新消費醫(yī)療策劃之提升贏利能力三法
發(fā)布時間：2024-07-29 ????點擊數：
新消費醫(yī)療，有策劃；贏利能力，要提升。新消費醫(yī)療企業(yè)的贏利能力提升，貴在抓住自己的品牌戰(zhàn)略優(yōu)勢，以全渠道品牌營銷策劃激活“新消費新價值”，以全渠道品牌策劃傳播刷新“新醫(yī)療新價值新形象”，同時升級數字化技術，賦能“優(yōu)質客戶挖掘”，以“項目高溢價”激活品牌新價值，以“可控成本”創(chuàng)造數字品牌營銷策劃新路徑&新方法，以“全生命周期診療”創(chuàng)造醫(yī)療消費的“幸福感”及“價值感”。
“三大方法”，提升贏利能力。1）“激活商業(yè)價值”：提升用戶的醫(yī)療消費感知；創(chuàng)造醫(yī)療消費的“幸福感”，讓愉悅感更充分。2）“拉升項目溢價”：提升項目“品價比”，點亮項目特色；塑造“高性價比”，讓項目溢價更突出。3）“控制經營成本”：提升醫(yī)療產品效用；降低不必要成本支出。
“激活商業(yè)價值”：提升用戶的醫(yī)療消費感知；創(chuàng)造醫(yī)療消費的“幸福感”，讓愉悅感更充分
提升用戶的醫(yī)療消費感知。新消費新醫(yī)療的興起，貴在以品牌戰(zhàn)略指引醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播點亮“新醫(yī)療品牌特質”，以“在線咨詢+到院診斷+社群經營+科技賦能”創(chuàng)造“優(yōu)質醫(yī)療服務體驗”，更以“定制式服務+個性化診斷+周期式康復”等點亮醫(yī)療品牌特質，讓醫(yī)療消費更有特色，讓用戶“消費感知”更真切。
創(chuàng)造醫(yī)療消費的“幸福感”，讓愉悅感更充分。醫(yī)療，要消費；用戶，要“幸福感”；優(yōu)秀的醫(yī)療消費，點亮著醫(yī)療的“真特色”，創(chuàng)造著“用戶幸福感”，其或以“新醫(yī)學技術”革新品牌消費價值，或升級“新醫(yī)美技藝”創(chuàng)造品牌新服務，更或以“愉悅式消費”讓用戶感受到貼心價值，感受到“個性化服務”，感受到“不一樣的尊崇”。
經典案例：根據公司公告、華泰研究預測等綜合資訊表明，愛爾眼科公司不斷加大屈光手術業(yè)務建設力度，持續(xù)引入行業(yè)領先的先進技術和高端設備，目前已建立了全面的個性化定制屈光手術解決方案體系。作為公司的核心業(yè)務之一，屈光手術目前已成為公司收入占比最大的業(yè)務板塊，其 2021 年實現(xiàn)收入 55.2 億元，同比增長26.9%，占總營業(yè)收入比例為 36.8%。
“拉升項目溢價”：提升項目“品價比”，點亮項目特色；塑造“高性價比”，讓項目溢價更突出
提升項目“品價比”，點亮項目特色。數字化技術驅動新消費醫(yī)療升級，數字品牌營銷策劃激活新消費新價值，越優(yōu)秀的新消費醫(yī)療品牌，越能抓住自己的“目標用戶”，越能創(chuàng)造自己的“項目特色”，或依托“名家工作室”，主要解決疑難問題；或引入“國外先進醫(yī)療技術”，塑造項目的“新科技特色”；更或創(chuàng)造項目“品質價格比”，讓用戶感受到“高品質醫(yī)療”，同時享受到“適配的醫(yī)療價格”。
塑造“高性價比”，讓項目溢價更突出。“高性價比”，是新消費醫(yī)療機構重點關注的，是“高價值診療+價格比”相結合的產物，更是“項目溢價”的典型方式之一。提升贏利能力，尤其是大眾醫(yī)療消費市場的贏利能力，就是抓住一些“高性價比項目”，主打項目特色，突出項目“性價比”， 以吸引更多用戶、成交更多用戶。
