數(shù)字零售新增長之六端并進(jìn)拉升新零售價值（下）
發(fā)布時間：2024-09-22 ????點擊數(shù)：
在上一篇文章《數(shù)字零售新增長之六端并進(jìn)拉升新零售價值（上）》中，我們談到了新零售經(jīng)營的一些“關(guān)鍵端點”，建議企業(yè)站在產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略經(jīng)營的高度，以產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃激活“零售新消費(fèi)”，以產(chǎn)業(yè)品牌策劃傳播點亮“零售新特色”，以數(shù)字化技術(shù)賦能“新零售新用戶”，更以數(shù)字品牌營銷策劃激活“全渠道觸點”，讓用戶消費(fèi)更持久一些，讓新零售更閃亮一些。
“六端并進(jìn)”，拉升新零售價值。1）“產(chǎn)業(yè)端勢能”：立足產(chǎn)業(yè)找機(jī)會，高度占位做“勢能”；深入產(chǎn)業(yè)強(qiáng)突破，革新產(chǎn)業(yè)提效率。2）“品牌端價值”：洞察品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造跨產(chǎn)業(yè)復(fù)合價值；刷新品牌形象，點燃品牌化用戶熱情。3）“產(chǎn)品端顏值”：點亮產(chǎn)品顏值，拉高產(chǎn)品調(diào)性；打造爆款，構(gòu)建“產(chǎn)品矩陣”。4）“傳播端心智”：植入用戶心智，創(chuàng)造獨(dú)特品牌價值；全方位傳播，激發(fā)新生代共鳴。5）“觸點端盤活”：建立健全全渠道分銷體系；盤活有效觸點，培育品牌KOL人群。6）“數(shù)字端升級”：升級數(shù)字化系統(tǒng)，賦能零售端升級；再造新商業(yè)新供應(yīng)鏈。
“傳播端心智”：植入用戶心智，創(chuàng)造獨(dú)特品牌價值；全方位傳播，激發(fā)新生代共鳴
植入用戶心智，創(chuàng)造獨(dú)特品牌價值。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點亮著用戶新消費(fèi)，卓越的新零售經(jīng)營，離不開強(qiáng)有力的用戶消費(fèi)特質(zhì)挖掘，離不開獨(dú)特的品牌DNA塑造，更離不開沁入人心的“品牌基因”渲染。
強(qiáng)有力的品牌價值，或依托經(jīng)典工藝彰顯“匠心精神”，或發(fā)力專業(yè)級工藝創(chuàng)造“品牌專業(yè)性”，或發(fā)力新產(chǎn)業(yè)品牌讓品牌更有“張力”，更或融入00后新生代，創(chuàng)造個性化價值，激活主題式、個性化新生代共鳴，讓用戶更有“消費(fèi)價值感”，更有特色感。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、中信證券研究部等綜合資訊表明，富安娜將四大名繡(湘繡，蜀繡，潮繡，蘇繡) 與現(xiàn)代設(shè)計結(jié)合，打造新國繡系列新品，如風(fēng)雅頌款以中式圖案為基本元素結(jié)合時下流行的煙灰色、水藍(lán)色、琉璃黃，打造沉穩(wěn)內(nèi)斂的中式美學(xué)寢居。印花系列的巴赫馬爾宮采用真絲大提花設(shè)計，獨(dú)服平網(wǎng)印花，舒適親膚，畫面主題突出。婚嫁系列的囍結(jié)連理以珠寶 孔雀為主要元素，周邊飾以歐式噴泉和并蒂鳶尾花，蘊(yùn)含美好寓意，設(shè)計精美大氣。
“觸點端盤活”：建立健全全渠道分銷體系；盤活有效觸點，培育品牌KOL人群
建立健全全渠道分銷體系。數(shù)字化技術(shù)賦能“全渠道用戶經(jīng)營”，數(shù)字品牌營銷策劃激活全渠道分銷，卓越的新零售價值，因線上咨詢交流、線下現(xiàn)場體驗、品牌社群交互等全渠道聯(lián)動而更有價值，因交易標(biāo)簽、商品標(biāo)簽等豐富會員標(biāo)簽而更有活力，因品牌電商、門店交易、社交分銷等更能激活全渠道分銷，讓用戶更有價值認(rèn)同感。
盤活有效觸點，培育品牌KOL人群。全渠道的分銷，連接的是全渠道觸點，更新的是“高價值交互”。專業(yè)級新零售，需要的是品牌KOL引領(lǐng)的新產(chǎn)品消費(fèi)，創(chuàng)造的是“品牌化觸點”帶來的高價值消費(fèi)，更新的是“品牌化傳播”帶來的高終端曝光量，讓終端知名度更高，讓終端動銷更快，讓品牌KOL更有價值認(rèn)同感。
經(jīng)典案例：根據(jù)中國家紡協(xié)會官網(wǎng)、Euromonitor、中信證券研究部等綜合資訊表明，2020-2021年中國家紡行業(yè)線上銷售額占比分別為 22.5%、27.7%，相比上年分別提高 8.5、5.2pcts，已成為第二大銷售渠道；家居與家裝專賣店仍為第一大銷售渠道，占比 49.0%。
