數(shù)字零售策劃之智慧門店四大能量激活
發(fā)布時(shí)間：2021-10-11 ????點(diǎn)擊數(shù)：
智慧門店，刷新品牌私域流量策劃，點(diǎn)亮數(shù)字零售策劃新形象。智慧門店的價(jià)值，在于全面落實(shí)品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的全渠道品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播刷新企業(yè)品牌形象，以數(shù)字營(yíng)銷策劃創(chuàng)造智慧門店新價(jià)值，更以新零售模式策劃創(chuàng)新點(diǎn)亮新門店消費(fèi)特色。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售策劃運(yùn)營(yíng)，智慧門店的創(chuàng)新，貴在以智能消費(fèi)體驗(yàn)激活新用戶價(jià)值，以全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造新商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃，更以全渠道連接提升新門店業(yè)績(jī)。
“四大能量激活”，助力智慧門店新增長(zhǎng)，點(diǎn)亮數(shù)字零售新策劃。1）“智能消費(fèi)體驗(yàn)激活”：植入智能設(shè)備，提升全渠道消費(fèi)體驗(yàn)；活化智能營(yíng)銷推薦，推進(jìn)全渠道管理。2）“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)推進(jìn)”：連通會(huì)員流量運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)造線上線下全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系；統(tǒng)一會(huì)員數(shù)據(jù)，提升會(huì)員運(yùn)營(yíng)效益。3）“全渠道連接激活”：精準(zhǔn)門店活動(dòng)，連接線上線下；激活人貨匹配，提升會(huì)員轉(zhuǎn)化率及滿意度。4）“門店業(yè)績(jī)提升”：提升門店數(shù)字化水平，打造數(shù)據(jù)賦能下的“新門店經(jīng)營(yíng)”：創(chuàng)新門店經(jīng)營(yíng)，鍛造智能門店影響力。
“四大能量激活”之一——“智能消費(fèi)體驗(yàn)激活”：植入智能設(shè)備，提升全渠道消費(fèi)體驗(yàn)；活化智能營(yíng)銷推薦，推進(jìn)全渠道管理
植入智能設(shè)備，提升全渠道消費(fèi)體驗(yàn)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售模式策劃，優(yōu)秀的智慧門店旨在創(chuàng)造新用戶消費(fèi)價(jià)值，或以“智能大屏”發(fā)放優(yōu)惠券點(diǎn)亮新零售策劃運(yùn)營(yíng)，或以“智能云貨架”連接線上云店、線下門店，更或以“智能POS機(jī)”實(shí)現(xiàn)線上線下的統(tǒng)一收銀及“支付后營(yíng)銷”。
活化智能營(yíng)銷推薦，推進(jìn)全渠道管理。優(yōu)秀的智慧門店，其價(jià)值不僅在于順利的完成產(chǎn)品銷售，而且在于以“數(shù)字化品牌戰(zhàn)略”點(diǎn)亮數(shù)字零售策劃手法，以“明星產(chǎn)品”帶動(dòng)全渠道商品品牌營(yíng)銷策劃，以“智能商品推薦”點(diǎn)亮全渠道商品消費(fèi)價(jià)值。
“四大能量激活”之二——“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)推進(jìn)”：連通會(huì)員流量運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)造線上線下全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系；統(tǒng)一會(huì)員數(shù)據(jù)，提升會(huì)員運(yùn)營(yíng)效益
連通會(huì)員流量運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)造線上線下全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系。優(yōu)秀的智慧門店，“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)”是核心運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)之一，或以“消費(fèi)會(huì)員”點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，或以“分銷會(huì)員”創(chuàng)造高渠道分銷價(jià)值，或以“投資會(huì)員”激發(fā)品牌VIP共同做強(qiáng)“大家共同的事業(yè)”。
