流動(dòng),以線上預(yù)約、門(mén)店體驗(yàn)、社群拼團(tuán)、口碑分享等全渠道營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮家居新零售新服務(wù)價(jià)值。
家裝新零售新服務(wù)帶來(lái)了“多渠道引流”的變化,點(diǎn)亮了“家居門(mén)店體驗(yàn)”的多功能、高價(jià)值。根據(jù)美凱龍?zhí)熵埰炫灥?、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊顯示,美凱龍?zhí)熵埰炫灥暌呀?jīng)可以關(guān)聯(lián)識(shí)別附近商場(chǎng),并通過(guò)場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)提供“組合體驗(yàn)”,實(shí)現(xiàn)了線上線下同時(shí)導(dǎo)流、門(mén)店體驗(yàn)服務(wù)有更大提升,另?yè)?jù)市場(chǎng)公開(kāi)資訊表明,截止2019H1,紅星美凱龍已上線天貓“同城站”。該方式實(shí)現(xiàn)了家居區(qū)域流量的運(yùn)轉(zhuǎn),公司線下門(mén)店的商品可以與其天貓店鋪共享,而消費(fèi)者既可以線上下單,也可以引流到線下體驗(yàn)后再進(jìn)行決策。
“家裝新零售五要?jiǎng)?wù)”之五:建立賦能大平臺(tái),強(qiáng)化平臺(tái)對(duì)家裝新零售各產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的專業(yè)化、大平臺(tái)賦能
家裝新零售新服務(wù)與傳統(tǒng)的家裝家居新零售業(yè)務(wù)相比,其有強(qiáng)大的新零售業(yè)務(wù)平臺(tái)支撐,強(qiáng)化家裝消費(fèi)的數(shù)字化品牌策劃服務(wù)及門(mén)店體驗(yàn),亮化家裝新零售服務(wù)價(jià)值及新零售特色,以“家裝品牌核心價(jià)值”為指引,以家裝線上線下新零售服務(wù)為依托,真正在門(mén)店實(shí)現(xiàn)智能交互、智能數(shù)據(jù)沉淀,推動(dòng)線上線下全渠道營(yíng)銷策劃活動(dòng)的數(shù)據(jù)互通、資源共享等。
家裝新零售新服務(wù)實(shí)質(zhì)是建立了一個(gè)家裝新零售的大平臺(tái),強(qiáng)化了平臺(tái)對(duì)各家裝產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的深度賦能。如根據(jù)尚品宅配官網(wǎng)、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明,其于2017年10月,尚品宅配集團(tuán)新居網(wǎng)提出HOMKOO整裝云 項(xiàng)目,通過(guò)打造一個(gè)同時(shí)解決家居品牌方、裝修公司痛點(diǎn)和顧客痛點(diǎn)的云服務(wù)平臺(tái),在為家具品牌裝修公司賦能的同時(shí),為消費(fèi)者提供一站式裝修解決方案,幫助中小型裝修公司實(shí)現(xiàn)從半包、全包向整裝的改變。在整個(gè)裝修過(guò)程中,HOMKOO整裝云在多環(huán)節(jié)賦能家居品牌,是其一大亮點(diǎn)。
家裝新零售創(chuàng)新了線上預(yù)約、在線咨詢下單、門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、周期式服務(wù)等新零售策劃運(yùn)營(yíng)服務(wù),締造了全渠道品牌營(yíng)銷策劃的新家裝主題、新家裝服務(wù),點(diǎn)亮了全渠道營(yíng)銷策劃活動(dòng)的周期性、會(huì)員主題感,提升了基于家裝方案設(shè)計(jì)、建材選擇、水電施工、家具植入、軟裝跟進(jìn)等一系列家居新模式平臺(tái)策劃服務(wù),優(yōu)化了線上線下一體化的品牌策劃服務(wù)及家居消費(fèi)體驗(yàn),更有主題化、數(shù)字化和智能化的“家居服務(wù)智能門(mén)店”落地執(zhí)行,前景廣闊,且行且努力!
