淘鮮達商超新零售營銷策劃經(jīng)營“三大要點”
發(fā)布時間：2020-04-17 ????點擊數(shù)：
淘鮮達是阿里新零售的“一大利器”，也是商超數(shù)字化技術(shù)的巨大實踐；隨著淘鮮達在大潤發(fā)、歐尚等超市的落地實施，全渠道營銷策劃重要性日增，商品創(chuàng)新、會員全域運營等數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新多多，商超新零售營銷策劃進入了門店爭奪及數(shù)字化風(fēng)行的時代。
據(jù)相關(guān)資料顯示，“淘鮮達”是淘寶與盒馬鮮生結(jié)合的產(chǎn)物，用戶在淘寶上搜索并打開淘鮮達，便可在里面購買到盒馬生鮮生的所有產(chǎn)品，并且支持三公里內(nèi)1小時配送。目前，其已經(jīng)與大潤發(fā)等國內(nèi)商超展開了新零售營銷策劃的深入合作。
以“淘鮮達”為代表的商超新零售有自己的特色，其有對于門店數(shù)字化的“創(chuàng)新堅持”，有“商圈*商品”的高度匹配，有基于門店的“深度社群經(jīng)營”，以“門店數(shù)字化”為動力，創(chuàng)新數(shù)字化會員運營、數(shù)字化精準(zhǔn)營銷和數(shù)字化社群營造等，以此推動商超新零售的“高效推進”。
“三大要點”之一：門店的適度數(shù)字化
商超新零售與其它新零售行業(yè)不同之處，在于其需要高度依賴“門店數(shù)字化”，強調(diào)門店的在線導(dǎo)航、位置鎖定、商品在線、促銷展示等，專注于門店的商品促銷、會員標(biāo)簽設(shè)定、導(dǎo)購精準(zhǔn)招募會員等，以“門店數(shù)字化”驅(qū)動新零售策劃運營發(fā)展。
門店的適度數(shù)字化，強調(diào)門店與會員的深度互動，強調(diào)門店和商品的高度匹配，強調(diào)直營門店的快速突破，強調(diào)加盟門店適度收銀支付升級、會員系統(tǒng)融入等，強調(diào)千店千面、千人千店等數(shù)字品牌營銷策劃的高效推進。
據(jù)新零售內(nèi)參資料顯示，以首批上線的門店G-Super上海凱德店為例：店內(nèi)水果有120多款，其中60%以上是進口品，如果想線上購買飲用水，像依云、斐濟泉這樣的進口品牌就有60多個。除此以外，門店自制的烘焙點心、歐式面包，此次也將悉數(shù)上線，消費者無需至門店排隊，在家即可買到。
“三大要點”之二：檔次合理商圈適配的商品結(jié)構(gòu)
“淘鮮達”的商品大多會與天貓平臺商品、商超商品等保持同步，各門店均有自己的主推商品、促銷推廣和商品庫存，我們需要關(guān)注到門店所處的商圈，推動商圈&商品的高度匹配，以此推動商品的快速轉(zhuǎn)化，為不同會員提供相對應(yīng)的商品結(jié)構(gòu)，立足不同門店創(chuàng)新商品的精準(zhǔn)品牌策劃活動。
據(jù)公開新零售資料顯示，G-Super是淘鮮達接入的首個主打進口商品的精品超市品牌。雙方第一步合作將同時接入上海6家核心區(qū)域的門店，每家門店平均上線淘鮮達的SKU達6000余個，全面覆蓋生鮮、零食、烘焙面點、家居用品、酒類茶飲等超過80%以上的店內(nèi)商品。
“三大要點”之三：基于商超門店的“社群經(jīng)營”
隨著“淘鮮達”等商超新零售平臺的崛起，商品日益豐富，價格檔次豐富，促銷多種多樣，各門店對會員的經(jīng)營日益精細，強化對會員的分級分層，強化門店社群的標(biāo)簽設(shè)計、內(nèi)容推送和活動激發(fā)，這些均是商超新零售智慧門店經(jīng)營的核心所在。
基于超市的門店區(qū)域、商圈特性等，“淘鮮達”尋求與電商平臺、商超平臺的互聯(lián)互通、大數(shù)據(jù)賦能，商超新零售策劃經(jīng)營需要更多關(guān)注會員的維護，從門店現(xiàn)場吸納會員，社群以特價、拼團等進行刺激，強化門店的會員分銷、門店線上成團作用。
以“淘鮮達”為代表的商超新零售營銷策劃經(jīng)營創(chuàng)新不斷，強化門店與商品的高效匹配，強化商圈與門店的高效匹配，強化會員消費與社群經(jīng)營的高效營銷策劃，基于品牌策劃強化社群經(jīng)營，有會員精準(zhǔn)品牌營銷策劃，新型商超終端數(shù)字化技術(shù)，新型商超新零售企業(yè)，可以活得更精彩！
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