新消費(fèi)醫(yī)療策劃之高價(jià)值醫(yī)療打造五法（下）
發(fā)布時(shí)間：2024-07-09 ????點(diǎn)擊數(shù)：
在上一篇文章《新消費(fèi)醫(yī)療策劃之高價(jià)值醫(yī)療打造五法（上）》中，我們談到了高價(jià)值醫(yī)療的一些做法，建議新消費(fèi)新醫(yī)療企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引“醫(yī)療經(jīng)營(yíng)”，以全渠道品牌營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮“高價(jià)值醫(yī)療教育”，以全渠道品牌策劃傳播刷新醫(yī)療品牌形象，以數(shù)字化技術(shù)賦能“新醫(yī)療新服務(wù)”，讓用戶參與到“診療醫(yī)療門診中來(lái)”，讓數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃真正點(diǎn)亮“多學(xué)科診療價(jià)值”，讓“全渠道會(huì)員權(quán)益”真正點(diǎn)亮“高價(jià)值醫(yī)療”。
“五大方法”，打造高價(jià)值醫(yī)療。1）“品牌化醫(yī)療教育”：突出品牌化，建立“新學(xué)術(shù)高地”；因人而異，推送多系列、多主題內(nèi)容。2）“門店增值體驗(yàn)”：引入智能設(shè)備，搭建智能體驗(yàn)通道；診療更得力，增值服務(wù)更多樣，體驗(yàn)更個(gè)性化。3）“多學(xué)科診療”：主力學(xué)科突出；多學(xué)科醫(yī)療會(huì)診，診療價(jià)值再拉升。4）“名家診療直通車”：引入診療名家，抬高品牌溢價(jià)；打通名家價(jià)值，讓場(chǎng)景更有商業(yè)價(jià)值。5）“全渠道會(huì)員權(quán)益點(diǎn)亮”：吸納全渠道會(huì)員，點(diǎn)亮“品牌會(huì)員權(quán)益”；推進(jìn)一站式服務(wù)，賦能患者新診療價(jià)值。
“多學(xué)科診療”：主力學(xué)科突出；多學(xué)科醫(yī)療會(huì)診，診療價(jià)值再拉升
主力學(xué)科突出。新消費(fèi)醫(yī)療企業(yè)，“消費(fèi)向左 醫(yī)療向右”，兩者各有分野，偏重消費(fèi)者更加注重生活調(diào)節(jié)及生活美容，偏重醫(yī)療者更加注重醫(yī)學(xué)建設(shè)、醫(yī)療美容及診療服務(wù)。強(qiáng)調(diào)主力學(xué)科價(jià)值，以“主力醫(yī)療”支撐起新醫(yī)療的“病種價(jià)值”，讓口腔患者感受到主力醫(yī)療的消費(fèi)特色，讓醫(yī)療美容患者更能感受到主力醫(yī)療的“專業(yè)感”及信任感。
多學(xué)科醫(yī)療會(huì)診，診療價(jià)值再拉升。每一項(xiàng)醫(yī)療學(xué)科，都不是孤立的；每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)，都需要更多醫(yī)學(xué)學(xué)科的支持。多學(xué)科診療，不但讓“主力學(xué)科”得到更多的幫扶，得到更全面的診斷結(jié)論，而且可以激活更多“學(xué)科會(huì)診”及“病種會(huì)診”，讓診療價(jià)值更強(qiáng)，讓患者得到更多全面及專業(yè)的多學(xué)科診療。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股書(shū)、民生證券研究院等綜合資訊表明，截至 2022H1，美麗田園公司共提供 10 類能量?jī)x器與注射服務(wù)，涵蓋超過(guò) 300 個(gè) SKU。 能量?jī)x器類價(jià)格更高，價(jià)格范圍為 800 元到 66000 元，注射類服務(wù)對(duì)服務(wù)人員資質(zhì)要求更高，價(jià)格范圍為 800 到 22800 元。
“名家診療直通車”：引入診療名家，抬高品牌溢價(jià)；打通名家價(jià)值，讓場(chǎng)景更有商業(yè)價(jià)值
引入診療名家，抬高品牌溢價(jià)。“名家”品牌戰(zhàn)略牽引多學(xué)科診療，“名醫(yī)名家”讓新消費(fèi)醫(yī)療更有價(jià)值感，也更有突破性，也讓新消費(fèi)醫(yī)療的品牌營(yíng)銷策劃更有信任感，更有曝光度。引入本學(xué)科名家，建立專家級(jí)“名醫(yī)工作室”，創(chuàng)造“名醫(yī)價(jià)值感”，則診療名家，無(wú)疑更能點(diǎn)亮“高價(jià)值醫(yī)療”。