家裝用戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)著家裝新零售平臺(tái)的進(jìn)化,推動(dòng)家裝新零售新服務(wù)的迭代升級(jí)。據(jù)廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊顯示,從“家裝用戶體驗(yàn)地圖”我們可以看出,家裝消費(fèi)因購(gòu)買產(chǎn)品不同而擁有不同的“品牌體驗(yàn)訴求”,對(duì)于整體櫥柜、整體衣柜等硬裝產(chǎn)品要求強(qiáng)烈的品質(zhì)背書(shū)、品牌內(nèi)容閱讀及高價(jià)值傳遞,從原來(lái)單一的商品交易向“多樣化的內(nèi)容互動(dòng)、品牌主題策劃活動(dòng)及線上線下聯(lián)動(dòng)”升級(jí);而對(duì)于沙發(fā)、茶幾、餐桌、床墊等軟裝產(chǎn)品,“溝通接觸-訂單確認(rèn)-物流配送-安裝售后”的購(gòu)買流程相對(duì)簡(jiǎn)單,從單一的商品交易則向“風(fēng)格界定-品牌選擇-產(chǎn)品篩選-交易促進(jìn)-服務(wù)分享”等簡(jiǎn)化流程、強(qiáng)化主題品牌策劃的互動(dòng)推進(jìn)升級(jí),從關(guān)注商品本身到線上線下?tīng)I(yíng)銷策劃聯(lián)動(dòng)、高價(jià)值服務(wù)升級(jí)等。

家裝新零售新服裝平臺(tái)品牌營(yíng)銷策劃五要?jiǎng)?wù)
“家裝新零售五要?jiǎng)?wù)”之一:激活用戶創(chuàng)造力,放大用戶家裝消費(fèi)新能量,強(qiáng)化新家裝&新服務(wù)&新商業(yè)
家裝新零售有其獨(dú)特價(jià)值,其全面激活了用戶的“家庭裝修”需求,激發(fā)了對(duì)用戶對(duì)“美好家居生活”的向往,積極提供簡(jiǎn)裝型、整裝型家居設(shè)計(jì)方案,提升家裝新零售的在線服務(wù)價(jià)值,亮化其家居新零售線上溝通、云端設(shè)計(jì)、線下體驗(yàn)等多層次服務(wù),家居新零售新服務(wù)自然水到渠成。
家裝新零售新服務(wù)旨在強(qiáng)化家裝新服務(wù)的多流量入口,放大家裝測(cè)量、設(shè)計(jì)、水電處理、家裝處理等“全家裝周期服務(wù)”,提升用戶的整體家裝滿意度。根據(jù)金螳螂官網(wǎng)、東易日盛官網(wǎng)、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,整體裝修從毛坯房到竣工驗(yàn)收按照流量入口切入程度依次為“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商→家裝公司實(shí)體門(mén)店或平臺(tái)類互聯(lián)網(wǎng) →家裝公司→家居賣場(chǎng)或硬裝材料商→定制家具廠商→軟裝材料商”,其中房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、家裝公司和定制家具廠商為主要的三個(gè)流量切入口。直接切入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商精裝修項(xiàng)目可以從最源頭攫取流量,這是最有效的一種方式。家裝新零售新服務(wù)就要?jiǎng)?chuàng)造家裝多流量新入口,亮化用戶全家裝周期消費(fèi)體驗(yàn)。

“家裝新零售五要?jiǎng)?wù)”之二:亮化品牌形象,傳播“品質(zhì)家裝”新常識(shí),提升家裝新零售服務(wù)平臺(tái)“高價(jià)值”
