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“菜鳥(niǎo)驛站”—新興的新零售營(yíng)銷(xiāo)策劃戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間:2020-03-24 ????點(diǎn)擊數(shù):
  從2019年起,天貓系商品快遞大多經(jīng)過(guò)“菜鳥(niǎo)驛站”周轉(zhuǎn),到站取貨成為網(wǎng)絡(luò)訂單的常態(tài),其聚合了線(xiàn)上訂單、配送包裹、社區(qū)客流等,“菜鳥(niǎo)驛站”也從一個(gè)單純?nèi)∝浀牡胤竭M(jìn)行了全方位、全渠道營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)營(yíng)的升級(jí),已經(jīng)成為新零售營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要“戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)”,新零售模式策劃更具創(chuàng)新性,基于會(huì)員全域運(yùn)營(yíng)的數(shù)字品牌策劃日益受到重視,以創(chuàng)新品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃驅(qū)動(dòng)新零售策劃運(yùn)營(yíng),這些構(gòu)想,“菜鳥(niǎo)驛站”是一大戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)。
新零售營(yíng)銷(xiāo)策劃
  有人的地方,就有流量;有了流量的地方,也便有了生意;“有人氣”就有生意,做的好的“菜鳥(niǎo)驛站”,總會(huì)有自己的客流價(jià)值、訂單價(jià)值等,充分發(fā)揮自己的位置優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和“天貓訂單取貨”的全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃價(jià)值。
 
  “菜鳥(niǎo)驛站”已經(jīng)成為新興的新零售營(yíng)銷(xiāo)策劃戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn),新零售策劃運(yùn)營(yíng)的“取貨剛需”正被其完整演繹,而客流轉(zhuǎn)化、多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)、零售終端的會(huì)員服務(wù)等可以預(yù)期,阿里新零售經(jīng)營(yíng)的“八路大軍”多出一支“輕騎兵”。
 
  “三大節(jié)點(diǎn)價(jià)值”之一:物流中轉(zhuǎn)站及訂單中轉(zhuǎn)地
 
  傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)訂單多數(shù)是直接送到“用戶(hù)家中”的,對(duì)于物流公司來(lái)說(shuō),末梢物流成本高、速度慢,訂單配送到家、服務(wù)到家是目前主流的“電商消費(fèi)習(xí)慣”;“菜鳥(niǎo)驛站”的出現(xiàn),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)訂單的配送可以歸集到線(xiàn)下的指定地點(diǎn),多個(gè)指定地點(diǎn)可以連接線(xiàn)下的用戶(hù)消費(fèi),物流及訂單問(wèn)題可以得到初步解決。
 
  菜鳥(niǎo)驛站的商業(yè)邏輯是成立的,其可以極大提升快遞企業(yè)的訂單配送效率,對(duì)于電商平臺(tái)也強(qiáng)化了用戶(hù)消費(fèi)黏性,對(duì)于驛站經(jīng)營(yíng)者其可以借此增加更多收入,唯一的變數(shù)是“用戶(hù)對(duì)此接受程度如何及可待續(xù)性怎樣”,在家收貨、舒適簽收的消費(fèi)習(xí)慣如何改變,如何為菜鳥(niǎo)驛站增加“到站率”是這一個(gè)商業(yè)模式能否成立的關(guān)鍵環(huán)節(jié),此點(diǎn)值得其它新零售策劃經(jīng)營(yíng)及品牌策劃企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注。
新零售營(yíng)銷(xiāo)策劃
  “三大節(jié)點(diǎn)價(jià)值”之二:線(xiàn)下客流集散地及信息流交匯地
 
  以“菜鳥(niǎo)驛站”為代表的線(xiàn)下新零售經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn),有其重要價(jià)值,其可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂單取貨、到店互動(dòng)轉(zhuǎn)化、多業(yè)態(tài)交易及服務(wù)等方式大大提升新零售營(yíng)銷(xiāo)策劃特色,擴(kuò)展各項(xiàng)服務(wù),強(qiáng)化用戶(hù)的引流及轉(zhuǎn)化等。
 
  國(guó)內(nèi)新零售策劃運(yùn)營(yíng)營(yíng)已經(jīng)進(jìn)入了大品牌推進(jìn)、中小品牌跟隨全渠道策劃經(jīng)營(yíng)的時(shí)期,“線(xiàn)上線(xiàn)下互聯(lián)互通”已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)配,以“菜鳥(niǎo)驛站”為代表的線(xiàn)下新零售經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)價(jià)值突出,其信息互通、服務(wù)提升、周邊服務(wù)、會(huì)員聯(lián)絡(luò)等功能日益突出,也是其作為客流集散地、信息交匯地、營(yíng)銷(xiāo)策劃承載地等的重要價(jià)值。
 
  “三大節(jié)點(diǎn)價(jià)值”之三:區(qū)域生活服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、會(huì)員服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新之地
 
  傳統(tǒng)門(mén)店在電商平臺(tái)、微商經(jīng)營(yíng)、社交新零售經(jīng)營(yíng)沖擊下,客流量減少,成本增加,銷(xiāo)售額受影響,而其門(mén)店位置優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)優(yōu)勢(shì)、真人互動(dòng)優(yōu)勢(shì)等在風(fēng)行的新零售商業(yè)世界中依然魅力不減,依然具有重要的價(jià)值。
 
  以“菜鳥(niǎo)驛站”為代表的“物流取貨點(diǎn)”自帶全渠道策劃經(jīng)營(yíng)所必需的“用戶(hù)取貨客流”,再加上多業(yè)態(tài)創(chuàng)新、多服務(wù)提供、多元化體驗(yàn)等創(chuàng)新操作,其完全可以成為用戶(hù)的區(qū)域生活服務(wù)地、商業(yè)服務(wù)地、會(huì)員服務(wù)地、平臺(tái)服務(wù)地等,大的站點(diǎn)可以成為“線(xiàn)下會(huì)員體驗(yàn)中心”,小的站點(diǎn)可以成為“取貨數(shù)據(jù)點(diǎn)/優(yōu)惠核銷(xiāo)點(diǎn)/活動(dòng)參與處”等,大小適宜,各有側(cè)重。
 
  新零售營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)入下半場(chǎng),線(xiàn)下直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)及地點(diǎn)服務(wù)、流量?jī)r(jià)值等品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃價(jià)值可以再挖掘,強(qiáng)大的客流優(yōu)勢(shì)讓“菜鳥(niǎo)驛站”類(lèi)線(xiàn)下全渠道經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)人流不缺,基于網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化線(xiàn)上線(xiàn)下一體化營(yíng)銷(xiāo)策劃,基于全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)提升數(shù)字品牌策劃實(shí)效,平臺(tái)訂單下派、數(shù)據(jù)賦能、服務(wù)加持等創(chuàng)新可以助其快速發(fā)展。新零售策劃經(jīng)營(yíng)方興未艾,新事物不斷涌現(xiàn),與時(shí)俱進(jìn),企業(yè)才能發(fā)展得更快更好!
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