經典案例：根據武漢愛爾眼科醫(yī)院官網、華泰研究等綜合資訊表明，愛爾眼科公司目前引進了包括德國鷹視FS200 飛秒激光、 德國蔡司 VisuMax 飛秒激光、德國鷹視 EX500 準分子激光、德國阿瑪仕 1050RS 全激光 系統(tǒng)在內的各型高端設備，能夠為患者提供包括晶體植入、精雕飛秒、全飛秒、飛秒和表 層矯正等技術在內的多樣化解決方案，真正建立了一套可匹配患者不同適應癥(屈光不正 程度、角膜厚度、是否合并散光等)、個性化需求(術后恢復時長、軍人或運動員等特殊人群等)和支付能力(手術費用從超薄準分子激光的約 5000 元至雙眼 ICL 晶體植入的超 30000 元)的定制化屈光手術體系。
“控制經營成本”：提升醫(yī)療產品效用；降低不必要成本支出
提升醫(yī)療產品效用。提升贏利能力，一方面需要提升品牌勢能，擴大品牌影響力，提升醫(yī)療項目的“溢價空間”，另一方面需要提升醫(yī)療產品的“消費效用”，讓用戶愿意嘗試&愿意購買，擴大項目的受歡迎度，儲備更多的“潛力用戶”。如眾多口腔機構通過大眾點評網、美團網等發(fā)放“潔牙、洗牙團購券”，以特價檢查、特價銷售等吸引大量用戶，吸引用戶到院檢查，再推進院內轉化成交及“升單”等。
降低不必要成本支出。提升贏利能力，一方面要醫(yī)療項目有溢價，有利潤空間，另一方面需要醫(yī)院方控制自己的服務成本及項目成本等，降低不必要的成本支出。其或通過“老客戶轉介紹”減少不必要的品牌傳播及引流成本，或通過“家庭卡”鎖定一個家庭的醫(yī)療消費、讓“家庭卡”更有普適性及價值感，更或通過降低不必要營銷推廣，減少不必要的“推廣費用”。
新消費醫(yī)療，有利潤空間，有成本控制意識。其贏利能力的提升，貴在持續(xù)彰顯新消費醫(yī)療品牌戰(zhàn)略，以全渠道品牌營銷策劃激活“高價值用戶交互”，以全渠道品牌策劃傳播點亮“用戶愉悅感“，以數字化技術賦能“高價值客戶創(chuàng)造”，更以數字品牌營銷策劃激活“新消費新醫(yī)療新認知”，全面拉升項目溢價，讓客戶喜愛度更高，讓成本控制更得力，也讓新消費醫(yī)療機構更有“贏利來源”。
“三大方法”，提升贏利能力。1）“激活商業(yè)價值”：提升用戶的醫(yī)療消費感知；創(chuàng)造醫(yī)療消費的“幸福感”，讓愉悅感更充分。2）“拉升項目溢價”：提升項目“品價比”，點亮項目特色；塑造“高性價比”，讓項目溢價更突出。3）“控制經營成本”：提升醫(yī)療產品效用；降低不必要成本支出。
“激活商業(yè)價值”：提升用戶的醫(yī)療消費感知；創(chuàng)造醫(yī)療消費的“幸福感”，讓愉悅感更充分
提升用戶的醫(yī)療消費感知。新消費新醫(yī)療的興起，貴在以品牌戰(zhàn)略指引醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播點亮“新醫(yī)療品牌特質”，以“在線咨詢+到院診斷+社群經營+科技賦能”創(chuàng)造“優(yōu)質醫(yī)療服務體驗”，更以“定制式服務+個性化診斷+周期式康復”等點亮醫(yī)療品牌特質，讓醫(yī)療消費更有特色，讓用戶“消費感知”更真切。
創(chuàng)造醫(yī)療消費的“幸福感”，讓愉悅感更充分。醫(yī)療，要消費；用戶，要“幸福感”；優(yōu)秀的醫(yī)療消費，點亮著醫(yī)療的“真特色”，創(chuàng)造著“用戶幸福感”，其或以“新醫(yī)學技術”革新品牌消費價值，或升級“新醫(yī)美技藝”創(chuàng)造品牌新服務，更或以“愉悅式消費”讓用戶感受到貼心價值，感受到“個性化服務”，感受到“不一樣的尊崇”。