家裝新零售新服務(wù)解決了行業(yè)性痛點(diǎn),以“整裝標(biāo)準(zhǔn) 個(gè)性裝配”來(lái)滿足用戶的個(gè)性化家裝需求。根據(jù)華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,家裝行業(yè)痛點(diǎn)集中表現(xiàn)為:非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,服務(wù)鏈條長(zhǎng)、層層加價(jià);價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯;供應(yīng)鏈整合難度大,家裝新零售新服務(wù)改變了傳統(tǒng)家裝行業(yè)效果依賴于人、客戶的需求個(gè)性化、服務(wù)非標(biāo)準(zhǔn)化等現(xiàn)狀,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化家裝,提供限定套餐、限定報(bào)價(jià)、限定設(shè)計(jì),將家裝設(shè)計(jì)方案進(jìn)行風(fēng)格細(xì)分、材質(zhì)細(xì)分、檔次細(xì)分等,以此滿足對(duì)用戶個(gè)性化家居裝修需求。

家裝新零售新服務(wù)與傳統(tǒng)家裝的區(qū)別在于,其依靠家居數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃提升了用戶參與程度,強(qiáng)化了家裝的多元化消費(fèi)場(chǎng)景,壯大了家裝新服務(wù)的品質(zhì)化和價(jià)值化,既可以滿足用戶快速裝修、高效裝修的價(jià)值,又提升了家裝新零售新服務(wù)的高溢價(jià)。
“家裝新零售五要?jiǎng)?wù)”之三:推進(jìn)“品牌化內(nèi)容行銷”,培育家居新零售意見(jiàn)領(lǐng)袖
我們已經(jīng)進(jìn)入了家裝新零售“品牌化內(nèi)容行銷”時(shí)代,家裝產(chǎn)品、裝修特色等家裝新服務(wù)倍受用戶關(guān)注。家裝內(nèi)容營(yíng)銷的崛起,既滿足了消費(fèi)者快速學(xué)習(xí)家居裝修關(guān)鍵點(diǎn)的需求,又提升了家居消費(fèi)的曝光度。從消費(fèi)者家居消費(fèi)的內(nèi)在決策邏輯來(lái)看,家居消費(fèi)長(zhǎng)期低頻、短期高頻,要求消費(fèi)者花較多時(shí)間在互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。根據(jù)Questmobile、光大證券研究所等綜合資訊顯示,短視頻平臺(tái)已經(jīng)成為家居家裝消費(fèi)的重要渠道,同時(shí)根據(jù)淘寶直播、產(chǎn)業(yè)調(diào)研和光大證券研究所等綜合資訊顯示,直播電商行業(yè)迅速崛起,主播通過(guò)短視頻高效輸出家居裝修的關(guān)鍵點(diǎn),提高消費(fèi)者的決策效率。

家裝新零售新服務(wù)結(jié)合短視頻、直播等新媒體形式創(chuàng)造了一種新方式,提升了家裝新零售的價(jià)值,通過(guò)短視頻等新媒體互動(dòng)提升了家裝內(nèi)容的曝光率,培育了大量的家裝新零售新服務(wù)的意見(jiàn)領(lǐng)袖,強(qiáng)化了新服務(wù)的內(nèi)容價(jià)值和意見(jiàn)領(lǐng)袖的引領(lǐng)作用。
“家裝新零售五要?jiǎng)?wù)”之四:打造家居家裝智慧門(mén)店,以數(shù)字化技術(shù)賦能終端門(mén)店,推進(jìn)線上線下一體化運(yùn)營(yíng)
家裝新零售新服務(wù)建設(shè)中,各家互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)都有自己的價(jià)值,也是自己的特色,這些均需要“家居家裝智慧門(mén)店”的落地承載,極富科技感的家居家裝門(mén)店,以智能設(shè)備選擇家裝設(shè)計(jì)方案,以AR展示亮化家居新零售新服務(wù)方案輸出,以數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)數(shù)字化品牌策劃流動(dòng),以線上預(yù)約、門(mén)店體驗(yàn)、社群拼團(tuán)、口碑分享等全渠道營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮家居新零售新服務(wù)價(jià)值。