統(tǒng)一會(huì)員數(shù)據(jù)，提升會(huì)員運(yùn)營(yíng)效益。企業(yè)智慧門店的成長(zhǎng)，大多離不開優(yōu)秀的“數(shù)據(jù)化管理”，或以會(huì)員數(shù)據(jù)點(diǎn)亮全渠道會(huì)員品牌營(yíng)銷策劃，或以商品數(shù)據(jù)創(chuàng)造全域商品運(yùn)營(yíng)，或以豐富的會(huì)員數(shù)據(jù)推動(dòng)會(huì)員增長(zhǎng)。統(tǒng)一會(huì)員數(shù)據(jù)，旨在全面點(diǎn)亮全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)價(jià)值，全面點(diǎn)亮全渠道會(huì)員管理，全面統(tǒng)一會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)等，全面提升會(huì)員運(yùn)營(yíng)效益。
“四大能量激活”之三——“全渠道連接激活”：精準(zhǔn)門店活動(dòng)，連接線上線下；激活人貨匹配，提升會(huì)員轉(zhuǎn)化率及滿意度
精準(zhǔn)門店活動(dòng)，連接線上線下。智慧門店的高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)，貴在以數(shù)字化技術(shù)賦能門店運(yùn)營(yíng)，以數(shù)據(jù)化管理創(chuàng)造新商業(yè)增長(zhǎng)，以“全渠道經(jīng)營(yíng)策劃”牽引新商業(yè)新發(fā)展。優(yōu)秀的門店活動(dòng)，如會(huì)員特價(jià)、門店大促、智能體驗(yàn)、“智能快閃店”等，旨在持續(xù)創(chuàng)造門店新商業(yè)價(jià)值，以“明星產(chǎn)品”亮化連接，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”激活用戶消費(fèi)。
激活人貨匹配，提升會(huì)員轉(zhuǎn)化率及滿意度。智慧門店的“智慧之處”，旨在全面點(diǎn)亮智能商品推薦，或以優(yōu)質(zhì)商品點(diǎn)亮新用戶價(jià)值，或以智能門店設(shè)備放大“用戶交互”，更或以“人貨智能匹配”提升用戶轉(zhuǎn)化率，以“智能商品交互”推動(dòng)門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
經(jīng)典案例：根據(jù)極海、公司官網(wǎng)、東方證券研究所等綜合資訊表明，截止 2020 年 9 月末，近 50%名創(chuàng)優(yōu)品門店選址高流量的購(gòu)物中心。其建立了一系列的標(biāo)準(zhǔn)制度指導(dǎo)門店裝修和商品陳設(shè)，具有三大特征: 白色基調(diào)、空間開闊和太空箱。其在貨架高度、貨品陳列方面也進(jìn)行詳細(xì)研究，打造令顧客滿意的購(gòu)物環(huán)境。店內(nèi)不設(shè)導(dǎo)購(gòu)，給予消費(fèi)者充分的挑選空間。根據(jù)公司披露的數(shù)據(jù)，消費(fèi)者對(duì)商品、 服務(wù)和門店環(huán)境的好評(píng)率均在90%左右。
“四大能量激活”之四——“門店業(yè)績(jī)提升”：提升門店數(shù)字化水平，打造數(shù)據(jù)賦能下的“新門店經(jīng)營(yíng)”：創(chuàng)新門店經(jīng)營(yíng)，鍛造智能門店影響力
提升門店數(shù)字化水平，打造數(shù)據(jù)賦能下的“新門店經(jīng)營(yíng)”。優(yōu)秀的智慧門店，其數(shù)字化技術(shù)水平無疑是比較高的，“人貨場(chǎng)數(shù)據(jù)”是打通的，“數(shù)字化人貨場(chǎng)”是極有特色的，“新門店經(jīng)營(yíng)”貴在刷新品牌私域流量策劃思維，以新的“明星商品”牽引新用戶增長(zhǎng)，以新的“智能體驗(yàn)場(chǎng)景”放大新用戶經(jīng)營(yíng)，以新的“智能商品服務(wù)推薦”創(chuàng)造新用戶特色。
創(chuàng)新門店經(jīng)營(yíng)，鍛造智能門店影響力。智慧門店經(jīng)營(yíng)，“智能化”是其品牌戰(zhàn)略的基因，“高交互感”是其門店品牌營(yíng)銷策劃的“立足點(diǎn)”，以云貨架、營(yíng)銷大屏等點(diǎn)亮新用戶經(jīng)營(yíng)，以智能價(jià)簽、智能產(chǎn)品陳列等激活產(chǎn)品能量，以全渠道入會(huì)、全渠道優(yōu)惠券核銷等點(diǎn)亮全渠道會(huì)員消費(fèi)，以此助推智能門店增長(zhǎng)。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、東方證券研究所等綜合資訊表明，名創(chuàng)優(yōu)品各個(gè)門店基本覆蓋智慧門店系統(tǒng)，基于對(duì)消費(fèi)者店內(nèi)消費(fèi)行為模式以及產(chǎn)品銷售趨勢(shì)的分析，決定各門店的產(chǎn)品組合，完成門店之間的合理分配，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)最小化。根據(jù) FY2020 數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面進(jìn)店客流量超過 4.16 億人次，約 30%消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買行為。在用戶畫像方面，80%到店消費(fèi)者年齡低于40歲，60%到店消費(fèi)者年齡低于 30 歲，20-30 歲人群消費(fèi)能力最強(qiáng)，符合公司的核心客群定位。