家紡行業(yè)頭部品牌與頭部電商平臺建立長期合作關(guān)系，加大資源投放力度，同時通過頭部主播直播帶貨、小程序?qū)Я骱蜕缛籂I銷等方式增加終端曝光度，線上銷售占比顯著提升。2021年羅萊生活/富安娜線 上銷售占比分別達(dá)28.0%/41.6%，相比 2019 年分別提升 4.9/5.5pcts。
“數(shù)字端升級”：升級數(shù)字化系統(tǒng)，賦能零售端升級；再造新商業(yè)新供應(yīng)鏈
升級數(shù)字化系統(tǒng)，賦能零售端升級。以智能POS為代表的全渠道交易系統(tǒng)，推動著全渠道轉(zhuǎn)化及成交；以智能SCRM系統(tǒng)為代表的全渠道客戶管理系統(tǒng)，創(chuàng)造著“會員標(biāo)簽”強(qiáng)驅(qū)動的客戶管理體系，激活著強(qiáng)渠道價值帶來的“多觸點聯(lián)動”；以智能門店系統(tǒng)為代表的“智慧觸點系統(tǒng)”，讓用戶體驗更真切，讓終端零售更給力。
再造新商業(yè)新供應(yīng)鏈。高價值商品，引爆全渠道交易聯(lián)動；專業(yè)級供應(yīng)鏈，創(chuàng)造著高品質(zhì)供應(yīng)；越優(yōu)秀的全渠道經(jīng)營，擁有越優(yōu)秀的商品，擁有越強(qiáng)大的供應(yīng)鏈。定制化商品，一方面聚攏著前端強(qiáng)大的用戶需求，創(chuàng)造著強(qiáng)有力的商品價值，另一方面激活著巨大的生產(chǎn)供應(yīng)鏈，拉動著強(qiáng)大的生產(chǎn)擴(kuò)張，讓供應(yīng)鏈更有特色，也更有價值。
新零售的價值，贏在產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略帶來的“強(qiáng)大品牌勢能”，活在產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃激發(fā)的“強(qiáng)大品牌認(rèn)知”，強(qiáng)在產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播帶來的“強(qiáng)用戶價值認(rèn)同”，勝在數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的“全渠道觸點聯(lián)動”。創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法，推動全渠道全方位傳播，培育優(yōu)質(zhì)品牌KOL人群，升級數(shù)字化系統(tǒng)，讓新零售價值更突出，讓新零售成就更加光彩照人！
“六端并進(jìn)”，拉升新零售價值。1）“產(chǎn)業(yè)端勢能”：立足產(chǎn)業(yè)找機(jī)會，高度占位做“勢能”；深入產(chǎn)業(yè)強(qiáng)突破，革新產(chǎn)業(yè)提效率。2）“品牌端價值”：洞察品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造跨產(chǎn)業(yè)復(fù)合價值；刷新品牌形象，點燃品牌化用戶熱情。3）“產(chǎn)品端顏值”：點亮產(chǎn)品顏值，拉高產(chǎn)品調(diào)性；打造爆款，構(gòu)建“產(chǎn)品矩陣”。4）“傳播端心智”：植入用戶心智，創(chuàng)造獨(dú)特品牌價值；全方位傳播，激發(fā)新生代共鳴。5）“觸點端盤活”：建立健全全渠道分銷體系；盤活有效觸點，培育品牌KOL人群。6）“數(shù)字端升級”：升級數(shù)字化系統(tǒng)，賦能零售端升級；再造新商業(yè)新供應(yīng)鏈。
“傳播端心智”：植入用戶心智，創(chuàng)造獨(dú)特品牌價值；全方位傳播，激發(fā)新生代共鳴
植入用戶心智，創(chuàng)造獨(dú)特品牌價值。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點亮著用戶新消費(fèi)，卓越的新零售經(jīng)營，離不開強(qiáng)有力的用戶消費(fèi)特質(zhì)挖掘，離不開獨(dú)特的品牌DNA塑造，更離不開沁入人心的“品牌基因”渲染。