家裝新零售新服務(wù)帶來(lái)了“多渠道引流”的變化,點(diǎn)亮了“家居門(mén)店體驗(yàn)”的多功能、高價(jià)值。根據(jù)美凱龍?zhí)熵埰炫灥?、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊顯示,美凱龍?zhí)熵埰炫灥暌呀?jīng)可以關(guān)聯(lián)識(shí)別附近商場(chǎng),并通過(guò)場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)提供“組合體驗(yàn)”,實(shí)現(xiàn)了線上線下同時(shí)導(dǎo)流、門(mén)店體驗(yàn)服務(wù)有更大提升,另?yè)?jù)市場(chǎng)公開(kāi)資訊表明,截止2019H1,紅星美凱龍已上線天貓“同城站”。該方式實(shí)現(xiàn)了家居區(qū)域流量的運(yùn)轉(zhuǎn),公司線下門(mén)店的商品可以與其天貓店鋪共享,而消費(fèi)者既可以線上下單,也可以引流到線下體驗(yàn)后再進(jìn)行決策。

“家裝新零售五要?jiǎng)?wù)”之五:建立賦能大平臺(tái),強(qiáng)化平臺(tái)對(duì)家裝新零售各產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的專業(yè)化、大平臺(tái)賦能
家裝新零售新服務(wù)與傳統(tǒng)的家裝家居新零售業(yè)務(wù)相比,其有強(qiáng)大的新零售業(yè)務(wù)平臺(tái)支撐,強(qiáng)化家裝消費(fèi)的數(shù)字化品牌策劃服務(wù)及門(mén)店體驗(yàn),亮化家裝新零售服務(wù)價(jià)值及新零售特色,以“家裝品牌核心價(jià)值”為指引,以家裝線上線下新零售服務(wù)為依托,真正在門(mén)店實(shí)現(xiàn)智能交互、智能數(shù)據(jù)沉淀,推動(dòng)線上線下全渠道營(yíng)銷策劃活動(dòng)的數(shù)據(jù)互通、資源共享等。
家裝新零售新服務(wù)實(shí)質(zhì)是建立了一個(gè)家裝新零售的大平臺(tái),強(qiáng)化了平臺(tái)對(duì)各家裝產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的深度賦能。如根據(jù)尚品宅配官網(wǎng)、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明,其于2017年10月,尚品宅配集團(tuán)新居網(wǎng)提出HOMKOO整裝云 項(xiàng)目,通過(guò)打造一個(gè)同時(shí)解決家居品牌方、裝修公司痛點(diǎn)和顧客痛點(diǎn)的云服務(wù)平臺(tái),在為家具品牌裝修公司賦能的同時(shí),為消費(fèi)者提供一站式裝修解決方案,幫助中小型裝修公司實(shí)現(xiàn)從半包、全包向整裝的改變。在整個(gè)裝修過(guò)程中,HOMKOO整裝云在多環(huán)節(jié)賦能家居品牌,是其一大亮點(diǎn)。

家裝新零售創(chuàng)新了線上預(yù)約、在線咨詢下單、門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、周期式服務(wù)等新零售策劃運(yùn)營(yíng)服務(wù),締造了全渠道品牌營(yíng)銷策劃的新家裝主題、新家裝服務(wù),點(diǎn)亮了全渠道營(yíng)銷策劃活動(dòng)的周期性、會(huì)員主題感,提升了基于家裝方案設(shè)計(jì)、建材選擇、水電施工、家具植入、軟裝跟進(jìn)等一系列家居新模式平臺(tái)策劃服務(wù),優(yōu)化了線上線下一體化的品牌策劃服務(wù)及家居消費(fèi)體驗(yàn),更有主題化、數(shù)字化和智能化的“家居服務(wù)智能門(mén)店”落地執(zhí)行,前景廣闊,且行且努力!
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