打通名家價(jià)值，讓場(chǎng)景更有商業(yè)價(jià)值。有醫(yī)療名家，有醫(yī)療高手，用戶的醫(yī)療信任感會(huì)大幅提升，對(duì)新消費(fèi)新醫(yī)療的關(guān)注度也會(huì)大大增加。打通名家價(jià)值，就是要全面?zhèn)鞑ッ业?ldquo;?？圃\療地位”，就是要在用戶搜索相關(guān)病種時(shí)獲得更多“高價(jià)值資訊”，就是要在用戶經(jīng)營(yíng)中創(chuàng)造更強(qiáng)的“醫(yī)療認(rèn)可度”，讓用戶喜愛(ài)品牌，信任“醫(yī)療名家”。
“全渠道會(huì)員權(quán)益點(diǎn)亮”：吸納全渠道會(huì)員，點(diǎn)亮“品牌會(huì)員權(quán)益”；推進(jìn)一站式服務(wù)，賦能患者新診療價(jià)值
吸納全渠道會(huì)員，點(diǎn)亮“品牌會(huì)員權(quán)益”。全渠道品牌策劃傳播，點(diǎn)燃了品牌會(huì)員權(quán)益；數(shù)字化技術(shù)賦能，讓會(huì)員標(biāo)簽更鮮明，讓用戶價(jià)值更突出，也讓“全渠道會(huì)員權(quán)益”更有特色感。點(diǎn)亮品牌VIP，激活專屬會(huì)員、專區(qū)服務(wù)，創(chuàng)造專屬類醫(yī)療價(jià)值，讓數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活新會(huì)員新消費(fèi)，讓“專病專治”成為患者經(jīng)營(yíng)的“新通道新開(kāi)口”。
推進(jìn)一站式服務(wù)，賦能患者新診療價(jià)值。新消費(fèi)醫(yī)療的用戶需求，往往不是單一的，是復(fù)合式的，是涉及到多種醫(yī)療學(xué)科的。高價(jià)值醫(yī)療，就是要抓住用戶的“核心診療訴求”，以“一”為主，關(guān)聯(lián)更多病種學(xué)科，帶來(lái)一站式診斷，直擊“病種”及“患者訴求點(diǎn)”，讓新醫(yī)療消費(fèi)更有價(jià)值感。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股書(shū)、民生證券研究院等綜合資訊表明，美麗田園公司自設(shè)立起，聚焦于日常面 部及身體護(hù)理服務(wù)；2011年拓展到能量?jī)x器與注射服務(wù)領(lǐng)域，2022 年貢獻(xiàn) 37.9% 營(yíng)收；2018 年捕捉到亞健康問(wèn)題下與日俱增的抗衰需求，開(kāi)始發(fā)展抗衰醫(yī)學(xué)服務(wù)，2022 年貢獻(xiàn)營(yíng)收 4.2%。截至 2022H1，公司一站式健康與美麗管理服務(wù)涵蓋 3 項(xiàng)服務(wù)類別、47 項(xiàng)具體項(xiàng)目、800+SKU，跨越客戶全生命周期，提供一站式服務(wù)。
高價(jià)值醫(yī)療，贏在品牌戰(zhàn)略指引的“品牌化醫(yī)療教育”，活在全渠道品牌營(yíng)銷策劃激發(fā)的“全增值體驗(yàn)”，強(qiáng)在全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“多學(xué)科診療”，勝在數(shù)字化技術(shù)賦能的“名家診療直通車”。創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃，點(diǎn)亮全渠道會(huì)員權(quán)益，創(chuàng)造“一站式服務(wù)”，則高價(jià)值醫(yī)療，必有大成就！
“五大方法”，打造高價(jià)值醫(yī)療。1）“品牌化醫(yī)療教育”：突出品牌化，建立“新學(xué)術(shù)高地”；因人而異，推送多系列、多主題內(nèi)容。2）“門店增值體驗(yàn)”：引入智能設(shè)備，搭建智能體驗(yàn)通道；診療更得力，增值服務(wù)更多樣，體驗(yàn)更個(gè)性化。3）“多學(xué)科診療”：主力學(xué)科突出；多學(xué)科醫(yī)療會(huì)診，診療價(jià)值再拉升。4）“名家診療直通車”：引入診療名家，抬高品牌溢價(jià)；打通名家價(jià)值，讓場(chǎng)景更有商業(yè)價(jià)值。5）“全渠道會(huì)員權(quán)益點(diǎn)亮”：吸納全渠道會(huì)員，點(diǎn)亮“品牌會(huì)員權(quán)益”；推進(jìn)一站式服務(wù)，賦能患者新診療價(jià)值。
“多學(xué)科診療”：主力學(xué)科突出；多學(xué)科醫(yī)療會(huì)診，診療價(jià)值再拉升
主力學(xué)科突出。新消費(fèi)醫(yī)療企業(yè)，“消費(fèi)向左 醫(yī)療向右”，兩者各有分野，偏重消費(fèi)者更加注重生活調(diào)節(jié)及生活美容，偏重醫(yī)療者更加注重醫(yī)學(xué)建設(shè)、醫(yī)療美容及診療服務(wù)。強(qiáng)調(diào)主力學(xué)科價(jià)值，以“主力醫(yī)療”支撐起新醫(yī)療的“病種價(jià)值”，讓口腔患者感受到主力醫(yī)療的消費(fèi)特色，讓醫(yī)療美容患者更能感受到主力醫(yī)療的“專業(yè)感”及信任感。