強(qiáng)有力的品牌價值，或依托經(jīng)典工藝彰顯“匠心精神”，或發(fā)力專業(yè)級工藝創(chuàng)造“品牌專業(yè)性”，或發(fā)力新產(chǎn)業(yè)品牌讓品牌更有“張力”，更或融入00后新生代，創(chuàng)造個性化價值，激活主題式、個性化新生代共鳴，讓用戶更有“消費(fèi)價值感”，更有特色感。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、中信證券研究部等綜合資訊表明，富安娜將四大名繡(湘繡，蜀繡，潮繡，蘇繡) 與現(xiàn)代設(shè)計結(jié)合，打造新國繡系列新品，如風(fēng)雅頌款以中式圖案為基本元素結(jié)合時下流行的煙灰色、水藍(lán)色、琉璃黃，打造沉穩(wěn)內(nèi)斂的中式美學(xué)寢居。印花系列的巴赫馬爾宮采用真絲大提花設(shè)計，獨(dú)服平網(wǎng)印花，舒適親膚，畫面主題突出。婚嫁系列的囍結(jié)連理以珠寶 孔雀為主要元素，周邊飾以歐式噴泉和并蒂鳶尾花，蘊(yùn)含美好寓意，設(shè)計精美大氣。
建立健全全渠道分銷體系。數(shù)字化技術(shù)賦能“全渠道用戶經(jīng)營”，數(shù)字品牌營銷策劃激活全渠道分銷，卓越的新零售價值，因線上咨詢交流、線下現(xiàn)場體驗、品牌社群交互等全渠道聯(lián)動而更有價值，因交易標(biāo)簽、商品標(biāo)簽等豐富會員標(biāo)簽而更有活力，因品牌電商、門店交易、社交分銷等更能激活全渠道分銷，讓用戶更有價值認(rèn)同感。
盤活有效觸點，培育品牌KOL人群。全渠道的分銷，連接的是全渠道觸點，更新的是“高價值交互”。專業(yè)級新零售，需要的是品牌KOL引領(lǐng)的新產(chǎn)品消費(fèi)，創(chuàng)造的是“品牌化觸點”帶來的高價值消費(fèi)，更新的是“品牌化傳播”帶來的高終端曝光量，讓終端知名度更高，讓終端動銷更快，讓品牌KOL更有價值認(rèn)同感。
經(jīng)典案例：根據(jù)中國家紡協(xié)會官網(wǎng)、Euromonitor、中信證券研究部等綜合資訊表明，2020-2021年中國家紡行業(yè)線上銷售額占比分別為 22.5%、27.7%，相比上年分別提高 8.5、5.2pcts，已成為第二大銷售渠道；家居與家裝專賣店仍為第一大銷售渠道，占比 49.0%。
家紡行業(yè)頭部品牌與頭部電商平臺建立長期合作關(guān)系，加大資源投放力度，同時通過頭部主播直播帶貨、小程序?qū)Я骱蜕缛籂I銷等方式增加終端曝光度，線上銷售占比顯著提升。2021年羅萊生活/富安娜線 上銷售占比分別達(dá)28.0%/41.6%，相比 2019 年分別提升 4.9/5.5pcts。
升級數(shù)字化系統(tǒng)，賦能零售端升級。以智能POS為代表的全渠道交易系統(tǒng)，推動著全渠道轉(zhuǎn)化及成交；以智能SCRM系統(tǒng)為代表的全渠道客戶管理系統(tǒng)，創(chuàng)造著“會員標(biāo)簽”強(qiáng)驅(qū)動的客戶管理體系，激活著強(qiáng)渠道價值帶來的“多觸點聯(lián)動”；以智能門店系統(tǒng)為代表的“智慧觸點系統(tǒng)”，讓用戶體驗更真切，讓終端零售更給力。
再造新商業(yè)新供應(yīng)鏈。高價值商品，引爆全渠道交易聯(lián)動；專業(yè)級供應(yīng)鏈，創(chuàng)造著高品質(zhì)供應(yīng)；越優(yōu)秀的全渠道經(jīng)營，擁有越優(yōu)秀的商品，擁有越強(qiáng)大的供應(yīng)鏈。定制化商品，一方面聚攏著前端強(qiáng)大的用戶需求，創(chuàng)造著強(qiáng)有力的商品價值，另一方面激活著巨大的生產(chǎn)供應(yīng)鏈，拉動著強(qiáng)大的生產(chǎn)擴(kuò)張，讓供應(yīng)鏈更有特色，也更有價值。
新零售的價值，贏在產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略帶來的“強(qiáng)大品牌勢能”，活在產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃激發(fā)的“強(qiáng)大品牌認(rèn)知”，強(qiáng)在產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播帶來的“強(qiáng)用戶價值認(rèn)同”，勝在數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的“全渠道觸點聯(lián)動”。創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法，推動全渠道全方位傳播，培育優(yōu)質(zhì)品牌KOL人群，升級數(shù)字化系統(tǒng)，讓新零售價值更突出，讓新零售成就更加光彩照人！
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