優(yōu)秀的智慧門店，深度洞察企業(yè)增長(zhǎng)基因革新數(shù)字零售策劃手法是必要的，以品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)門店品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新是必要的，以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃門店的消費(fèi)價(jià)值是必要的，以數(shù)字營(yíng)銷策劃放大新零售模式策劃能量是必要的，而，刷新品牌私域流量策劃思維、推進(jìn)全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)才是最重要的。無會(huì)員不品牌，無品牌不門店，無門店不增長(zhǎng)，智慧門店經(jīng)營(yíng)，一氣呵成，同氣連枝。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，智慧門店的能量激活，貴在持續(xù)以“智能體驗(yàn)”激活用戶高價(jià)值消費(fèi) 體驗(yàn)，以“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)”提升門店高交互度，以“全渠道連接”激活門店價(jià)值感，以“門店業(yè)績(jī)提升”鍛造智慧門店影響力。
“四大能量激活”，助力智慧門店新增長(zhǎng)，點(diǎn)亮數(shù)字零售新策劃。1）“智能消費(fèi)體驗(yàn)激活”：植入智能設(shè)備，提升全渠道消費(fèi)體驗(yàn)；活化智能營(yíng)銷推薦，推進(jìn)全渠道管理。2）“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)推進(jìn)”：連通會(huì)員流量運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)造線上線下全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系；統(tǒng)一會(huì)員數(shù)據(jù)，提升會(huì)員運(yùn)營(yíng)效益。3）“全渠道連接激活”：精準(zhǔn)門店活動(dòng)，連接線上線下；激活人貨匹配，提升會(huì)員轉(zhuǎn)化率及滿意度。4）“門店業(yè)績(jī)提升”：提升門店數(shù)字化水平，打造數(shù)據(jù)賦能下的“新門店經(jīng)營(yíng)”：創(chuàng)新門店經(jīng)營(yíng)，鍛造智能門店影響力。
“四大能量激活”之一——“智能消費(fèi)體驗(yàn)激活”：植入智能設(shè)備，提升全渠道消費(fèi)體驗(yàn)；活化智能營(yíng)銷推薦，推進(jìn)全渠道管理
植入智能設(shè)備，提升全渠道消費(fèi)體驗(yàn)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新零售模式策劃，優(yōu)秀的智慧門店旨在創(chuàng)造新用戶消費(fèi)價(jià)值，或以“智能大屏”發(fā)放優(yōu)惠券點(diǎn)亮新零售策劃運(yùn)營(yíng)，或以“智能云貨架”連接線上云店、線下門店，更或以“智能POS機(jī)”實(shí)現(xiàn)線上線下的統(tǒng)一收銀及“支付后營(yíng)銷”。
活化智能營(yíng)銷推薦，推進(jìn)全渠道管理。優(yōu)秀的智慧門店，其價(jià)值不僅在于順利的完成產(chǎn)品銷售，而且在于以“數(shù)字化品牌戰(zhàn)略”點(diǎn)亮數(shù)字零售策劃手法，以“明星產(chǎn)品”帶動(dòng)全渠道商品品牌營(yíng)銷策劃，以“智能商品推薦”點(diǎn)亮全渠道商品消費(fèi)價(jià)值。
“四大能量激活”之二——“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)推進(jìn)”：連通會(huì)員流量運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)造線上線下全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系；統(tǒng)一會(huì)員數(shù)據(jù)，提升會(huì)員運(yùn)營(yíng)效益
連通會(huì)員流量運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)造線上線下全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系。優(yōu)秀的智慧門店，“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)”是核心運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)之一，或以“消費(fèi)會(huì)員”點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，或以“分銷會(huì)員”創(chuàng)造高渠道分銷價(jià)值，或以“投資會(huì)員”激發(fā)品牌VIP共同做強(qiáng)“大家共同的事業(yè)”。
