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數(shù)字營(yíng)銷策劃之線下零售場(chǎng)品類消費(fèi)清單三要素
發(fā)布時(shí)間:2021-10-15 ????點(diǎn)擊數(shù):
線下零售場(chǎng),創(chuàng)造品類新消費(fèi)清單。“品類消費(fèi)清單”是優(yōu)秀線下零售商的重要品牌營(yíng)銷策劃手段,優(yōu)秀線下零售服務(wù)商總能以明星產(chǎn)品的數(shù)字營(yíng)銷策劃為開(kāi)路先鋒,以線下零售全渠道品牌策劃營(yíng)銷為突破入口,以集合式品類經(jīng)營(yíng)點(diǎn)亮線下新零售品牌戰(zhàn)略。數(shù)字化技術(shù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),新零售模式策劃指引著企業(yè)新發(fā)展,線上線下高效組合的新零售策劃運(yùn)營(yíng)點(diǎn)燃著用戶的消費(fèi)熱情,以品類集合為代表的新商業(yè)策劃推動(dòng)著線下零售場(chǎng)的商業(yè)進(jìn)化,“品類消費(fèi)清單”魅力無(wú)限,廣受追捧。
 
品類消費(fèi)清單,點(diǎn)亮品類集合消費(fèi),激發(fā)用戶消費(fèi)價(jià)值。線下零售場(chǎng)的品類消費(fèi)因用戶消費(fèi)需求不同而不同,因各品牌商的優(yōu)勢(shì)品類不同而不同。數(shù)字營(yíng)銷策劃驅(qū)動(dòng)下的線下新零售進(jìn)化,注定了需要我們深度挖掘用戶消費(fèi)要點(diǎn),理清品類消費(fèi)清單的閱讀及聯(lián)動(dòng)動(dòng)機(jī);因品類聚合維度不同,聚合品類資源,切入創(chuàng)新品類;優(yōu)質(zhì)的清單,更可以加快品類消費(fèi)決策,讓用戶決策更高效。
 
“三大要素”,激活線下零售場(chǎng)品類消費(fèi)。1)“清單動(dòng)機(jī)”——“用戶消費(fèi)要點(diǎn)再洞察”:鎖定目標(biāo)用戶,定向用戶特征,圈選用戶消費(fèi),革新品類消費(fèi)次序,植入消費(fèi)價(jià)值,串聯(lián)用戶多品類消費(fèi)。2)“清單維度”——“品類聚合維度再創(chuàng)新”:聚合品類資源,細(xì)分消費(fèi)維度,創(chuàng)新切入品類資源,創(chuàng)造品類新價(jià)值。3)“清單效用”——“品類消費(fèi)決策再激發(fā)”:放大清單效用,激活優(yōu)勢(shì)品類及剛需品類,刷新線下零售之增值服務(wù),推動(dòng)品類消費(fèi)的高效決策,帶動(dòng)品類聯(lián)購(gòu)復(fù)購(gòu)。
 
“清單動(dòng)機(jī)”——“用戶消費(fèi)要點(diǎn)再洞察”:鎖定目標(biāo)用戶,定向用戶特征,圈選用戶消費(fèi),革新品類消費(fèi)次序,植入消費(fèi)價(jià)值,串聯(lián)用戶多品類消費(fèi)
 
鎖定目標(biāo)用戶,激活用戶消費(fèi)欲望。線下零售場(chǎng)多有其地理半徑,有其典型的區(qū)域及地緣特色,優(yōu)秀的門店總能聚焦目標(biāo)用戶,定向界定目標(biāo)用戶的消費(fèi),圈選優(yōu)質(zhì)人群,點(diǎn)亮多品類消費(fèi)組合,以優(yōu)勢(shì)品類點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情,以明星品類放大用戶的集合式經(jīng)營(yíng),以流量品類擴(kuò)大用戶的消費(fèi)規(guī)模,品類消費(fèi)清單因多品類而美,因明星產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值而日益凸顯。
 
革新品類消費(fèi)次序,串聯(lián)多品類消費(fèi)場(chǎng)景。用戶消費(fèi)品類總有其品類消費(fèi)次序不同而不同,以家居賣場(chǎng)消費(fèi)為例,用戶總是先做好家居風(fēng)格設(shè)計(jì)再植入硬裝再植入軟裝,以用戶的消費(fèi)需求為例,用戶也總是先滿足基礎(chǔ)性安全生理需求才能追求更高級(jí)別需求,以剛需品類突破,次剛需品類跟進(jìn),明星品類做旗艦,如此,品類集合消費(fèi)自可大成,品類集合消費(fèi)清單自可充分發(fā)揮價(jià)值。
 
