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生鮮新零售策劃運營之前置倉品類建設四要點
發(fā)布時間:2020-09-14 ????點擊數(shù):
生鮮電商是國內(nèi)商業(yè)發(fā)展的一支勁旅,生鮮新零售策劃運營深受國內(nèi)生鮮電商的重視,其依托持續(xù)、穩(wěn)定、高頻律的生鮮消費復購,立足于創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃,創(chuàng)新生鮮新零售模式策劃,強化線上線下全渠道會員營銷策劃落地,提升全域會員運營的數(shù)字品牌策劃力度,充分發(fā)揮“前置倉”創(chuàng)新創(chuàng)意力度,引領行業(yè)風尚。
 
生鮮新零售模式策劃,其著眼點在于生鮮產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新,發(fā)力點在于生鮮品類的強勢突破,而“前置倉”的運作在于創(chuàng)新了數(shù)字品牌營銷策劃的“營銷活動觸點”,強化了前置倉的“營銷策劃承載”,亮化了生鮮品類的“精細化運營”,提升了數(shù)字品牌策劃的產(chǎn)品活動參與度。
 
生鮮新零售策劃模式中,“前置倉”模式廣受關注,其品類建設是重中之重,四大要點值得關注。
 
“四要點”之一:聚焦社區(qū)家庭生鮮品類消費——商品消費激發(fā)
生鮮產(chǎn)品多是常規(guī)消費、持續(xù)消費及高頻消費的商品,“前置倉”模式的運作要點在于合理配置“社區(qū)生鮮品類”,全面優(yōu)化生鮮商品配給,確保生鮮商品的“結構化競爭力”,提升提升“商品坪效”,加快生鮮商品周轉(zhuǎn)。
 
聚焦社區(qū)家庭生鮮品類消費,需要基于“社區(qū)生鮮消費大數(shù)據(jù)”,強化生鮮SKU的品類控制、品項控制及數(shù)量管控,對于肉禽蛋等常規(guī)消費品類保持高 比例配備,對于水果等享受型消費品類保持中等比例配備,對于有機食品、高端食品等保持個性化社區(qū)配給,強化“會員消費標簽”對商品配給的指引,優(yōu)化生鮮商品配給標準。
 
經(jīng)典案例:據(jù)招商證券等資訊表明,叮咚買菜 SKU 結構基于用戶在家做飯需求來 設置,品類結構占比類似于用戶餐桌占比。其中,肉禽蛋占比 20%+,蔬菜豆制品占比 20%+,水果占比 10%+,水產(chǎn)海鮮占比 10%+,其他包括米面糧油、乳品烘焙、方便速食、酒飲零食等,共計占比 20%+。叮咚買菜以相對較窄的品類結構切入,抓取購物 頻次最高、導流優(yōu)勢最強的“黃金品類”。目前叮咚買菜 SKU 為 1700+,以“家庭做菜”為主打生鮮消費場景。
 
“四要點”之二:亮化生鮮美食服務——商品服務加持
生鮮消費多種多樣,社區(qū)居民消費的不僅是生鮮產(chǎn)品,而且還包括各類生鮮美食服務,有自己的生鮮優(yōu)質(zhì)商品做背書,提供優(yōu)質(zhì)的生鮮美食服務,更可以提供生鮮用戶的忠誠度及黏性。
 
生鮮美食是多種多樣的,可以和國內(nèi)一線美食機構聯(lián)合,如叮咚買菜;可以和國內(nèi)一線美食烹飪服務商合作,強化“廚師到家”等美食定制服務;更可以與餐飲外賣相結合,提供名廚定制、名菜烹飪等服務。
 
經(jīng)典案例:據(jù)招商證券等資訊表明,叮咚買菜和菜譜類 APP下廚房合作,拉取下廚房用戶寫的菜譜,在叮咚買菜 APP“吃什么”板塊將各式菜譜展示給用戶,如“家常菜”、“一人食”、“下酒菜”等。
 
“四要點”之三:提升前置倉運轉(zhuǎn)效率——商品配送亮化
 
生鮮新零售模式策劃運營,其要對前置倉的區(qū)域布點、功能布局、設備放置、商品倉儲能力、配送距離等做科學評估,同時提升前置倉運行效率,保證提供30分鐘快速配送,強化生鮮消費對“前置倉”運作的指引力度。
 
經(jīng)典案例:據(jù)招商證券等資訊表明,叮咚專注經(jīng)營“大廚房場景”下的生鮮品類,通過自建分揀倉,提高蔬菜毛利,直接在“賣菜”上賺錢。可以實現(xiàn)水產(chǎn)生鮮鮮活到家,與其他競品形成差異化競爭,將SKU嚴控在 1700+,生鮮占比高達75%-80%,倉內(nèi)揀貨效率更高,加速商品周轉(zhuǎn)。
 
“四要點”之四:強化供應鏈優(yōu)質(zhì)采購——商品供應鏈激活
 
以“前置倉”運作為代表的生鮮新零售模式策劃運營,其產(chǎn)業(yè)競爭制高點在于“品類生鮮鏈”建設,搭建強有力的商品采購、儲運體系是各生鮮電商的核心競爭爭奪點所在,與生鮮產(chǎn)地深度合作,強化多品類供應;與生鮮生產(chǎn)者深度合作,強化“生產(chǎn)基地+品牌運營+前倉配送+會員運營”一條龍服務,拉通生鮮商品經(jīng)營鏈條,生鮮電商可以大有作為。
 
經(jīng)典案例:據(jù)招商證券等資訊表明,叮咚買菜 70%~80%的蔬菜、水果品類在源頭做直采,絕大部分肉禽蛋品類和品牌商做 直采。截至 2019年7月,叮咚買菜已與 200 多家合作社、3000 余名農(nóng)戶、養(yǎng)殖戶進 、行合作,進行源頭直采。源頭直采減少了中間商的各種中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),最大限度減少損耗,保持新鮮,并且降低了成本。
 
生鮮新零售模式策劃運營,其核心運作環(huán)節(jié)在于“品類結構化競爭力”打造,強化生鮮多品類構建,以季節(jié)生鮮引流、有機生鮮樹形象、常規(guī)生鮮做利潤推進“生鮮商品結構化”,打造生鮮多元化家庭廚房消費場景,提升全域會員運營的全渠道營銷策劃力度,強化數(shù)字品牌策劃的“品牌資產(chǎn)”經(jīng)營,創(chuàng)新生鮮消費、加工服務、廚房互動等為特色的品牌營銷策劃,生鮮電商,可以迅猛崛起!
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