統(tǒng)一會(huì)員數(shù)據(jù)，提升會(huì)員運(yùn)營(yíng)效益。企業(yè)智慧門店的成長(zhǎng)，大多離不開優(yōu)秀的“數(shù)據(jù)化管理”，或以會(huì)員數(shù)據(jù)點(diǎn)亮全渠道會(huì)員品牌營(yíng)銷策劃，或以商品數(shù)據(jù)創(chuàng)造全域商品運(yùn)營(yíng)，或以豐富的會(huì)員數(shù)據(jù)推動(dòng)會(huì)員增長(zhǎng)。統(tǒng)一會(huì)員數(shù)據(jù)，旨在全面點(diǎn)亮全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)價(jià)值，全面點(diǎn)亮全渠道會(huì)員管理，全面統(tǒng)一會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)等，全面提升會(huì)員運(yùn)營(yíng)效益。
“四大能量激活”之三——“全渠道連接激活”：精準(zhǔn)門店活動(dòng)，連接線上線下；激活人貨匹配，提升會(huì)員轉(zhuǎn)化率及滿意度
精準(zhǔn)門店活動(dòng)，連接線上線下。智慧門店的高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)，貴在以數(shù)字化技術(shù)賦能門店運(yùn)營(yíng)，以數(shù)據(jù)化管理創(chuàng)造新商業(yè)增長(zhǎng)，以“全渠道經(jīng)營(yíng)策劃”牽引新商業(yè)新發(fā)展。優(yōu)秀的門店活動(dòng)，如會(huì)員特價(jià)、門店大促、智能體驗(yàn)、“智能快閃店”等，旨在持續(xù)創(chuàng)造門店新商業(yè)價(jià)值，以“明星產(chǎn)品”亮化連接，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”激活用戶消費(fèi)。
激活人貨匹配，提升會(huì)員轉(zhuǎn)化率及滿意度。智慧門店的“智慧之處”，旨在全面點(diǎn)亮智能商品推薦，或以優(yōu)質(zhì)商品點(diǎn)亮新用戶價(jià)值，或以智能門店設(shè)備放大“用戶交互”，更或以“人貨智能匹配”提升用戶轉(zhuǎn)化率，以“智能商品交互”推動(dòng)門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
經(jīng)典案例：根據(jù)極海、公司官網(wǎng)、東方證券研究所等綜合資訊表明，截止 2020 年 9 月末，近 50%名創(chuàng)優(yōu)品門店選址高流量的購(gòu)物中心。其建立了一系列的標(biāo)準(zhǔn)制度指導(dǎo)門店裝修和商品陳設(shè)，具有三大特征: 白色基調(diào)、空間開闊和太空箱。其在貨架高度、貨品陳列方面也進(jìn)行詳細(xì)研究，打造令顧客滿意的購(gòu)物環(huán)境。店內(nèi)不設(shè)導(dǎo)購(gòu)，給予消費(fèi)者充分的挑選空間。根據(jù)公司披露的數(shù)據(jù)，消費(fèi)者對(duì)商品、 服務(wù)和門店環(huán)境的好評(píng)率均在90%左右。
提升門店數(shù)字化水平，打造數(shù)據(jù)賦能下的“新門店經(jīng)營(yíng)”。優(yōu)秀的智慧門店，其數(shù)字化技術(shù)水平無疑是比較高的，“人貨場(chǎng)數(shù)據(jù)”是打通的，“數(shù)字化人貨場(chǎng)”是極有特色的，“新門店經(jīng)營(yíng)”貴在刷新品牌私域流量策劃思維，以新的“明星商品”牽引新用戶增長(zhǎng)，以新的“智能體驗(yàn)場(chǎng)景”放大新用戶經(jīng)營(yíng)，以新的“智能商品服務(wù)推薦”創(chuàng)造新用戶特色。
創(chuàng)新門店經(jīng)營(yíng)，鍛造智能門店影響力。智慧門店經(jīng)營(yíng)，“智能化”是其品牌戰(zhàn)略的基因，“高交互感”是其門店品牌營(yíng)銷策劃的“立足點(diǎn)”，以云貨架、營(yíng)銷大屏等點(diǎn)亮新用戶經(jīng)營(yíng)，以智能價(jià)簽、智能產(chǎn)品陳列等激活產(chǎn)品能量，以全渠道入會(huì)、全渠道優(yōu)惠券核銷等點(diǎn)亮全渠道會(huì)員消費(fèi)，以此助推智能門店增長(zhǎng)。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、東方證券研究所等綜合資訊表明，名創(chuàng)優(yōu)品各個(gè)門店基本覆蓋智慧門店系統(tǒng)，基于對(duì)消費(fèi)者店內(nèi)消費(fèi)行為模式以及產(chǎn)品銷售趨勢(shì)的分析，決定各門店的產(chǎn)品組合，完成門店之間的合理分配，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)最小化。根據(jù) FY2020 數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面進(jìn)店客流量超過 4.16 億人次，約 30%消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買行為。在用戶畫像方面，80%到店消費(fèi)者年齡低于40歲，60%到店消費(fèi)者年齡低于 30 歲，20-30 歲人群消費(fèi)能力最強(qiáng)，符合公司的核心客群定位。
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