經(jīng)典案例:從聯(lián)商網(wǎng)、公司定期報(bào)告、中國(guó)銀河證券研究院等綜合資訊表明,天虹百貨公司仿照購(gòu)物中心,其在百貨門店推行一樓街區(qū)化,改變?cè)局魍苹瘖y品的布局。同時(shí),其不斷提升門店體驗(yàn)式消費(fèi)面積占比,2014 年百貨整體體驗(yàn)式消費(fèi)面積占比超過(guò) 15%,2015 年提升至超過(guò) 20%,2017 年兩年期以上百貨門店中約 7 萬(wàn)-8 萬(wàn)m²原有從傳統(tǒng)百貨聯(lián)營(yíng)模式轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)式消費(fèi)。

“清單維度”——“品類聚合維度再創(chuàng)新”:聚合品類資源,細(xì)分消費(fèi)維度,創(chuàng)新切入品類資源,創(chuàng)造品類新價(jià)值
 
聚合品類資源,細(xì)分品類消費(fèi)細(xì)維度。優(yōu)秀品類資源,多數(shù)依托于明星產(chǎn)品,以明星產(chǎn)品為切入點(diǎn)推進(jìn)全渠道品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng),以多品類組合刷新品類消費(fèi)價(jià)值,以優(yōu)勢(shì)品類經(jīng)營(yíng)革新數(shù)字營(yíng)銷策劃新舉措,以強(qiáng)品類經(jīng)營(yíng)點(diǎn)燃線下零售場(chǎng)品牌策劃營(yíng)銷,多品類組合出擊,自可優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),再度提升線下零售場(chǎng)品牌戰(zhàn)略新勢(shì)能。
 
經(jīng)典案例:從公司公告、中國(guó)銀河證券研究院等綜合資訊表明,從天虹股份商品品類的銷售額情況來(lái)看,截止2019H1 百貨及購(gòu)物中心中主要售賣的服裝類、化妝品精品類、皮鞋皮具類、家居童用類、電器商品合計(jì)占比公司主營(yíng)零售的比重為 56.54%,較 2016 年縮減 7.54 個(gè)百分點(diǎn);而超市、便利店內(nèi)銷售的食品類、日用品類商品合計(jì)占比 39.42%,側(cè)重體驗(yàn)式的餐飲娛樂(lè)營(yíng)收占比4.04%,兩大類貢獻(xiàn)份額較 2016 年分別提升 5.97、1.58 個(gè)百分點(diǎn)。
“清單效用”——“品類消費(fèi)決策再激發(fā)”:放大清單效用,激活優(yōu)勢(shì)品類及剛需品類,刷新線下零售之增值服務(wù),推動(dòng)品類消費(fèi)的高效決策,帶動(dòng)品類聯(lián)購(gòu)復(fù)購(gòu)
 
放大清單效用,激活優(yōu)勢(shì)品類及剛需品類。數(shù)字化技術(shù)使用戶標(biāo)簽極大化豐富,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推了企業(yè)新零售模式策劃,品類清單驅(qū)動(dòng)下,用戶消費(fèi)體驗(yàn)更加豐富,新零售模式策劃創(chuàng)新更加多樣化,智能門店等新零售策劃運(yùn)營(yíng)點(diǎn)燃著用戶消費(fèi)價(jià)值,優(yōu)勢(shì)品類推動(dòng)著企業(yè)新商業(yè)策劃經(jīng)營(yíng),剛需品類持續(xù)鞏固著線下零售場(chǎng)的門店體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),提升著用戶的品牌黏性。
 
刷新品類消費(fèi)決策,帶動(dòng)品類聯(lián)購(gòu)復(fù)購(gòu)。新商業(yè)策劃創(chuàng)新的時(shí)代背景下,優(yōu)秀的線下零售場(chǎng)總能刷新用戶在店消費(fèi)體驗(yàn),以優(yōu)勢(shì)品類與門店建立連接,以“品類消費(fèi)清單”激發(fā)用戶消費(fèi)動(dòng)機(jī),推動(dòng)品類消費(fèi)高效決策,并推動(dòng)品類關(guān)聯(lián)購(gòu)買及持續(xù)復(fù)購(gòu),
 
“品類消費(fèi)激活”是線下零售場(chǎng)業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,是其新零售模式策劃用戶經(jīng)營(yíng)的重中之重,優(yōu)秀企業(yè)總能以數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)全渠道品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,以數(shù)字營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮明星品類價(jià)值,以全場(chǎng)景品牌策劃聯(lián)動(dòng)放大剛需品類引流價(jià)值,以多品類組合落實(shí)線下零售場(chǎng)品牌戰(zhàn)略。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)在即,新零售模式策劃如火如荼,以“品類消費(fèi)清單”為利器助推企業(yè)新零售策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新,以智能門店*品類消費(fèi)雙驅(qū)動(dòng)點(diǎn)亮企業(yè)新商業(yè)策劃經(jīng)營(yíng),線下零售企業(yè)必能迅猛崛起,且行且努力!
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