多學(xué)科醫(yī)療會(huì)診，診療價(jià)值再拉升。每一項(xiàng)醫(yī)療學(xué)科，都不是孤立的；每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)，都需要更多醫(yī)學(xué)學(xué)科的支持。多學(xué)科診療，不但讓“主力學(xué)科”得到更多的幫扶，得到更全面的診斷結(jié)論，而且可以激活更多“學(xué)科會(huì)診”及“病種會(huì)診”，讓診療價(jià)值更強(qiáng)，讓患者得到更多全面及專業(yè)的多學(xué)科診療。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股書(shū)、民生證券研究院等綜合資訊表明，截至 2022H1，美麗田園公司共提供 10 類能量?jī)x器與注射服務(wù)，涵蓋超過(guò) 300 個(gè) SKU。 能量?jī)x器類價(jià)格更高，價(jià)格范圍為 800 元到 66000 元，注射類服務(wù)對(duì)服務(wù)人員資質(zhì)要求更高，價(jià)格范圍為 800 到 22800 元。
引入診療名家，抬高品牌溢價(jià)。“名家”品牌戰(zhàn)略牽引多學(xué)科診療，“名醫(yī)名家”讓新消費(fèi)醫(yī)療更有價(jià)值感，也更有突破性，也讓新消費(fèi)醫(yī)療的品牌營(yíng)銷策劃更有信任感，更有曝光度。引入本學(xué)科名家，建立專家級(jí)“名醫(yī)工作室”，創(chuàng)造“名醫(yī)價(jià)值感”，則診療名家，無(wú)疑更能點(diǎn)亮“高價(jià)值醫(yī)療”。
打通名家價(jià)值，讓場(chǎng)景更有商業(yè)價(jià)值。有醫(yī)療名家，有醫(yī)療高手，用戶的醫(yī)療信任感會(huì)大幅提升，對(duì)新消費(fèi)新醫(yī)療的關(guān)注度也會(huì)大大增加。打通名家價(jià)值，就是要全面?zhèn)鞑ッ业?ldquo;?？圃\療地位”，就是要在用戶搜索相關(guān)病種時(shí)獲得更多“高價(jià)值資訊”，就是要在用戶經(jīng)營(yíng)中創(chuàng)造更強(qiáng)的“醫(yī)療認(rèn)可度”，讓用戶喜愛(ài)品牌，信任“醫(yī)療名家”。
“全渠道會(huì)員權(quán)益點(diǎn)亮”：吸納全渠道會(huì)員，點(diǎn)亮“品牌會(huì)員權(quán)益”；推進(jìn)一站式服務(wù)，賦能患者新診療價(jià)值
吸納全渠道會(huì)員，點(diǎn)亮“品牌會(huì)員權(quán)益”。全渠道品牌策劃傳播，點(diǎn)燃了品牌會(huì)員權(quán)益；數(shù)字化技術(shù)賦能，讓會(huì)員標(biāo)簽更鮮明，讓用戶價(jià)值更突出，也讓“全渠道會(huì)員權(quán)益”更有特色感。點(diǎn)亮品牌VIP，激活專屬會(huì)員、專區(qū)服務(wù)，創(chuàng)造專屬類醫(yī)療價(jià)值，讓數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活新會(huì)員新消費(fèi)，讓“專病專治”成為患者經(jīng)營(yíng)的“新通道新開(kāi)口”。
推進(jìn)一站式服務(wù)，賦能患者新診療價(jià)值。新消費(fèi)醫(yī)療的用戶需求，往往不是單一的，是復(fù)合式的，是涉及到多種醫(yī)療學(xué)科的。高價(jià)值醫(yī)療，就是要抓住用戶的“核心診療訴求”，以“一”為主，關(guān)聯(lián)更多病種學(xué)科，帶來(lái)一站式診斷，直擊“病種”及“患者訴求點(diǎn)”，讓新醫(yī)療消費(fèi)更有價(jià)值感。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股書(shū)、民生證券研究院等綜合資訊表明，美麗田園公司自設(shè)立起，聚焦于日常面 部及身體護(hù)理服務(wù)；2011年拓展到能量?jī)x器與注射服務(wù)領(lǐng)域，2022 年貢獻(xiàn) 37.9% 營(yíng)收；2018 年捕捉到亞健康問(wèn)題下與日俱增的抗衰需求，開(kāi)始發(fā)展抗衰醫(yī)學(xué)服務(wù)，2022 年貢獻(xiàn)營(yíng)收 4.2%。截至 2022H1，公司一站式健康與美麗管理服務(wù)涵蓋 3 項(xiàng)服務(wù)類別、47 項(xiàng)具體項(xiàng)目、800+SKU，跨越客戶全生命周期，提供一站式服務(wù)。
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