經典案例：根據公司公告、華泰研究預測等綜合資訊表明，愛爾眼科公司不斷加大屈光手術業(yè)務建設力度，持續(xù)引入行業(yè)領先的先進技術和高端設備，目前已建立了全面的個性化定制屈光手術解決方案體系。作為公司的核心業(yè)務之一，屈光手術目前已成為公司收入占比最大的業(yè)務板塊，其 2021 年實現(xiàn)收入 55.2 億元，同比增長26.9%，占總營業(yè)收入比例為 36.8%。
提升項目“品價比”，點亮項目特色。數字化技術驅動新消費醫(yī)療升級，數字品牌營銷策劃激活新消費新價值，越優(yōu)秀的新消費醫(yī)療品牌，越能抓住自己的“目標用戶”，越能創(chuàng)造自己的“項目特色”，或依托“名家工作室”，主要解決疑難問題；或引入“國外先進醫(yī)療技術”，塑造項目的“新科技特色”；更或創(chuàng)造項目“品質價格比”，讓用戶感受到“高品質醫(yī)療”，同時享受到“適配的醫(yī)療價格”。
塑造“高性價比”，讓項目溢價更突出。“高性價比”，是新消費醫(yī)療機構重點關注的，是“高價值診療+價格比”相結合的產物，更是“項目溢價”的典型方式之一。提升贏利能力，尤其是大眾醫(yī)療消費市場的贏利能力，就是抓住一些“高性價比項目”，主打項目特色，突出項目“性價比”， 以吸引更多用戶、成交更多用戶。
經典案例：根據武漢愛爾眼科醫(yī)院官網、華泰研究等綜合資訊表明，愛爾眼科公司目前引進了包括德國鷹視FS200 飛秒激光、 德國蔡司 VisuMax 飛秒激光、德國鷹視 EX500 準分子激光、德國阿瑪仕 1050RS 全激光 系統(tǒng)在內的各型高端設備，能夠為患者提供包括晶體植入、精雕飛秒、全飛秒、飛秒和表 層矯正等技術在內的多樣化解決方案，真正建立了一套可匹配患者不同適應癥(屈光不正 程度、角膜厚度、是否合并散光等)、個性化需求(術后恢復時長、軍人或運動員等特殊人群等)和支付能力(手術費用從超薄準分子激光的約 5000 元至雙眼 ICL 晶體植入的超 30000 元)的定制化屈光手術體系。
提升醫(yī)療產品效用。提升贏利能力，一方面需要提升品牌勢能，擴大品牌影響力，提升醫(yī)療項目的“溢價空間”，另一方面需要提升醫(yī)療產品的“消費效用”，讓用戶愿意嘗試&愿意購買，擴大項目的受歡迎度，儲備更多的“潛力用戶”。如眾多口腔機構通過大眾點評網、美團網等發(fā)放“潔牙、洗牙團購券”，以特價檢查、特價銷售等吸引大量用戶，吸引用戶到院檢查，再推進院內轉化成交及“升單”等。
降低不必要成本支出。提升贏利能力，一方面要醫(yī)療項目有溢價，有利潤空間，另一方面需要醫(yī)院方控制自己的服務成本及項目成本等，降低不必要的成本支出。其或通過“老客戶轉介紹”減少不必要的品牌傳播及引流成本，或通過“家庭卡”鎖定一個家庭的醫(yī)療消費、讓“家庭卡”更有普適性及價值感，更或通過降低不必要營銷推廣，減少不必要的“推廣費用”。
新消費醫(yī)療，有利潤空間，有成本控制意識。其贏利能力的提升，貴在持續(xù)彰顯新消費醫(yī)療品牌戰(zhàn)略，以全渠道品牌營銷策劃激活“高價值用戶交互”，以全渠道品牌策劃傳播點亮“用戶愉悅感“，以數字化技術賦能“高價值客戶創(chuàng)造”，更以數字品牌營銷策劃激活“新消費新醫(yī)療新認知”，全面拉升項目溢價，讓客戶喜愛度更高，讓成本控制更得力，也讓新消費醫(yī)療機構更有“贏利來源”。
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